iPhone 6 Plus con fotocamere difettose: al via il programma di riparazione ufficiale

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: http://www.hwupgrade.it/news/apple/i...ale_58489.html

Alcuni iPhone 6 Plus messi in vendita nei primi mesi di commercializzazione sarebbero affetti da una evidente problematica nella fotocamera posteriore. Apple ha lanciato un richiamo delle unità coinvolte

Click sul link per visualizzare la notizia.

[pallinella]

Pessima notizia... crolla un mito: poi la procedura per le riparazioni mi sembra un campo di concentramento, non si può fare altro che quello che tu mi ordini di fare! R.I.P.

[gd350turbo]

Ma non c'è già la garanzia che copre questi problemi ?
E stando alla famosa assistenza apple, non dovrebbe essere suffciente consegnare il dispositivo presso un applestore ed averne un altro in cambio ?

Che bisogno c'è di fare una procedura apposta ?

[Dragon_Lord]

certo che conprare 850 euro un iphone che neanche viene controllato prima della vendita !!
potevo tollerarlo con uno cinese da 40 euro,
è vero che l'intelletto delle folle è molto simile a quello delle scimmie

[Dragon_Lord]

scusate comprare

[acerbo]

Originariamente inviato da Dragon_Lord

certo che conprare 850 euro un iphone che neanche viene controllato prima della vendita !!
potevo tollerarlo con uno cinese da 40 euro,
è vero che l'intelletto delle folle è molto simile a quello delle scimmie

quindi le mercedes e le audi non vengono controllate prima di essere vendute?
Prima di parlare di scimmie magari informati e studia l'italiano, coMprare con la M non con la N

[blobb]

Originariamente inviato da acerbo

quindi le mercedes e le audi non vengono controllate prima di essere vendute?
Prima di parlare di scimmie magari informati e studia l'italiano, coMprare con la M non con la N

paragonare la complessità di una macchina con un cell fa sorridere, senza considerare il livello di sollecitazioni ed usura, che i componenti subiscono

[DjLode]

Originariamente inviato da gd350turbo

Ma non c'è già la garanzia che copre questi problemi ?
E stando alla famosa assistenza apple, non dovrebbe essere suffciente consegnare il dispositivo presso un applestore ed averne un altro in cambio ?

Che bisogno c'è di fare una procedura apposta ?

Ma almeno la news leggila...

[peronedj]

Originariamente inviato da Dragon_Lord

certo che conprare 850 euro un iphone che neanche viene controllato prima della vendita !!
potevo tollerarlo con uno cinese da 40 euro,
è vero che l'intelletto delle folle è molto simile a quello delle scimmie

I prodotti vengono testati, e quando vengono reputati all'altezza vengono messi in circolazione. Se poi il fornitore della fotocamera ti da dei pezzi difettosi (col difetto che probabilmente si presenta dopo mesi), difetto che magari non era presente nei pezzi di test, mica la apple ci può fare niente, più di richiamare i telefoni difettosi e ripararli che dovrebbe fare?

[blobb]

Originariamente inviato da peronedj

I prodotti vengono testati, e quando vengono reputati all'altezza vengono messi in circolazione. Se poi il fornitore della fotocamera ti da dei pezzi difettosi (col difetto che probabilmente si presenta dopo mesi), difetto che magari non era presente nei pezzi di test, mica la apple ci può fare niente, più di richiamare i telefoni difettosi e ripararli che dovrebbe fare?

comunque apple non è nuova a queste problematiche,
il mio ultimo iphone (il5) si scrostava solo a vederlo

[peronedj]

Originariamente inviato da blobb

comunque apple non è nuova a queste problematiche,
il mio ultimo iphone (il5) si scrostava solo a vederlo

ma quello ci può anche stare che è un problema di apple che non ha testato a fondo la resistenza della verniciatura, ma qui si tratta di un pezzo fornito da una azienda esterna, se ha fornito prodotti che col tempo presentano un difetto come faceva a saperlo?

