Telemarketing e truffe telefoniche: il filtro introdotto dall'Agcom ha bloccato 43 milioni di chiamate

L'Autorità garante per le comunicazioni (Agcom) ha pubblicato i primi dati del filtro anti-spoofing introdotto lo scorso 19 agosto. I risultati sono davvero interessanti: in sole tre settimane, la nuova normativa ha bloccato oltre 43 milioni di telefonate tra telemarketing e truffe provenienti dall'estero.

Per chi non lo sapesse, lo spoofing è una tecnica utilizzata per mascherare il numero di telefono del chiamante: la telefonata parte solitamente da un centralino posizionato al di fuori dei confini nazionali. Tuttavia, attraverso la manipolazione del C.L.I. (Caller Line Identification), sullo schermo del ricevente appare un numero con prefisso nazionale. Una tecnica utilizzata per dare maggiore credibilità e affidabilità alle agenzie o ai truffatori appunto.

Secondo i dati raccolti nelle prime settimane dall’entrata in vigore della misura, si registra una netta diminuzione dei tentativi di spoofing. Gli operatori coinvolti hanno riportato percentuali di blocco molto variabili, comprese tra lo 0,26% e il 97,51% del traffico, differenze che Agcom attribuisce alla diversa composizione delle chiamate in ingresso.

L’analisi evidenzia inoltre una flessione costante nei periodi non lavorativi: nei fine settimana e durante le festività – con un calo particolarmente evidente nella settimana di Ferragosto – le attività di telemarketing e truffa telefonica si sono ridotte sensibilmente.

Tuttavia, lo stesso Garante avverte che i dati significativi emergeranno dai monitoraggi di settembre e dei mesi successivi. Le variazioni dovute alle ferie potrebbero aver alterato i risultati effettivi, per cui si attendono le prossime rilevazioni per determinare l'efficacia reale del filtro.

Il blocco è già operativo per le chiamate internazionali che utilizzano in modo fraudolento numeri fissi italiani, mentre per i numeri mobili l’implementazione è prevista entro il 19 novembre. Proprio questo passaggio preoccupa gli esperti: la stessa Agcom avverte che, con il progressivo blocco dei numeri fissi, i truffatori potrebbero spostarsi verso l’uso di C.L.I. mobili o numerazioni internazionali di Paesi terzi, come già accaduto negli Stati Uniti, dove dal 2021 è attivo il sistema Stir/Shaken.

Ad ogni modo, dal bilancio emerge un andamento positivo, seppur il problema non sia definitivamente risolto. D'altronde, truffe telefoniche e telemarketing sono problemi storici che ogni Paese al mondo deve affrontare. Negli Stati Uniti erano diventati una vera e propria piaga, tanto che il sistema adottato in USA blocca circa 4 miliardi di chiamate al mese.