QuickTime 7.6.4, grossi problemi con Windows

Sono numerose le segnalazioni che affollano le pagine del supporto ufficiale Apple che indicano come problematico l'ultimo aggiornamento 7.6.4 del popolare player QuickTime. Secondo quanto riportato dalle casistiche, molti utenti avrebbero riscontrato problemi durante la riproduzione di video dal web, attraverso il browser.

Questi alcuni dei più significativi commenti che si trovano sulla pagina di supporto:

"Since updating to Quick Time 7.6.4 I can only get the audio...No Video....Tried several things including turnig off the firewall...But nothing has helped...If anyone has a suggestion I would sure like to hear it...Thanks...The problem also exists on my wireless laptop ..."

"I am having the same trouble. It is not a Vista issue, it is specific to version 7.6.4 on Windows only, XP or Vista. The 7.6.4 version works fine on a Mac. It seems to be affecting all QT streaming reference movies embedded in web pages. The update was a security update, so perhaps it is a security setting? I can't find it."

Secondo quanto riscontrabile dalle testimonianze i problemi non sarebbero da imputare alla versione stand-alone di QuickTime, bensì al player utilizzato per essere integrato nei browser: non importa si stia impiegando Firefox, Chrome o Internet Explorer, in ogni caso verrà solamente riprodotto l'audio, niente video. Al momento Apple non commenta il problema. L'aggiornamento del software, in compenso, sembra non avere il minimo problema sui sistemi Apple.

La causa del problema rimane al momento poco chiara, imputabile, forse ad un errore di programmazione durante la compilazione dell'aggiornamento: al momento l'unica soluzione funzionante risulta quella di disinstallare il player e scaricare così una versione precedente.