Problema Tecnico: HDD si disattiva e riattiva subito.. random!

[AragornElessar]

Salve ragazzi:
a questo giro non mi resta che confidare in voi..
Com'è, come non è, a giugno mi sono assemblato un pc nuovo e dopo svariati questioni assurde con la scheda video, per fortuna risolti, mi appresto ad affrontare una nuova problematica.

Ho un SSD 830 della Samsung da 256 GB e un Seagate Barracuda da 3 TB, SATA6 ST3000DM001.

Allo stato attuale delle cose mentre gioco o sono su windows gli hdd (non so quale dei due o se entrambi, ma non penso) si disattivano e riavviano subito! Avete presente il rumore che si sente poco dopo l'accensione del pc quando gli hdd si attivano? Precisamente quello..

Inutile dire che ho guardato tutte le impostazioni di sistema, del risparmio energetico e quant'altro.. tutto disattivato. La cosa avviene random e oggi, non so perchè, l'ha fatto spesso.
Le temperature sono a posto.. tutto il sistema gira sotto i 50 gradi sotto stress escluso il processore che mentre gioco a FF14 sta sui 60 (ma non dovrebbe esser certo quello il problema). In idle il sistema viaggia sui 40/35 a seconda dei componenti.
Il problema è molto più marcato durante il gioco poiché si pianta tutto per un secondo..
Ho reinstallato i driver SATA e quant'altro.. ma niente..

Altro indizio.. poco dopo aver installato il sistema sapevo che c'erano delle cose da disattivare nell'OS (nei registri) per allungare la vita e le performance dell'SSD.
Non so se è consentito pubblicare il link della guida che ho seguito.. A limite posso mandarlo via Messaggio Privato. Cmq attendo un moderatore prima di postare il link.

[Ibanez86]

controlla 2 cose..
la prima.. BIOS.. gli eventi di risparmio energetico
la seconda.. lo smart.. la voce dello spin.. se hai quella voce con qualche dato, significa che il tuo hdd fa fatica a spinnare il disco.. problema meccanico al motorino, ergo, hdd da sostituire/buttare

[AragornElessar]

Originariamente inviato da Ibanez86

controlla 2 cose..
la prima.. BIOS.. gli eventi di risparmio energetico
la seconda.. lo smart.. la voce dello spin.. se hai quella voce con qualche dato, significa che il tuo hdd fa fatica a spinnare il disco.. problema meccanico al motorino, ergo, hdd da sostituire/buttare

la seconda, lo smart, la voce nello spin, lo trovo sempre nel bios?

[Ibanez86]

usa hdtune pro

[AragornElessar]

Originariamente inviato da Ibanez86

usa hdtune pro

scaricato, sto facendo dei test di benchmark. Sull'SSD tutto ok. Status ok.
sul seagate 3tb con il benchmark la velocità è praticamente dimezzata (penso sia normale). Status sempre ok.
C'è un test per questo SMART? Oppure si vede sotto qualche menu?

intanto ti ringrazio per l'aiuto^^

[Random81]

Se tutte le opzioni di risparmio energetico sono disattivate, io imputerei il tutto all'alimentatore. Controlla che i cavi siano inseriti a fondo nel disco e non facciano falso contatto, magari cambia il cavo di alimentazione sata e usane un altro

[AragornElessar]

HD Tune Pro: SAMSUNG SSD 830 Seri Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(05) Reallocated Sector Count 100 100 10 0 ok
(09) Power On Hours Count 99 99 0 823 ok
(0C) Power Cycle Count 99 99 0 167 ok
(B1) Wear Range Delta 99 99 0 3 ok
(B3) (unknown attribute) 100 100 10 0 ok
(B5) Program Fail Count 100 100 10 0 ok
(B6) Erase Fail Count 100 100 10 0 ok
(B7) (unknown attribute) 100 100 10 0 ok
(BB) Reported Uncorrectable Errors 100 100 0 0 ok
(BE) Airflow Temperature 72 63 0 28 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 200 200 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 253 253 0 0 ok
(EB) (unknown attribute) 99 99 0 53 ok
(F1) LifeTime Writes from Host 99 99 0 1024476195 ok

