Alice Gate 2 plus wi-fi rotto?

Gilbo_33 · 14-04-2011, 02:46

Salve a tutti, come da titolo presumo che il mio router abbia qualche rottura interna. E' da un paio di mesi che la connessione salta a intervalli variabili di 15-20 minuti per poi riconnettersi, o improvvisamente va ad accesso limitato ad aeternum, oppure si disconnette del tutto. A volte la connessione dura anche ore, ma se metto in download qualcosa, file anche di medie dimensioni (50 mb) cade la connessione. Per ovviare a ciò devo ogni volta spegnere e riaccendere il modem.
Escluderei un problema software o hardware pc perchè ho provato a connettermi sia col portatile che col fisso, insieme o separatamente, ma il problema rimane; ho anche connesso i suddetti alla rete wifi del vicino (previa autorizzazione, ovviamente

) e la connessione è perfettamente stabile.
Ora, ho notato che le spie del router che si spengono sono power e wifi, però random, nel senso che a volte si spegne solo quella power, a volte solo quella wifi, a volte entrambe e capita che rimangano accese nonostante cada la connessione (quando è ad accesso limitato).

Ho provato a cambiare il canale radio dalla pag di configurazione, ma provandoli tutti non rosolvo niente. Ho spento anche il cordless per effettuare queste prove, ma nisba.

Ultima info: certe volte spunta una connessione tra le varie disponibili (BCRM_TEST_SSID) ma scompare quasi subito e se mi connetto ad essa mi dice impossibile connettersi o qualcosa del genere. Googlando ho visto che può essere dovuto a sky e in effetti il vicino sopra di me ha sky. Ma anche cambiando canale radio non risolvo il problema.

Ho chiamato il 187, ma per loro è tutto in regola, dite che posso chiedere una sostituzione del modem/l'intervento del tecnico? Questo è gratuito o devo pagare (ho il tutto incluso, telefonate gratis dalle 20 alle 8 -credo- e adls illimitata, col telefono aladino voip)?

Grazie per la disponibilità e scusate per la spataffiata

, attendo risposta!

Gilbo_33 · 16-04-2011, 04:23

Up

Ah, aggiungo che la connessione funziona perfettamente via ethernet o usb.

Gilbo_33 · 16-04-2011, 04:23

Up

Ah, aggiungo che la connessione funziona perfettamente via ethernet o usb.

Gilbo_33 · 17-04-2011, 18:26

Scusate il quadruplo post (uno era involontario

), non c'è proprio nessuno in grado di aiutarmi?

Grazie..!

Gilbo_33 · 12-06-2011, 02:07

Up

sertopica · 26-09-2012, 13:16

EDIT

14-04-2011, 02:46	#1
Gilbo_33 Senior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 300	Alice Gate 2 plus wi-fi rotto? Salve a tutti, come da titolo presumo che il mio router abbia qualche rottura interna. E' da un paio di mesi che la connessione salta a intervalli variabili di 15-20 minuti per poi riconnettersi, o improvvisamente va ad accesso limitato ad aeternum, oppure si disconnette del tutto. A volte la connessione dura anche ore, ma se metto in download qualcosa, file anche di medie dimensioni (50 mb) cade la connessione. Per ovviare a ciò devo ogni volta spegnere e riaccendere il modem. Escluderei un problema software o hardware pc perchè ho provato a connettermi sia col portatile che col fisso, insieme o separatamente, ma il problema rimane; ho anche connesso i suddetti alla rete wifi del vicino (previa autorizzazione, ovviamente ) e la connessione è perfettamente stabile. Ora, ho notato che le spie del router che si spengono sono power e wifi, però random, nel senso che a volte si spegne solo quella power, a volte solo quella wifi, a volte entrambe e capita che rimangano accese nonostante cada la connessione (quando è ad accesso limitato). Ho provato a cambiare il canale radio dalla pag di configurazione, ma provandoli tutti non rosolvo niente. Ho spento anche il cordless per effettuare queste prove, ma nisba. Ultima info: certe volte spunta una connessione tra le varie disponibili (BCRM_TEST_SSID) ma scompare quasi subito e se mi connetto ad essa mi dice impossibile connettersi o qualcosa del genere. Googlando ho visto che può essere dovuto a sky e in effetti il vicino sopra di me ha sky. Ma anche cambiando canale radio non risolvo il problema. Ho chiamato il 187, ma per loro è tutto in regola, dite che posso chiedere una sostituzione del modem/l'intervento del tecnico? Questo è gratuito o devo pagare (ho il tutto incluso, telefonate gratis dalle 20 alle 8 -credo- e adls illimitata, col telefono aladino voip)? Grazie per la disponibilità e scusate per la spataffiata , attendo risposta!

26-09-2012, 13:16	#6
sertopica Senior Member Iscritto dal: Jul 2000 Città: Prova ancora. Fallisci ancora. Fallisci meglio. Messaggi: 20927	EDIT __________________ MSI MPG Z690 FORCE DDR5/[email protected](P)-4.4(E) 1.21V/G.Skill Trident Z5 RGB Silver 32GB [email protected] CL34/Palit RTX 4090 GameRock/MSI MPG A1000G ATX 3.0/Alienware AW3423DWF+LG CX 65/970 EVO 1TB+990 PRO 2TB ИOIƧIVƎ⅃ƎT ИAHT ИUꟻ ƎЯOM ƎЯA ƧЯOЯЯIM Ultima modifica di pegasolabs : 27-09-2012 alle 22:57. Motivo: No crosposting

16-04-2011, 04:23	#2
Gilbo_33 Senior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 300	Up Ah, aggiungo che la connessione funziona perfettamente via ethernet o usb.

17-04-2011, 18:26	#4
Gilbo_33 Senior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 300	Scusate il quadruplo post (uno era involontario ), non c'è proprio nessuno in grado di aiutarmi? Grazie..!

12-06-2011, 02:07	#5
Gilbo_33 Senior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 300	Up

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