Windows 11 24H2 non si installa con errore 0x80240069: arriva il fix

Windows 11 24H2 non si installa con errore 0x80240069: arriva il fix

Un importante bug impediva ai sistemi Windows 11 22H2 e 23H2 di aggiornare alla versione 24H2 attraverso Windows Server Update Services, causando errori con codice 0x80240069. Microsoft ha finalmente fornito una soluzione temporanea.

di pubblicata il , alle 12:31 nel canale Sistemi Operativi
MicrosoftWindows 11
 

Microsoft ha rilasciato una soluzione per risolvere un fastidioso bug che impediva l'aggiornamento a Windows 11 24H2 sui sistemi che eseguono le versioni 22H2 e 23H2. Il problema, che si manifestava principalmente negli ambienti aziendali gestiti tramite Windows Server Update Services (WSUS), causava il fallimento del processo di aggiornamento con il codice di errore 0x80240069.

La correzione arriva dopo numerose segnalazioni da parte degli utenti che, tentando di aggiornare i propri sistemi, si trovavano di fronte a messaggi di errore e all'interruzione imprevista del servizio Windows Update (wuauserv). L'azienda di Redmond ha confermato il problema a fine aprile, in seguito alle diffuse lamentele apparse su varie piattaforme online, tra cui Reddit e il sito della community Microsoft.

Errore 0x80240069 durante l'installazione di Windows 11 24H2: arriva il fix

Il bug si manifesta specificamente sui dispositivi che hanno installato l'aggiornamento mensile di sicurezza di Windows rilasciato l'8 aprile 2025 o successivi (a partire da KB5055528). Quando questi sistemi tentano di aggiornare a Windows 11 24H2 tramite WSUS, il download non viene avviato o non viene completato correttamente. Nei log degli aggiornamenti di Windows appare il codice di errore 0x80240069, spesso accompagnato da messaggi che indicano l'arresto imprevisto del servizio wuauserv.

È importante notare che questo problema riguarda principalmente gli ambienti aziendali e le organizzazioni che utilizzano WSUS per gestire gli aggiornamenti. Gli utenti domestici, che generalmente ricevono gli aggiornamenti direttamente tramite Windows Update, hanno meno probabilità di riscontrare queste tipologie di errori. Per mitigare il problema, Microsoft ha implementato una soluzione temporanea attraverso un meccanismo chiamato Known Issue Rollback (KIR), ovvero un rollback dei problemi noti. Questo approccio consente agli amministratori IT di risolvere il bug installando e configurando specifici Criteri di gruppo.

La soluzione prevede in questo caso il download di questo pacchetto .msi denominato "Windows 11 22H2 KB5055528 250426_03001 Known Issue Rollback", applicabile sia ai sistemi Windows 11 versione 22H2 che 23H2. Una volta installato, il Criterio di gruppo speciale sarà disponibile nel percorso "Configurazione computer > Modelli amministrativi". Gli amministratori IT dovranno installare e configurare questo Criteri di gruppo specifico per la versione di Windows in uso, seguito da un riavvio dei dispositivi per applicare correttamente le impostazioni. In questo modo viene disabilitata temporaneamente la modifica che causa il problema, consentendo così l'aggiornamento a Windows 11 24H2.

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8 Commenti
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CrapaDiLegno06 Maggio 2025, 13:45 #1
Dai damo loro un po' di fiducia,
con Windows12 questo calvario finirà
cronos199006 Maggio 2025, 13:52 #2
Voglio vedere chi ha il coraggio di lamentarsi. Ogni volta che salta fuori un update di Windows tutti a lamentarsi, ora è lo stesso Windows che impedisce quell'update. Dovreste essere tutti contenti
megthebest06 Maggio 2025, 13:53 #3
Originariamente inviato da: CrapaDiLegno
Dai damo loro un po' di fiducia,
con Windows12 questo calvario finirà


e ne inizierà uno nuovo dominato dall'IA
coschizza06 Maggio 2025, 13:56 #4
Originariamente inviato da: CrapaDiLegno
Dai damo loro un po' di fiducia,
con Windows12 questo calvario finirà


lo sai vero che esseondo un software non sara mai perfetto ma nemmeno lontanamente, linux e mac hanno anche loro problemi e li avranno da oggi all'inifita
CrapaDiLegno06 Maggio 2025, 14:17 #5
Originariamente inviato da: coschizza
lo sai vero che esseondo un software non sara mai perfetto ma nemmeno lontanamente, linux e mac hanno anche loro problemi e li avranno da oggi all'inifita

