problemi di connessione internet

[ada63]

buongiorno
da qualche giorno ho frequenti problemi di connessione ad internet, vi elenco l'errore generato e le caratteristiche dei miei software/hardware :

gli errori segnalati sono :
Stato Winsock -
info-errore durante il tentativo di convalidare il provider servizi di base Winssock2.
error- non è stato possibile trovare il provider servizi di base nel catalogo.
info reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico

Su diagnostica scheda di rete non sono segnalati errori ,

diagnostica HTTP HTTPS,FTP :

warm - errore 12007 durante la connessione a www.microsoft.com. the server name or address could not be resolved,

e poi altri messaggi di mancata connessione con riferimento sempre all'errore 12007 su HTTP HTTPS e FTP.

software

windows XP professional SP2 - originale,
installato IE7 (da allora mi da problemi .. sarà un caso ?)
firewall+antivirus bitdefender 10 plus trial,
l firewall di microsoft disattivato,
ADSL 2 mega con tiscali,
router aetrastarbridge eu,

Con l'altro pc collegato in rete , non ho problemi di connessione , ho installato IE6 e firefox.

nei giorni scorsi all'inizio di questi problemi , eseguivo il file winsock2 exe che a volte mi riarrivava il pc, poi la connessione partiva, ma ieri sera questo non avviene più

cortesemente chiedo, quale può essere il vero problema ?

grazie

[BTS]

hai provato a fare il reset del winsock?

"netsh winsock reset" da prompt

[ada63]

ciao BTS ,
si ho provato ma nei giorni scorsi mi dava il segnale .. instabile..
questa sera mi sono messo al telefono con tiscali e dopo 1 ora di prove mi hanno collegato.. in pratica mi avevano tolto la registrazione e non venivo riconosciuto

adesso spero di ritornare stabile...
ciao

[BTS]

ah.. ok!