problema Bluetooth su HP Pavilion dv8000

[dj.angelo.web]

Ciao a tutti.
Ho un grosso problema da risolvere, spero che questo mio post sia nella sezione giusta.
Ho un Portatile HP Pavilion dv8000 con bluetooth incorporato. fino a due giorni fa lo usavo tranquillamente collegato col cellulare per ricevere ed inviare messaggi con la mia ragazza., ma dopo qualche disinstallazione non funziona più.
Mi dice che non ci sono i driver per quella periferica. ho provato a reistallare i driver mettendo il cd dei driver originali del portatile, ma nulla. li ho cercati ed installati anche dal sito HP, ho anche dei ripristini precedenti ma niente da fare, anche se la periferica è abilitata dal bios non riesco ad usarla. qualcuno riesce a spiegarmi un sistema per irsolvere questo propblema?
per favore se mi aiutate, grazie

[TrusterDesa]

Angelo se vai in "gestione periferiche" come te la visualizza? Con il punto esclamativo giallo oppure te la da per "funzionante"?

[dj.angelo.web]

non mi da nessun punto escalmativo giallo. l'unica cosa che ho notato su gestiore periferiche è in controller usb ( universal serial bus) c'è una voce che dice periferica sconosciuta. per il resto niente punto esclamativo giallo, nemmeno nella periferica bluetooth col simbolino blu e bianco

[TrusterDesa]

Originariamente inviato da dj.angelo.web

non mi da nessun punto escalmativo giallo. l'unica cosa che ho notato su gestiore periferiche è in controller usb ( universal serial bus) c'è una voce che dice periferica sconosciuta. per il resto niente punto esclamativo giallo, nemmeno nella periferica bluetooth col simbolino blu e bianco

Quindi il PC la vede come funzionante? (se te vai in gestione periferiche e fai doppio click te lo dice "La periferica funziona correttamente").

Senno scarica PC WIZARD 2008 o EVEREST che proviamo a vedere se ci sono dei driver alternativi.

[dj.angelo.web]

Esatto proprio così mi dice che funziona cxorrettamente, solo che pur essendo abilitata, e in basso a destra del desktop mi appare sempre blu col simbolino anzichè essere bianco e sempre rosso. cosa devo scaricare? spiegami cosa devo fare

[TrusterDesa]

Scarica EVEREST e guarda la marca e il modello esatto del bluetooth che hai installato... da quel che ho capito è interno e non una chiavetta...

Dopo in base al modello esatto vediamo se ci sono driver o info...

[dj.angelo.web]

ok ho scaricato e installato everest adessocosa devo fare?

[TrusterDesa]

Originariamente inviato da dj.angelo.web

ok ho scaricato e installato everest adessocosa devo fare?

Quel programma ti da la lista di OGNI COSA che hai nel pc, ogni scheda, ogni chip che ha un firmware lui ti da marca, data, driver ecc..... cerca il bluetooth e vedi cosa ti dice...

[dj.angelo.web]

Descrizione driver Enumeratore bus Bluetooth
Data del driver 15/08/2005
Versione driver 4.0.1.2601
Fornitore del driver WIDCOMM
File INF oem4.inf
ID hardware {95C7A0A0-3094-11D7-A202-00508B9D7D5A}\BTKRNL

[TrusterDesa]

QUA trovi i Driver più aggiornati per la tua periferica che sono i 5.1.0.15 sicuro più aggiornati dei tuoi 4.0.1.2601

Prova con questa procedura!

[dj.angelo.web]

Provo subito e ti faccio sapere.

[TrusterDesa]

Originariamente inviato da dj.angelo.web

Provo subito e ti faccio sapere.

Ti do anche l'alternativa:

1) Apri Gestione Periferiche

2) Seleziona col mouse la periferica bluetooth e fai RIMUOVI (si cancellala)

3) Riavvia Windows che ti troverà la periferica nuovamente e installa gli ultimi driver!

[dj.angelo.web]

allora mi da questo errore:
no bluetooth device was detected. please make sure that your bluetooth device is plugged in properly in order to continue installation

[TrusterDesa]

Originariamente inviato da dj.angelo.web

allora mi da questo errore:
no bluetooth device was detected. please make sure that your bluetooth device is plugged in properly in order to continue installation

Tradotto ti dice che non ha trovato nessun device bluetooth e di essere certo che il device è installato correttamente per continuare l'installazione.

Prova col secondo metodo che ti ho detto...cancella la periferica e riavvia!

[dj.angelo.web]

la periferica proprio quella dove c'è il simbolino bluetooth non me la fa disinstallare diciamo che l'opzione disinstalla è grigio chiaro quindi non attiva, ho provato a disinstallare sul controller usb dove mi diceva periferica sconosciuta ma quando ho riavviato l'ha trovata ma mi da ancora periferica sconosciuta... booo

[dj.angelo.web]

non c'è un sistema o un programmino per poter fare una foto alle cartelle e inviartele in modo tale da vedere cosa mi appare su gestione periferiche?

[dj.angelo.web]

Ecco dopo parecchi giorni sono riuscito a farvi avere la schermata del mio problema. qualcuno sa darmi un consiglio su come risolvere questo problema?

[dj.angelo.web]

ecco un'altra schermata per capire il mio problema..