SOFTWARE AZIENDALE ARCA SMART

[Bilzo]

Salve, ho un piccolo problema riguardo al software di contabilità, magazzino ecc Arca Smart Gold Version.
Purtroppo il mio pc mi sta dando dei problemi che rallentano tutto il mio lavoro e sono costretto a formattarlo.
Dato che non voglio ricontattare il mio rivenditore del Software Arca Smart, mi chiedevo:
- Come faccio a recuperarmi il Cd di installazione?
- L installazione è semplice? richiede quale tipi di parametri?
- Come faccio a salvarmi tutti i miei dati di Arca?
(dovrei solo copiarmi l intera cartella di ArcaSmart che risiede nella cartella Programmi o eventualmente salvare solo la sotto-cartella Ditte contenuta nella cartella ArcaSmart? o si fa un altro procedimento? )
- Per ripristinare i dati salvati dovrei solo copiarmi il contenuto della cartella Ditte nella cartella ArcaSmart che risiede sempre in programmi?

La mia versione attualmente installata è la seguente:
Arca Smart - Gold Version
Versione: Realese 3.0.941 del 2/10/2006
Ver. 3/2006 SP1 del 2/10/2006

inoltre ho anche ovviamente la Chiave Hardware collegata sulla porta parallela con la relativa ID.

Ringrazio tanto