kyocera Scan to mail (command center RX)

[scheddy1975]

Ciao,

per qualche motivo la mia stampante multifunzione ECOSYS M3550idn non mi ha permesso più di inviare scansioni ad indirizzi mail. ho smanettato nel Command center Rx e dopo innumerevoli errori di configurazione (ho utilizzato i parametri di gmail) tra protocolli, autenticazioni, smtp etc, finalmente il test non mi ha restituito più errori. tuttavia quando invio, sul display appare il seguente messaggio:

Errore di invio. impossibile inviare la mail. controllare i metodi di autenticazione del mittente e del contatto. 3101

aggiungo che l'invio ad una cartella locale su pc funziona regolarmente.

grazie del supporto