Health Status : ok





HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 109 99 6 23943888 ok
(03) Spin Up Time 92 92 0 0 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 241 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 ok
(07) Seek Error Rate 67 60 30 5534691 ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 823 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 20 166 ok
(B7) (unknown attribute) 100 100 0 0 ok
(B8) End To End Error Detection 100 100 99 0 ok
(BB) Reported Uncorrectable Errors 100 100 0 0 ok
(BC) Command Timeout 100 100 0 0 ok
(BD) (unknown attribute) 100 100 0 0 ok
(BE) Airflow Temperature 66 61 45 571998242 ok
(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 0 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 100 100 0 50 ok
(C1) Load Cycle Count 94 94 0 12303 ok
(C2) Temperature 34 40 0 34 ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(F0) Head Flying Hours 100 253 0 543 ok
(F1) LifeTime Writes from Host 100 253 0 1244575828 ok
(F2) LifeTime Reads from Host 100 253 0 1215658826 ok

Health Status : ok

[Random81]

Hai mica letto sopra

[AragornElessar]

Si scusami.. Purtroppo e' tutto ok.. E' la prima cosa che ho controllato.
Potrei provare a cambiare cavo di alimentazione, mi sembrerebbe improbabile :-/
Inoltre perché dai test da tutto ok?


Sono andato nel bios e anche li le impostazioni di risparmio energetico erano disattivate.

[Random81]

Originariamente inviato da AragornElessar

Si scusami.. Purtroppo e' tutto ok.. E' la prima cosa che ho controllato.
Potrei provare a cambiare cavo di alimentazione, mi sembrerebbe improbabile :-/
Inoltre perché dai test da tutto ok?


Sono andato nel bios e anche li le impostazioni di risparmio energetico erano disattivate.

I test danno tutto ok perche i dischi sono sani. Il fatto che si spengano e riaccendano è un fatto di alimentazione, di corrente elettrica, non di dischi difettosi. Se hai a disposizione un altro alimentatore da provare, io lo farei

[AragornElessar]

Altri alimentatori nn ne ho purtroppo. Il mio cmq e' un PSU della Cooler master da 1200 watt (certificato 80 gold). Ho scartato quindi il problema di alimentazione anche perché il resto del pc va alla grande.
Stasera appena torno a casa provo a sostituite il cavo di alimentazione e vediamo cosa succede.. A questo punto mi viene da pensare ad un cavo difettoso anche se mi sembra assurdo.
Ma le impostazioni che ho variato nei registri di sistema per migliorare le prestazioni dell'SSD? E' un'ipotesi assurda?

[Random81]

Non saprei, non ho mai toccato nessuna impostazione avanzata perchè le reputo fondamentalmente inutili. In un SSD quando hai il defrag disabilitato, il TRIM attivo, il resto sono seghe mentali da benchmark che non hanno alcun impatto reale

[AragornElessar]

Originariamente inviato da Random81

Non saprei, non ho mai toccato nessuna impostazione avanzata perchè le reputo fondamentalmente inutili. In un SSD quando hai il defrag disabilitato, il TRIM attivo, il resto sono seghe mentali da benchmark che non hanno alcun impatto reale

Più che altro dice che gli allunghi la vita. Un'altra prova che voglio fare e seguire la guida al contrario reimpostando tutto come era. A dopo e grazie ancora per l'aiuto ^^

[nesema]

dai un occhio al software magician - os optimization - power configuration
se è attivo disabilitalo...

[AragornElessar]

Nn penso di avere u software simile (o c'è di default in Windows?)

[AragornElessar]

aggiornamento:
sostituito il cavo e niente
cmq mi sento di escludere che sia l'ssd perchè mi dicon tutti che non fanno il rumore degli hdd tradizionali.

