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24-12-2014, 07:38 | #1 |
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Schermo nero all'avvio W7
Ciao ragazzi, volevo una mano per tentare di sistemare un notebook HP (non mio) che presenta il problema di spegnersi (solo a livello di schermo, perché la spia di accensione rimane illuminata) appena W7 si avvia. Più precisamente, appena appare la bandiera di Windows, lo schermo perde luminosità e dopo pochi secondi diventa tutto nero. La scheda video è amd radeon tm hd 6480G.
Ho provato a riavviare in modalità provvisoria: si avvia, ma dopo un po' che si usa il computer (un quarto d'ora circa) schermo nero di nuovo. Ho provato a ripristinare una configurazione precedente, ma il processo si blocca senza pervenire ad esito. Avete consigli da darmi? Non sono esperta, quindi nel caso potreste guidarmi passo passo? Grazie. |
24-12-2014, 08:39 | #2 |
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Sembra un problema allo schermo, se così fosse non puoi fare nulla, se non una sostituzione. Ma come controprova dovresti collegare innanzitutto il PC ad un altro schermo.
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24-12-2014, 11:38 | #3 | |
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Iscritto dal: Feb 2010
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Quote:
*************EDIT************* Stesso problema su un altro schermo. Non è il monitor. Altri suggerimenti? Ultima modifica di Ipazia d'Alessandria : 24-12-2014 alle 11:43. Motivo: Aggiornamento. ;) |
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24-12-2014, 14:00 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
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Se a questo punto non è il monitor, viene da pensare proprio ala scheda video difettosa. C'è poco da fare per testarla, se non sostituirla con una'altra.
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24-12-2014, 18:26 | #5 |
Senior Member
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Città: Roma
Messaggi: 10744
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notebook HP (non mio) che presenta il problema
Mio sembra un poco difficoltoso provare il PC su di altro schermo se non tramite l'uscita video secondaria (HDMI, DVI o VGA) Sostituire la scheda video poi, se non intercambiabile, è impossibile.
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"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" |
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