Esistono diversi gradi di difettosità in ogni prodotto. Anche biologico, come l'uomo.
Ma questo non significa significa giustificare una robaccia del genere che manco riesce ad aggiornarsi da sola, dopo aver avuto tutta una serie di problemi infiniti su qualsiasi cosa, anche la più banale, da quando è stata rilasciata con ogni patch che ne richiede almeno un'altra se non due, in un effetto valanga.

La mia auto ha una serie di difetti, vero, ma non mi limiterei a dire "eh, tutte le auto hanno dei difetti quindi accontentiamoci" quando 2 volte al mese la devo portare dal meccanico perché qualcosa non funziona e magari ci devo tornare perché l'ultima aggiustatina ha rotto quello che era già stato sistemato in precedenza.
Te saresti contento di un prodotto simile?
coschizza06 Maggio 2025, 14:34 #6
Originariamente inviato da: CrapaDiLegno
Esistono diversi gradi di difettosità in ogni prodotto. Anche biologico, come l'uomo.
Ma questo non significa significa giustificare una robaccia del genere che manco riesce ad aggiornarsi da sola, dopo aver avuto tutta una serie di problemi infiniti su qualsiasi cosa, anche la più banale, da quando è stata rilasciata con ogni patch che ne richiede almeno un'altra se non due, in un effetto valanga.

La mia auto ha una serie di difetti, vero, ma non mi limiterei a dire "eh, tutte le auto hanno dei difetti quindi accontentiamoci" quando 2 volte al mese la devo portare dal meccanico perché qualcosa non funziona e magari ci devo tornare perché l'ultima aggiustatina ha rotto quello che era già stato sistemato in precedenza.
Te saresti contento di un prodotto simile?


Io passo la giornata a leggere i changelog di tanti software e ti posso dire che quelli Microsoft statisticamente sono fra i migliori quindi ritengo sia per te una questione di percezione è quella non tela posso far cambiare nemmeno se ti mostro i numeri
CrapaDiLegno06 Maggio 2025, 14:42 #7
Originariamente inviato da: coschizza
Io passo la giornata a leggere i changelog di tanti software e ti posso dire che quelli Microsoft statisticamente sono fra i migliori quindi ritengo sia per te una questione di percezione è quella non tela posso far cambiare nemmeno se ti mostro i numeri


Davvero non so come si possa scendere più in basso di quanto tu sia riuscito a fare scrivendo questo post.
"Statisticamente" è un indice positivo che ti sei inventato tu, perché OGGETTIVAMENTE (e non una semplice percezione) un SW che ogni patch crea un problema è STATISTICAMENTE una schifezza.
Poi, se sei dipendente MS e devi a tutti i costi coprirti di ridicolo per continuare questa tua crociata contro chi solo pensa male della azienda che ti paga lo stipendio, be', è un problema tuo.

Ah, e io passo la giornata a scrivere codice, non a guardare i problem presenti in quello degli altri.
SpyroTSK06 Maggio 2025, 19:00 #8
Originariamente inviato da: coschizza
Io passo la giornata a leggere i changelog di tanti software e ti posso dire che quelli Microsoft statisticamente sono fra i migliori quindi ritengo sia per te una questione di percezione è quella non tela posso far cambiare nemmeno se ti mostro i numeri


Leggere i changelog e sviluppare sono due cose decisamente diverse.

Se devi sviluppare una patch per un software i passi sono:
1) prima analizzi il problema
2) correggi il bug nel codice
3) test con lo stesso materiale che generava il problema
4) test complessivi del funzionamento del software
5) revisione della patch in ambiente controllato molto vicino al mondo reale
6) rilascio patch definitiva in produzione.

Microsoft ha voluto tagliare facendo fare i passi 4, 5 e 6 al di fuori del proprio ambiente. E dove poterlo fare al meglio se non nell'ambiente di produzione per tagliare i costi e demandando la risoluzione del problema, la prima analisi ai sistemisti/devs esterni? Tanto se non funziona, Microsoft mica ci rimette soldi.

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