Messo il sistema a prestazioni sempre elevate e niente..
Altre idee? ^^

[AragornElessar]

SMART: RIUSCITO

Rapido Test Automatico Unità: RIUSCITO

Info dell'Unità:
Identifica - Iniziato 11/09/2012 12:44:47
SMART: Supported and enabled
Caratteristiche indirizzoa 48 bit impostazione supportata: Vero
Max LBA: 5860533167
Host Protetto Area funzionalità: Supported and enabled
Gestione di Energia obbligatoria: Supported and enabled
Protezione Modalità: Supported not enabled
Inpostazione MAX estensione di sicurezza: Supported not enabled
Opzioni risparmio Energia Avanzate: Supported and enabled
Scarica Firmware: False
Supportata autoverifica SMART: True
SMART registrazione errore supportata: True
Temperatura dell'unit (C): 30/86
Power-On Ore: 834

Generico Test Rapido: RIUSCITO

Generico Test Completo: RIUSCITO

Test Avanzato: Non eseguito perchè questo è stato il messaggio che è seguito

Il menù dei Test Avanzati include opzioni che possono causare la cancellazione dei vostri dati o rendere il dispositivo inutilizzabile. Continuando potreste perdere i vostri dati.

Siate certi di aver salvato tutti i dati critici prima di usare i Test Avanzati.

Seagate non è responsabile per la perdita di dati.

Leggere le schede di aiuto o contattare il servizio di supporto tecnico Seagate prima di usare i Test Avanzati.

Premi F8 per abilitare i Test Avanzati. Premi Cancel per tornare indietro ai Test di Base.

[AragornElessar]

HD TUNE PRO:

BENCHMARK IN READ:
HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Benchmark

Test capacity: full

Read transfer rate
Transfer Rate Minimum : 91.2 MB/s
Transfer Rate Maximum : 220.7 MB/s
Transfer Rate Average : 163.8 MB/s
Access Time : 15.0 ms
Burst Rate : 310.8 MB/s
CPU Usage : 3.5%



INFO:
HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Information

Firmware version : CC4B
Serial number : W1F0M9CK
Capacity : 3000.6 gB (2794.5 GB)
Buffer size : n/a
Sector size : 512 bytes
Standard : ATA8-ACS - SATA III
Supported mode : UDMA Mode 6
Current mode : UDMA Mode 5
Avergae speed : 150 MB/s
Rotation speed : 7200 RPM

S.M.A.R.T : yes
48-bit Address : yes
Read Look-Ahead : yes
Write Cache : yes
Host Protected Area : yes
Device Configuration Overlay : yes
Firmware Upgradable : yes
Automatic Acoustic Management: no
Power Management : yes
Advanced Power Management : yes
Interface Power Management : no
Power-up in Standby : no
Security Mode : yes
SCT Tables : no
Native Command Queuing (NCQ) : yes
Trim : no

Volume : Volume (D
Capacity : 2861458 MB
Free : 2183255 MB
Usage : 24%
File system : NTFS
Serial : BC39-8784
Alignment : 1 MB



HEALTH:

HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 118 99 6 179564328 ok
(03) Spin Up Time 92 92 0 0 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 247 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 ok
(07) Seek Error Rate 67 60 30 5756064 ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 836 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 20 171 ok
(B7) (unknown attribute) 100 100 0 0 ok
(B8) End To End Error Detection 100 100 99 0 ok
(BB) Reported Uncorrectable Errors 100 100 0 0 ok
(BC) Command Timeout 100 100 0 0 ok
(BD) (unknown attribute) 100 100 0 0 ok
(BE) Airflow Temperature 65 61 45 605552675 ok
(BF) G-sense Error Rate 100 100 0 0 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 100 100 0 52 ok
(C1) Load Cycle Count 94 94 0 12501 ok
(C2) Temperature 35 40 0 35 ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(F0) Head Flying Hours 100 253 0 552 ok
(F1) LifeTime Writes from Host 100 253 0 1245839715 ok
(F2) LifeTime Reads from Host 100 253 0 -1762189251 ok

Health Status : ok



FILE BENCHMARK:

HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 File Benchmark

Drive D:

