ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[Psyred]

Oltretutto SNRM in DS è sceso da 11 a 9 dB in ADSL2, quindi diminuisci anche le probabilità che ti assegnino un profilo superiore (9 dB è il target di default usato da Infostrada).

[rizzi]

Insomma ho solo fatto casino, grazie

[omar8792]

Originariamente inviato da Derevko

Ragazzi, Adsl Vera per me è una furbata di dimensioni colossali.

Noi la chiamamo ADSL VERA, o quasi.

Giorno 8 ho l'udienza in Corecom dove gliene dirò quattro.
Vi tengo Aggiornati

che tu non sia riuscito a farti assegnare una 20 mega non è detto sia un problema loro, ma magari la tua linea non la supporta, in ogni caso certo sono furbi perchè loro dicono adsl FINO a 20 mega , ma se uno non se ne intende capisce che va a 20 mega .

[Derevko]

Originariamente inviato da omar8792

che tu non sia riuscito a farti assegnare una 20 mega non è detto sia un problema loro, ma magari la tua linea non la supporta, in ogni caso certo sono furbi perchè loro dicono adsl FINO a 20 mega , ma se uno non se ne intende capisce che va a 20 mega .

No loro sono furbi perchè invece di impostare un classico profilo rate adaptive, si sono inventati sta roba dei test della linea che non funziona mai, e se funziona imposta profili troppo, ma troppo prudenti. Hai idea di quanta banda risparmiano?

[rizzi]

Originariamente inviato da rizzi

Impostando la modulation in ADSL2 (prima era in plus) sono cambiati alcuni valore: DS Margin è passato a 9, DS line attenuation è a 32.

Cambierà qualcosa ai fini del loro test? Che dite, lascio così?

Niente, reimpostato adsl2+ e seguito il test in diretta telefonica col tecnico ma ha dato di nuovo esisto negativo. Il tecnico ha parlato di valori di voltaggio errati, quindi problemi all'impianto per possibili interferenze con cavi elettrici. Mi ha anche consigliato di far intervenire un elettricista per risolvere.

Ci devo credere?

[gheorghe_s]

"Cliente infostrada da 4 anni dopo infruttuosi tentativi con il vs call center provo a scrivervi qui. Dopo un adeguamento puramente tariffario sono stato sottoposto ugualmente , dopo 2 anni di venti mega pieni perfetti, al periodo di test di 10 giorni. Mi é stato assegnato un profilo 17 mega. Mi é stato detto di attendere un mese per poi chiedere un profilo a 19,999 che poi ho sempre avuto. atteso un mese come consigliatomi da un vostro operatore ho chiesto il cambio di profilo che naturalmente mi é stato assegnato, vista la bontà della linea !6,5 db Att. 6,3 snr ( merito vostro , grazie) Dopo un paio di settimane mi ritrovo a collegarmi attestandomi costantemente su 17 mega ( 14,5 reali escluso overead ) Il Vs call center si limita a dire che dalla centrale partono 20 M pieni, nessuno però mi dettagli che tipo di profilo utenza mi é stato assegnato, concorderete certamente con me che sia un diritto del cliente saperlo. Potreste verificare e darmi chiarimenti in merito? Non mi spiego come per due anni non ho avuto nessun problema del genere con la stessa linea infostrada 20 M ed ora invece con la "cosiddetta "ADSL Vera" invece si. Trasferisco file grafici pesanti dal mio studio a casa e ben 2 Mb di differenza al ribasso si fanno sentire. Tutto ciò perfettamente consapevole che non c'é una banda garantita e certamente non la pretendo, ma considerando che ho la fortuna di avere una ottima linea mi chiedo se non possa tornare agli standar che la stessa Infostrada mi ha garantito per due anni."
Questo il mio messaggio privato a infostrada su FB.
Il risultato é che mi hanno abbassato la portante senza degnarsi di darmi alcuna risposta né scritta né telefonica come avevano annunciato chiedendomi il n. di cellulare. Ormai é chiaro che adsl "vera"é solo un modo per dare meno banda possibile ai clienti. Chi può farne a meno lasci perdere infostrada.

[omar8792]

Originariamente inviato da Derevko

No loro sono furbi perchè invece di impostare un classico profilo rate adaptive, si sono inventati sta roba dei test della linea che non funziona mai, e se funziona imposta profili troppo, ma troppo prudenti. Hai idea di quanta banda risparmiano?

Secondo te perche Telecom fa pagare 37€ al mese la 7 mega ?? E infostrada 23€ la 20 mega ?

