Problema con lumia 1020 e messaggi vocali whatsapp

[Dj Eclipse]

Ciao ragazzi, magari qualcuno qui mi sa aiutare.
Ho un Nokia Lumia 1020.
Ultimamente stavo inoltrando su whatapp un vecchio messaggio vocale, presente nella cronologia dei media di un mio gruppo whatsapp.
Il problema è che da qualche giorno non posso più inoltrarli con nessuno ma solo ascoltarli.
L'anomalia che ho notato è anche nell'icona come vi mostro qui sotto:



Prima l'icona di un messaggio vocale era azzurra col simbolo della nota musicale al centro. Tenendo premuta questa icona potevi fare "inoltra" o "elimina".
Ora l'icona invece è grigia! E tenendo premuto il dito sopra per le opzioni non succede niente! Posso solo aprirlo, ascoltandolo e nient'altro.
Qualcun altro ha notato questa anomalia?
Premetto che ho già reinstallato whatapp ma non è cambiato nulla e il problema è esteso a tutti i messaggi vocali di tutte le chat, non un singolo file in particolare...
Sembrerebbe quasi un problema di "media player" che non riconosce più i file audio, però aprendoli si apre regolarmente il lettore e si possono ascoltare.