schermo blu all'avvio

[leolas]

oggi per 5-6 volte fila ho dovuto riavviare il pc dopo l'avvio perchè prima che si caricassero i processi, mi veniva la cara schermata blu della morte.. nei processi non vedo niente di strano, prevx non trova niente e neanche gli antivirus trovano qualcosa (ho fatto qualche scan online..)
neanche da hijack this ho visto qualcosa di strano.. posto il log.. se qualcuno ha qualche idea di cosa possa essere, mi può aiutare?

boh.. ora che è acceso il pc è normale... non si blocca e l'utilizzo cpu non è alto.. forse non è un virus, ma mi chiedo perchè sia venuta la schermata blu per così tante volte...
grazie

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20.16.40, on 18/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
C:\Programmi\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Programmi\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\ClamWin\bin\ClamTray.exe
C:\Programmi\Prevx2\PXConsole.exe
C:\Programmi\Comodo\Firewall\CPF.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Programmi\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
C:\Programmi\Prevx2\PXAgent.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\DOCUME~1\Leo\IMPOST~1\Temp\Directory temporanea 1 per hijackthis_199.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/ig?hl=it
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitcth.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Malicious Scripts Scanner - {55EA1964-F5E4-4D6A-B9B2-125B37655FCB} - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Prevx\pxbho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AspireService] "C:\Programmi\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ClamWin] "C:\Programmi\ClamWin\bin\ClamTray.exe" --logon
O4 - HKLM\..\Run: [PrevxOne] "C:\Programmi\Prevx2\PXConsole.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Programmi\Comodo\Firewall\CPF.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201
O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204
O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203
O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\system32\SHDOCVW.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\system32\SHDOCVW.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programmi\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programmi\ICQ6\ICQ.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O11 - Options group: [TABS] Tabbed Browsing
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {512FC5A1-7DE1-43F1-BC0C-371622FCB409} (TotalScan Installer Class) - http://www.nanoscan.com/as/v1/cabs/ascstubie.cab
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/res...scbase8300.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/wind...?1189001869015
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/micr...?1189728189281
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/actives...ree/asinst.cab
O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab56907.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Programmi\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Comodo Application Agent (CmdAgent) - COMODO - C:\Programmi\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer TV-FM\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
O23 - Service: PREVXAgent - Prevx - C:\Programmi\Prevx2\PXAgent.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe

[Gle89]

Intanto dicci quale errore c'è nella schermata blu? di solito uno STOP 0x000 ecc

per il log fissa:

O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitcth.dll

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"

O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present <-- cancella se non hai attivato l'opzione ?'Impedisci modifiche alla home page del browser" presente in alcuni software anti-spyware.

O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present <--idem come sopra

O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201
O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204
O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203
O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll <--- poi usa LSPfix

O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab <--- se non conosci il sito fissa subito

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab56907.cab <--- se non giochi su mns. it fissa

O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe

VAI SU VIRUSTOTAL e fai analizzare questoimmetti solo il percorso di windows)
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe

Al momento del log non avevi alcun antivirus abilitato, quale antivirus hai?

Dopo aver fixiato, riavvia il pc, fai un altro log e postalo qui!

[c.m.g]

credo che la sezione più corretta per continuare sia questa.

[leolas]

grazie mille!!!

cmq, la schermata blu adesso immagino che la rivedrò, dato che ora devo riavviare il pc..
comunque sì, dice STOP 0x000 ecc

come antivirus ho clam win.. strano che non fosse abilitato in quel momento.. ero sicuro di aver visto al tray icon.. so che non è il massimo, ma ultimamente prevx mi trovava più roba di avira e kapersky, quindi mi sono fidato a mettere un av leggero.. dici che mi converrebbe rimettere avira o comunque un altro antivirus?
ho analizzato memcheck.exe su virustotal, ed è sano

EDIT: @c.m.g. scusa ma sulle sezioni degli antivirus ancora non ci capisco niente... non avevo idea di quale fosse la sezione migliore

[Gle89]

Leolas il miglior antivirus free è AVIRA che puoi riscaricare dalla mia firma e puoi anche accedere,sempre dalla firma, alla guida per configuralo per bene!

Aspettiamo l'errore preciso.

@ c.m.g

Degasp ha detto che per ora va bene qui,poi deciderà!

[leolas]

ok... mi ha fatto di nuovo la schermata blu..

in basso c'era scritto:
*STOP 0x0000008E ( non mi ricordo )

mentre sopra c'era scritto che poteva essere un problema di questo o quell'altro, che se è la prima volta devo riavviare il pc, se continua invece può essere un problema del bios ecc ecc

comunque, è venuta la schermata blu una sola volta.. non so se ha senso, ma se prima che tutti i processi siano attivi faccio start->esegui o apro il task manager, non mi viene la schermata blu, se non faccio niente viene la schermata blu..

[leolas]

fantastico!
ora non viene più la schermata blu all'avvio.. ma viene se provo ad installare avira

provo ad installare qualcos'altro per vedere se da il problema anche con altr programmi...
EDIT(22:12): altri programmi si installano.. :/

EDIT2(22:17): ho provato anche col trial di nod 32 e funziona :/

EDIT3(22:29): ho provato a riavviare il pc un paio di volte ed ora è tutto normale... che strano, windows

[Riverside]

Originariamente inviato da leolas

fantastico! ora non viene più la schermata blu all'avvio.. ma viene se provo ad installare avira
provo ad installare qualcos'altro per vedere se da il problema anche con altr programmi...
EDIT(22:12): altri programmi si installano.. :/
EDIT2(22:17): ho provato anche col trial di nod 32 e funziona :/
EDIT3(22:29): ho provato a riavviare il pc un paio di volte ed ora è tutto normale... che strano, windows

E' evidente che il problema nasce da una disinstallazione eseguita male.
Quindi cerca di ricordare cosa hai disinstallato prima di installare Avira, e cerca di rimuovere tutti i riferimenti residui lasciati dalle disinstallazioni.
Prova ad utilizzare, anche, la funzione PROBLEMI di CCleaner, per ripulire i Registro.
Fatto questo, riavvia e prova a reinstallare Antivir.

[leolas]

Originariamente inviato da Riverside

E' evidente che il problema nasce da una disinstallazione eseguita male.
Quindi cerca di ricordare cosa hai disinstallato prima di installare Avira, e cerca di rimuovere tutti i riferimenti residui lasciati dalle disinstallazioni.
Prova ad utilizzare, anche, la funzione PROBLEMI di CCleaner, per ripulire i Registro.
Fatto questo, riavvia e prova a reinstallare Antivir.

dopo una scansione con ccleaner come dicevi e con wise registry cleaner, ora avira funziona
grazie

[xcdegasp]

a questo punto è stato appurato che i bsod non fossero per hardware difettoso
sposto nella sezione "aiuto sono infetto! cosa faccio?"

Originariamente inviato da Gle89

@ c.m.g

Degasp ha detto che per ora va bene qui,poi deciderà!

esatto