[megthebest]

Originariamente inviato da rizzi

Ci devo credere?

Ovviamente no, non hai alcun problema all'impianto, i tecnici o presunti tali del Call center, non hanno che una prova in remoto e delle indicazioni quando sei troppo a rischio linea instabile, semplicemente ti dicono che hai valori errati.. Io ci ho combattuto 3 mesi, con riqualifiche varie (che non portavano a nulla), poi dopo un paio di email minacciose al community manager, dopo un mese ho avuto quel che mi spettava, 14 mega al posto degli 8..

Inviato dal mio trallallà N5 Slimkat con tappatà

[rizzi]

Originariamente inviato da megthebest

Ovviamente no, non hai alcun problema all'impianto, i tecnici o presunti tali del Call center, non hanno che una prova in remoto e delle indicazioni quando sei troppo a rischio linea instabile, semplicemente ti dicono che hai valori errati.. Io ci ho combattuto 3 mesi, con riqualifiche varie (che non portavano a nulla), poi dopo un paio di email minacciose al community manager, dopo un mese ho avuto quel che mi spettava, 14 mega al posto degli 8..

Inviato dal mio trallallà N5 Slimkat con tappatà

Ma infatti da come parlava sembrava avessi chissà cosa all'impianto. Fosse davvero così non dovrei avere continue disconnessioni oltre a disturbi al telefono? Invece va tutto perfettamente, alla banda che vogliono riservarmi loro...

Sarebbe anche diritto del cliente provare una portante maggiore e nel caso di problemi tornare indietro, invece si sono inventati una bella supercazzola con questa ADSL Vera.

[Cluster327]

Salve a tutti, vi scrivo per un consiglio, ho un contratto infostrada 20 mb e vorrei sfruttare al meglio questa connessione, cosa mi consigliate? ho qualche possibilità per farla aumentare?
questi sono i miei valori:
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 508 / 7996
Max Rate (Kbps) 1077 / 8720
SNR Margin (dB) 23.2 / 7.6
Line Attenuation (dB) 21.4 / 42
Errors (Pkts) 0 / 0

[Derevko]

Originariamente inviato da Cluster327

Salve a tutti, vi scrivo per un consiglio, ho un contratto infostrada 20 mb e vorrei sfruttare al meglio questa connessione, cosa mi consigliate? ho qualche possibilità per farla aumentare?
questi sono i miei valori:
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 508 / 7996
Max Rate (Kbps) 1077 / 8720
SNR Margin (dB) 23.2 / 7.6
Line Attenuation (dB) 21.4 / 42
Errors (Pkts) 0 / 0

O hai problemi all'impianto di casa, o sei davvero distante dalla centrale

[Cluster327]

perche'?

[Derevko]

Originariamente inviato da Cluster327

perche'?

perchè hai 42db di attenuazione

[Cluster327]

Impianto non penso, e casa nuova! Distanza come fai a dirlo? La cabina e a meno di 1 km.

[omar8792]

Originariamente inviato da Cluster327

Impianto non penso, e casa nuova! Distanza come fai a dirlo? La cabina e a meno di 1 km.

La cabina non é la centrale...controlla a quale centrale sei agganciato..adesso sono con il cell non riesco a darti in link per verificare..ma googlando lo dovresti trovare facilmente

[bennydj]

Originariamente inviato da Dextar

ragazzi voi avete problemi di banda reale?,cioe fino ad oggi pomeriggio nessun problema ,ho 11999 kbps e scarico a 1350k,ma ora in questo momento, pur avendo 11999 e 999, più di 400k non scarico? il ping è cmq ottimo 11 ms

ho riavviato il modem ,ma niente :\

da un paio di settimane a questa parte anche io ho un problema simile. Ho sempre agganciato portante massima 19.999/999, e scaricavo tranquillamente anche col torrent a più di 1MB al secondo, adesso la velocità di download effettiva sembra diminuita. Lo si nota anche nella navigazione normale (video di youtube che ci mettono di più a partire, tempi di buffering aumentati, leggeri ritardi nell'apertura delle pagine internet). Anche lo Speed test che ha sempre fatto tra i 16 e i 18 Mbit, ora va sui 14-15. Funziona cmq tutto molto bene, ma prima era...quasi perfetto! Non so neanche se rompere le scatole all'assistenza clienti per questo...

[ma1965ma]

Salve, sono passato da Telecom ad Infostrada.
Dopo i faditici 10gg, mi dicono che non posso avere la 20mbit per non so quale problema.
Dico io, ma se prima con Telecom ci arrivavo ora, con la stessa centrale (diciamo stessa distanza), stesso modem, stesso doppino, perché dicono che non posso arrivarci?