Transfer rate test

File Size: 500 MB

Sequential read 193129 KB/s
Sequential write 153202 KB/s
Random read 137 IOPS
Random write 249 IOPS
Random read (queue depth = 32) 193 IOPS
Random write (queue depth = 32) 281 IOPS



DISK MONITOR: (durante questa prova ha fatto due scattini, ma non ha segnalato niente di anomalo)

HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Monitor


Block size

Number of I/O operations
Block size Read operations Write operations
0.5K 0.0% 0.0%
1K 0.0% 0.0%
2K 0.0% 0.0%
4K 0.0% 100.0%
8K 0.0% 0.0%
16K 0.0% 0.0%
32K 0.0% 0.0%
64K 0.0% 0.0%
<=64K 0.0% 100.0%
>64K 0.0% 0.0%

Maximum speed
Block size Read speed Write speed
0.5K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
1K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
2K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
4K 0.0 MB/s 32.3 MB/s
8K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
16K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
32K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
64K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
<=64K 0.0 MB/s 32.3 MB/s
>64K 0.0 MB/s 0.0 MB/s

Median speed
Block size Read speed Write speed
0.5K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
1K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
2K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
4K 0.0 MB/s 13.3 MB/s
8K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
16K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
32K 0.0 MB/s 0.0 MB/s
64K 0.0 MB/s 0.0 MB/s

Position
Position percentage
0% 100.0%
1% 0.0%
2% 0.0%
3% 0.0%
4% 0.0%
5% 0.0%
6% 0.0%
7% 0.0%
8% 0.0%
9% 0.0%
10% 0.0%
11% 0.0%
12% 0.0%
13% 0.0%
14% 0.0%
15% 0.0%
16% 0.0%
17% 0.0%
18% 0.0%
19% 0.0%
20% 0.0%
21% 0.0%
22% 0.0%
23% 0.0%
24% 0.0%
25% 0.0%
26% 0.0%
27% 0.0%
28% 0.0%
29% 0.0%
30% 0.0%
31% 0.0%
32% 0.0%
33% 0.0%
34% 0.0%
35% 0.0%
36% 0.0%
37% 0.0%
38% 0.0%
39% 0.0%
40% 0.0%
41% 0.0%
42% 0.0%
43% 0.0%
44% 0.0%
45% 0.0%
46% 0.0%
47% 0.0%
48% 0.0%
49% 0.0%
50% 0.0%
51% 0.0%
52% 0.0%
53% 0.0%
54% 0.0%
55% 0.0%
56% 0.0%
57% 0.0%
58% 0.0%
59% 0.0%
60% 0.0%
61% 0.0%
62% 0.0%
63% 0.0%
64% 0.0%
65% 0.0%
66% 0.0%
67% 0.0%
68% 0.0%
69% 0.0%
70% 0.0%
71% 0.0%
72% 0.0%
73% 0.0%
74% 0.0%
75% 0.0%
76% 0.0%
77% 0.0%
78% 0.0%
79% 0.0%
80% 0.0%
81% 0.0%
82% 0.0%
83% 0.0%
84% 0.0%
85% 0.0%
86% 0.0%
87% 0.0%
88% 0.0%
89% 0.0%
90% 0.0%
91% 0.0%
92% 0.0%
93% 0.0%
94% 0.0%
95% 0.0%
96% 0.0%
97% 0.0%
98% 0.0%
99% 0.0%

