Windows 10 - Bluetooth attivo ma non trova dispositivi

[barby85]

Salve a tutti,

anticipo che ho letto 4/5 discussioni su problemi al bluetooth e seguito le loro indicazioni. Ma non ho risolto il mio problema.

Ho reinstallato Windows 10 da zero sul mio portatile (Acer Aspire E 15). E installato manualmente tutti i driver (scaricati dal sito ufficiale).

Tutto funziona ad eccezione del bluetooth.
L'icona è presente nel centro notifiche.
Quando acceso, mi dice che il mio PC è individuabile (e mi da il nome)
Attivo la ricerca di dispositivi Bluetooth ma non rileva niente ( provo con le mie cuffie).

Ho provato ad installare il ricevitore bluetooth USB che ho per il PC fisso, e con quello invece trovo le cuffie. Lo scollego e niente: le cuffie non vengono più lette.

Perciò ho pensato fossero i driver. Ho disinstallato tutto e reinstallato nuovamente i driver. Ma nulla. Le cuffie non vengono rilevate.

A qualcuno è già successo? Non so più cosa fare...

[aled1974]

probabilmente non sarà questo il motivo, ma....

- versione bt del portatile?
- versione bt delle cuffie non rilevate?
- versione bt del ricevitore usb?

hai anche provato a disattivarlo/riattivarlo fisicamente con la combinazione di tasti Fn + F-qualcosa?

ciao ciao