Questi i valori con Telecom:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
CRC Down : 0
CRC Up : 512
FEC Down : 0
FEC Up : 38815
HEC Down : 6284
HEC Up : 0
SNR Up : 6.4
SNR Down : 6.0
Line Attenuation Up : 14.6
Line Attenuation Down : 23.0
Data Rate Up : 968
Data Rate Down : 15289

Questi con Infostrada:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
CRC Down : 0
CRC Up : 38
FEC Down : 0
FEC Up : 112
HEC Down : 45
HEC Up : 0
SNR Up : 24.0
SNR Down : 9.6
Line Attenuation Up : 14.4
Line Attenuation Down : 24.8
Data Rate Up : 511
Data Rate Down : 7996


Secondo voi?

[omar8792]

Originariamente inviato da ma1965ma

Salve, sono passato da Telecom ad Infostrada.
Dopo i faditici 10gg, mi dicono che non posso avere la 20mbit per non so quale problema.
Dico io, ma se prima con Telecom ci arrivavo ora, con la stessa centrale (diciamo stessa distanza), stesso modem, stesso doppino, perché dicono che non posso arrivarci?

Questi i valori con Telecom:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
CRC Down : 0
CRC Up : 512
FEC Down : 0
FEC Up : 38815
HEC Down : 6284
HEC Up : 0
SNR Up : 6.4
SNR Down : 6.0
Line Attenuation Up : 14.6
Line Attenuation Down : 23.0
Data Rate Up : 968
Data Rate Down : 15289

Questi con Infostrada:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
CRC Down : 0
CRC Up : 38
FEC Down : 0
FEC Up : 112
HEC Down : 45
HEC Up : 0
SNR Up : 24.0
SNR Down : 9.6
Line Attenuation Up : 14.4
Line Attenuation Down : 24.8
Data Rate Up : 511
Data Rate Down : 7996


Secondo voi?

a quanto andavi prima? dai dati 8 mega è il massimo ottenibile, a menoche non ci sia un guasto ma non mi sembra

[Melchior]

Originariamente inviato da megthebest

considera che purtroppo dipende da linea a linea... nel mio caso, dai 6Db di aggancio appena acceso il router (quella fetecchia dello huawei 532S che danno gratis) scendo ad un min di 3,5dB circa, senza però sperimentare disconnessioni...



devo dire che come abitudine, ogni notte spengo il modem, dato che preferisco non avere wifi durante il sonno, visto che ho anche dei bimbi e visto che cmq non uso internet

nel tuo caso, vedi quanto è sceso l'snr in downlod, prima che si disconnetta..

Dopo svariati giorni di test non riesco veramente a capire che problemi ci siano...

Controllando spesso quando cade la portante ho notato che perde il segnale in media una volta al giorno, quando più quando meno...

Sulla navigazione normale neanche me ne accorgo. Ma quando gioco on line su ps4 spesso mi disconnette dalle partite indicandomi problemi di rete.

Questi i valori odierni, dopo diverse ore di accensione

Codifica di linea (Trellis): On On
Margine SNR (0.1 dB): 79 158
Attenuazione (0.1 dB): 395 217
Potenza in uscita (0.1 dBm): 189 124
Rate sostenibile (kbps): 11811 1311

Mi confermate che i valori non sono malaccio?

Ora, io non ho chiesto nessun upgrade a 10mega, andavo tranquillo a 8 apparentemente senza problemi fino a questo fantomatico upgrade. Che dite, faccio richiesta per tornare a 8 e vedere come va? Oppure provo ancora qualche giorno?

[ma1965ma]

Originariamente inviato da omar8792

a quanto andavi prima? dai dati 8 mega è il massimo ottenibile, a menoche non ci sia un guasto ma non mi sembra

Con Telecom arrivavo a 15-16mbits

Dopo mie dimostranze mi hanno probabilmente cambiato profilo ora ho questi valori:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
CRC Down : 0
CRC Up : 2281
FEC Down : 0
FEC Up : 8482
HEC Down : 5747
HEC Up : 0
SNR Up : 20.8
SNR Down : 6.0
Line Attenuation Up : 14.4
Line Attenuation Down : 24.8
Data Rate Up : 639
Data Rate Down : 12904


mancano ancora 3mbits all'appello.
Quanti profili hanno?
Praticamente da quello che intuisco:
SNR Down 9.6db ->8Mbit
SNR Down 6db ->12mbit?
e per la 20mbit?