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Old 30-04-2008, 16:34   #1
ko4la
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Sostituzione Hard disk Notebook

Ciao a tutti,
vorrei sostituire l'Hard Disk del mio notebook con uno più capiente sul mio Pavillion dv6635el.
Mi è sorto però un dubbio: non vorrei che all'interno ci fosse un sigillo che, una volta rimosso, provochi la perdita di garanzia del notebook, visto che ha 4 mesi di vita.
Grazie in anticipo a chiunque sappia darmi qualsiasi tipo di info a riguardo.
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Old 30-04-2008, 17:19   #2
!fazz
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Ciao a tutti,
vorrei sostituire l'Hard Disk del mio notebook con uno più capiente sul mio Pavillion dv6635el.
Mi è sorto però un dubbio: non vorrei che all'interno ci fosse un sigillo che, una volta rimosso, provochi la perdita di garanzia del notebook, visto che ha 4 mesi di vita.
Grazie in anticipo a chiunque sappia darmi qualsiasi tipo di info a riguardo.
al 99% la sosituzione dell'hard disk invalida la garanzia, se nn vuoi perdere la garanzia vai di hdd esterno
__________________
"WS" (p280,cx750m,4790k+212evo,z97pro,4x8GB ddr3 1600c11,GTX760-DC2OC,MZ-7TE500, WD20EFRX)
Desktop (three hundred,650gq,3800x+nh-u14s ,x570 arous elite,2x16GB ddr4 3200c16, rx5600xt pulse P5 1TB)+NB: Lenovo p53 i7-9750H,64GB DDR4,2x1TB SSD, T1000
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Old 30-04-2008, 17:25   #3
minneapolis
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al 99% la sosituzione dell'hard disk invalida la garanzia,
Magari mi sbaglio, ma non mi risulta proprio... dove l'hai letta una cosa del genere?

Aggiungo che su tutti i notebook sui quali ho messo le mani (di svariate marche) non ho mai visto nessun sigillo che comprovasse la rimozione dell'hard disk.
__________________
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Old 30-04-2008, 21:42   #4
piar
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Aggiungo che su tutti i notebook sui quali ho messo le mani (di svariate marche) non ho mai visto nessun sigillo che comprovasse la rimozione dell'hard disk.
Le viti che tengono insieme le parti del cabinet (e spesso anche il cofano da cui si accede all'hard disk) hanno una goccia di vernice colorata che fa subito vedere se sono state rimosse, causando facilmente problemi con il riconoscimento della garanzia
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Old 01-05-2008, 18:11   #5
minneapolis
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Le viti che tengono insieme le parti del cabinet (e spesso anche il cofano da cui si accede all'hard disk) hanno una goccia di vernice colorata che fa subito vedere se sono state rimosse
Mai viste. Parlo di svariati HP, Acer e Asus.

Quote:
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causando facilmente problemi con il riconoscimento della garanzia
Mai avuto a che fare con problemi al notebook durante il periodo di garanzia.
Comunque se dovessero negarmi una riparazione in garanzia, ad esempio alla scheda madre, solo perche' ho cambiato l'hard disk credo che avrei molto da ridire.
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Old 02-05-2008, 10:19   #6
ko4la
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mm... opinioni abbastanza contrastanti...

Grazie ad entrambi ma vorrei fare una domanda a Piar:

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Le viti che tengono insieme le parti del cabinet (e spesso anche il cofano da cui si accede all'hard disk) hanno una goccia di vernice colorata che fa subito vedere se sono state rimosse, causando facilmente problemi con il riconoscimento della garanzia

Questo sigillo è presente in tutti i notebook o c'è un modo per saperlo prima di andare ad aprirlo?
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Old 02-05-2008, 15:41   #7
ZanQueen
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Messaggi: 2
Io ho lo stesso problema, confermo che nelle viti è presente una goccia che controlla se è stato aperto.
Per risolvere i miei dubbi ho chiesto al supporto (nel mio caso asus). Ti consiglio di chiedere al supporto.

