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#1 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 9
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problema riconoscimento unità ottica
ciao ragazzi, provo con qualche vostro consiglio prima di rassegnarmi a portare il notebook in assistenza. Come da titolo da qualche settimana il mio portatile, un ACER ASPIRE 7520G, non riconosce più la periferica ottica CD/DVD.
In risorse del computer non è presente l' icona del lettore ed anche nel bios se non erro non lo riconosce visto che selezionando boot from cd non esce la descrizione della periferica. La cosa strana è che alcune volte,smanettando e cercando varie soluzioni software e hardware (ho provato a staccare e riattaccare l'unità nel caso fosse una problema di contatti), al riavvio la periferica riappariva come per magia, funzionando regolarmente per una decina di minuti: dopo questo breve lasso di tempo l'icona spariva nuovamente. Una cosa è certa: l'alimentazione arriva visto che se premo il pulsante di espulsione il cassetto si apre e il led si accende e se inserisco un disco questo gira ma non viene letto. Ho provato come vi ho detto una serie di soluzioni tra le quali: - cancellare software di masterizzazione - mettere mano al registro di sistema, cancellando le chiavi UpperFilters e LowerFilters dalla voce HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SYSTEM”, “CurrentControlSet”, “Control”, “Class” {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} , cosa letta in svariati forum nonchè sul sito di microsoft - deframmentare - rimuovere fisicamente la periferica e successivamente reinserirla. Il risultato è stato sempre negativo o al massimo temporaneo come ho scritto sopra.Il problema è che senza lettore è anche un casino reinstallare eventualmente vista. Aspetto impazientemente vostre idee e consigli, grazie |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2008
Città: Flown away
Messaggi: 925
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Ciao kekkolo2000
se, come tu stesso hai detto, il bios non ti riconosce la periferica è inutile che continui a fare prove all'interno di windows. Il problema è hardware non software. Potrebbe essere difettosa la stessa unità ottica oppure il controller della scheda madre oppure un falso contatto nei connettori... |
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#3 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 9
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mm si può essere, quindi direttamente in assistenza?
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