ChatGPT e Copilot sono pronti ad abbandonare WhatsApp

L'unico modo per utilizzare l'intelligenza artificiale all'interno di WhatsApp sarà affidarsi a Meta AI e a tutte le sue funzioni. Gli utenti dell'app non potranno più interagire con assistenti AI di terze parti. La scelta è stata comunicata da Meta già alcune settimane fa e la risposta delle terze parti non si è fatta attendere.

OpenAI e Microsoft stanno abbandonando l'applicazione in vista dell'entrata in vigore dei nuovi termini di servizio di WhatsApp Business Solution in programma il prossimo 15 gennaio 2026. Nel frattempo, Meta deve fare i conti con l'antitrust italiano che ha avviato un procedimento legato proprio a WhatsApp.

Cosa succede adesso

WhatsApp, con i nuovi termini di servizio, impedirà alle aziende di intelligenza artificiale di utilizzare la sua API aziendale come piattaforma di distribuzione per i chatbot. Questa scelta, legata alla volontà di supportare Meta AI e contrastare la diffusione di servizi concorrenti, porterà all'addio all'app di ChatGPT e di Copilot, come confermato, rispettivamente, da OpenAI e da Microsoft, che ha appena comunicato la decisione. A breve, inoltre, anche Perplexity dovrebbe annunciare l'addio alla piattaforma per il suo chatbot.

Dal prossimo mese di gennaio, quindi, Meta AI diventerà l'unica opzione possibile per interagire con un chatbot all'interno dell'app di WhatsApp. Ricordiamo che Meta AI è disponibile tramite l'icona dedicata nella schermata delle conversazioni.

WhatsApp, inoltre, sta, piano piano, integrando funzioni pensate per consentire agli utenti di usare l'AI nell'app, come, ad esempio, i riassunti dei messaggi non letti. In futuro, l'applicazione dovrebbe registrare l'arrivo di ulteriori funzionalità di questo tipo, con l'obiettivo di offrire un servizio sempre più ricco e completo agli utenti.