EnterNet 300 - Alice Gate USB

[leone804]

una mia amica si è rivolta a me per l'installazione dell'adsl sul suo pc dopo che ha tentato invano di farlo lei. il problema che mi si presenta è questo: dopo aver installato il modem, parte l'installazione del programma EnterNet 300 che andrà a configurare il pc per l'accesso ad internet. l'installazione non viene proprio iniziata e compare questo messaggio:

Il programma di installazione non è stato in grado di inizializzare il registro per la rimozione. Chiudere eventuali applicazioni aperte e provare ad eseguire di nuovo il programma

il mio sospetto è la mia amica abbia già installato tutto e poi cancellato qualche file in quanto la maggior parte dei file del programma sono ancora presenti sul pc. tra l'altro non c'è neanche il programma per la rimozione, così ho utilizzato il programma di rimozione "forzata" presente sul cd, ma il messaggio compare sempre e tra l'altro quei file non sono neanche cancellati. ho provato anche con regcleaner ma niente. infine ho provato ad aprire il programma presente nella cartella già installata, ma quando vado a cliccare sulla connessione mi dice che manca il protocollo PPPo, nonostante risulti già installato . il sistema operativo è windows 98SE, compatibile sia con il modem che con EnterNet. potete aiutarmi? grazie mille