Nel caso di un Acer sono sicuro che sia presente questo tipo sigillo invece nel asus ho trovato dei modelli che non hanno questo sigillo.
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Old 02-05-2008, 20:47   #8
piar
Senior Member
 
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 364
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Mai viste. Parlo di svariati HP, Acer e Asus.
Su un Toshiba fulminato che ho demolito per recuperare componenti eccome se c'erano!

Quote:
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Comunque se dovessero negarmi una riparazione in garanzia, ad esempio alla scheda madre, solo perche' ho cambiato l'hard disk credo che avrei molto da ridire.
Io sono solidale con te, ma si sa in questo paese chi ha il coltello dalla parte del manico.

Ciao e buona serata
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Old 06-05-2008, 16:03   #9
ko4la
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L'Avatar di ko4la
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 12
Ho esposto la mia richiesta al supporto HP ed ho ricevuto questa risposta:

In merito alla Sua richiesta La informo che il computer da Lei acquistato appartiene alla famiglia "Consumer" (ossia dedicata all'utilizzo privato); questo significa che Lei ha, ovviamente, facoltà di modificare sia nell'hardware che nel software la configurazione del prodotto in Suo possesso ma, in caso di richiesta di assistenza, lo stesso viene garantito e supportato solo ed esclusivamente nella configurazione hardware e software originale.

Le modifiche hardware o software sulla Sua unità non influiscono sulla garanzia del prodotto.

In aggiunta tengo comunque a precisarLe che in caso di malfunzionamenti di natura hardware o software Lei riceverà comunque assistenza da parte del nostro supporto ma Le verrà richiesto, come facilmente comprensibile, di ripristinare la configurazione originale della Sua unità come primo passo di analisi dell'eventuale guasto segnalato.



Secondo voi posso andare tranquillo con la rimozione dell'Hard Disk senza correre il rischio di perdere la garanzia se in futuro ne avessi bisogno?
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Old 06-05-2008, 17:10   #10
!fazz
Moderatore
 
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Messaggi: 21683
ottima risposta da Hp veramente seria

tieni sempre a disposizione l'hdd originale nel caso devi riportarlo in assistenza
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Old 06-05-2008, 21:58   #11
ko4la
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Messaggi: 12
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Originariamente inviato da ko4la Guarda i messaggi
Ho esposto la mia richiesta al supporto HP ed ho ricevuto questa risposta:

In merito alla Sua richiesta La informo che il computer da Lei acquistato appartiene alla famiglia "Consumer" (ossia dedicata all'utilizzo privato); questo significa che Lei ha, ovviamente, facoltà di modificare sia nell'hardware che nel software la configurazione del prodotto in Suo possesso ma, in caso di richiesta di assistenza, lo stesso viene garantito e supportato solo ed esclusivamente nella configurazione hardware e software originale.

Le modifiche hardware o software sulla Sua unità non influiscono sulla garanzia del prodotto.

In aggiunta tengo comunque a precisarLe che in caso di malfunzionamenti di natura hardware o software Lei riceverà comunque assistenza da parte del nostro supporto ma Le verrà richiesto, come facilmente comprensibile, di ripristinare la configurazione originale della Sua unità come primo passo di analisi dell'eventuale guasto segnalato.



Secondo voi posso andare tranquillo con la rimozione dell'Hard Disk senza correre il rischio di perdere la garanzia se in futuro ne avessi bisogno?

Scusate se insisto riproponendovi la domanda, ma prima di metterci le mani vorrei essere sicuro, visto che (almeno per quanto mi riguarda) il rischio è notevole.



Voi alla luce di tutto questo sostituireste l'Hard Disk tranquillamente?


Tnx
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Old 08-05-2008, 11:01   #12
minneapolis
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Voi alla luce di tutto questo sostituireste l'Hard Disk tranquillamente?
Si'.
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