Programs
Program Read I/Os Total read Write I/Os Total write
Logitech Gaming Framework 721 4.7 MB 721 8 KB
Logitech LCD Clock/Performance Monitor 350 4 KB 350 2.3 MB
Logitech G-series Media Display 349 4 KB 349 2.3 MB
Google Chrome 2642 177 KB 2167 1.5 MB
Google Chrome 8698 1.2 MB 11614 294 KB
Google Chrome 1054 119 KB 774 114 KB
Google Chrome 4079 342 KB 3491 355 KB
Google Chrome 1064 120 KB 780 115 KB
Google Chrome 1420 176 KB 1000 165 KB
Google Chrome 1415 174 KB 993 163 KB
Google Chrome 1497 177 KB 1208 171 KB
Google Chrome 3246 248 KB 3373 328 KB
Logitech G-series LCD RSS 22 1 KB 22 148 KB
IAStorIcon 12 1 KB 12 1 KB
IAStorDataMgrSvc.exe 12 1 KB 12 1 KB
System 0 0 KB 152 613 KB
Windows Media Player 12 44 KB 0 0 KB
Processo host per servizi di Windows 0 0 KB 3 1 KB
wmpnetwk.exe 12 44 KB 0 0 KB
HD Tune Pro 3 1 KB 3 1 KB
Google Chrome 4 1 KB 1 1 KB
Google Chrome 275 6 KB 71 1 KB
avguard.exe 32 1.0 MB 0 0 KB
Esplora risorse 3 8 KB 0 0 KB
Processo host per servizi di Windows 4 1 KB 3 3 KB

Statistics
Parameter Read Write
Total transfer 0 KB 40 KB
Total I/O operations 0 10
Maximum speed 0 KB/s 32.3 MB/s
Maximum IOPS 0 3400
512 I/O operations - 0% (0)
512 Median speed - -
1K I/O operations - 0% (0)
1K Median speed - -
2K I/O operations - 0% (0)
2K Median speed - -
4K I/O operations - 100% (10)
4K Median speed - 13.3 MB/s
8K I/O operations - 0% (0)
8K Median speed - -
16K I/O operations - 0% (0)
16K Median speed - -
32K I/O operations - 0% (0)
32K Median speed - -
64K I/O operations - 0% (0)
64K Median speed - -
<=64K I/O operations - 100% (10)
<=64K Median speed - 13.3 MB/s



AAM:

Current value: 0
Default value: 208
Average access time: 15.0 ms



RANDOM ACCESS:

HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Random Access

Test capacity: full

Read test

Transfer size operations / sec avg. access time max. access time avg. speed
512 bytes 67 IOPS 14.910 ms 25.260 ms 0.033 MB/s
4 KB 67 IOPS 14.780 ms 24.911 ms 0.264 MB/s
64 KB 64 IOPS 15.574 ms 26.634 ms 4.013 MB/s
1 MB 45 IOPS 22.180 ms 66.148 ms 45.085 MB/s
Random 53 IOPS 18.780 ms 35.716 ms 27.017 MB/s




EXTRA TEST:

HD Tune Pro: ST3000DM001-9YN166 Extra Tests

Test capacity: full

Random seek 65 IOPS 15.417 ms 0.032 MB/s
Random seek 4 KB 67 IOPS 14.851 ms 0.263 MB/s
Butterfly seek 59 IOPS 16.837 ms 0.029 MB/s
Random seek / size 64 KB 66 IOPS 15.192 ms 1.012 MB/s
Random seek / size 8 MB 24 IOPS 40.850 ms 99.263 MB/s
Sequential outer 3122 IOPS 0.320 ms 195.155 MB/s
Sequential middle 2265 IOPS 0.442 ms 141.549 MB/s
Sequential inner 1553 IOPS 0.644 ms 97.088 MB/s
Burst rate 4712 IOPS 0.212 ms 294.526 MB/s

[Random81]

Come dicevo prima, i dischi sono sani. Il fatto che il disco meccano si spegna e si riaccenda a me continua a dare l'impressione di un problema puramente elettrico

[AragornElessar]

Andato sul forum seagate e scoperto che chiunque ha il mio modello, anche se in versione da 1/2 tera ha lo stesso problema.. Seagate ad oggi e' a conoscenza del problema, ma nn e' riuscita a risolverlo con gli aggiornamenti del firmware del disco.
Pare che sia una questione di disabilitare l'APM. Una volta fatto ciò l'hdd smette di fare quel rumore e soprattutto smette di disattiverai random.
Ho installato un'applicazione che fa questa cosa.. Vediamo stasera come andrà.