[recoil]

Originariamente inviato da gd350turbo

Ma non c'è già la garanzia che copre questi problemi ?
E stando alla famosa assistenza apple, non dovrebbe essere suffciente consegnare il dispositivo presso un applestore ed averne un altro in cambio ?

Che bisogno c'è di fare una procedura apposta ?

la procedura ti tutela se il problema salta fuori dopo la fine della garanzia che negli USA è di 1 anno quindi è ormai agli sgoccioli per chi ha comprato il telefono subito dopo l'uscita

secondo me buona parte di chi aveva il problema lo ha già risolto con una riparazione in garanzia comunque

[blobb]

Originariamente inviato da peronedj

ma quello ci può anche stare che è un problema di apple che non ha testato a fondo la resistenza della verniciatura, ma qui si tratta di un pezzo fornito da una azienda esterna, se ha fornito prodotti che col tempo presentano un difetto come faceva a saperlo?

guarda che apple non produce nulla degli iphone, progetta soltanto....

[peronedj]

Originariamente inviato da blobb

guarda che apple non produce nulla degli iphone, progetta soltanto....

Quindi tu dici che il guasto alla fotocamera è dovuto ad un problema di progettazione da parte di apple e che il nuovo pezzo privo di difetti è stato reingegnerizzato? io non credo

[gd350turbo]

Ma almeno la news leggila...

L'ho letta per questo ho espresso il mio dubbio !

Se tu hai notizie che possano dissiparlo, sono tutt'orecchi !

[DjLode]

Originariamente inviato da gd350turbo

L'ho letta per questo ho espresso il mio dubbio !

Se tu hai notizie che possano dissiparlo, sono tutt'orecchi !

Non capisco cosa non sia chiaro...

[bobafetthotmail]

Lo smartphone consegnato ai tecnici Apple non deve naturalmente presentare alcuna manomissione estetica, fattore che, come è noto, invalida la garanzia ufficiale.

Come è meno noto la garanzia europea di 2 anni resta valida, quindi se si rifiutano di fare il loro fottuto lavoro chiamate Altroconsumo o la vostra associazione di consumatori di fiducia per fargli fare causa.

Quindi tu dici che il guasto alla fotocamera è dovuto ad un problema di progettazione da parte di apple e che il nuovo pezzo privo di difetti è stato reingegnerizzato? io non credo

Apple è un OEM, assemblano cose già fatte in un case che progettano loro. Progettano i SoC più o meno da soli, ma i componenti li comprano "off the shelf".

Semmai tentano di risparmiare avvalendosi di fornitori più o meno scarsi, come è stato per il vibratore dell'iWatch.

Qui è un chiaro caso di errore di fabbricazione, o scarso controllo qualità per aumentare i numeri di prodotti vendibili, è possibile che sia un rischio deliberato, meglio rischiare di dover sostituire alcuni dispositivi che rischiare di non averne abbastanza da vendere per via di troppe fotocamere scartate dal controllo qualità.

Nel giro capita abbastanza spesso di prendersi questi rischi.

[recoil]

Originariamente inviato da bobafetthotmail

Come è meno noto la garanzia europea di 2 anni resta valida, quindi se si rifiutano di fare il loro fottuto lavoro chiamate Altroconsumo o la vostra associazione di consumatori di fiducia per fargli fare causa.

la frase che hai quotato credo sia presa da questa parte della pagina di supporto

If your iPhone 6 Plus has any damage such as a cracked screen which impairs the camera replacement, that issue will need to be resolved prior to service. In some cases, there may be a cost associated with the repair.

quindi se tu mandi in assistenza il telefono con lo schermo rotto o con evidenti segni di caduta loro prima ti mettono a posto quel problema (a pagamento) poi ti sistemano il difetto in garanzia

come dicevo sopra da noi ci sono i due anni quindi in un certo senso non ci interessa il programma perché possiamo andare in AS e pretendere la riparazione ma negli USA hanno 12 mesi quindi senza il programma di riparazione ufficiale qualcuno rischierebbe di rimanere fregato