Sparizione cartelle di posta in ingresso con Outlook Express

P V · 21-07-2004, 11:23

Salve a tutti.
Vorrei sapere se questa cosa incredibile succede solo a me o se qualcun altro ha avuto problemi simili e se e come li ha risolti.

Mi scuso per la lunghezza del post ma la situazione e' un po' ingarbugliata e di non semplice esposizione...

Premesse:
- Uso Outlook Express da anni e fino alla versione 6 su XP non ho mai avuto problemi simili.
- Il computer ha una licenza Win XP Pro ufficiale e io scarico regolarmente tutti gli aggiornamenti disponibili da sito MS.
- Uso per la connessione una ADSL SMART (telec@mitalia) con posta, spazio web e dominio di 2° livello con IP statico.
- Ho piu' account di posta ([email protected], [email protected] ecc.)
- Ho settato nelle opzioni la compressione in background dei messaggi ricevuti.
- Ho diviso la posta in ingresso in diverse sotto e sotto-sotto cartelle (Posta generale, Posta personale, Info , Info - Commerciali, Info - Richieste ecc.) e ho generato diverse regole sui messaggi di ingresso (da chi arriva, su quale account arriva ecc.) per cercare di suddividerli in maniera automatica.
- Ho nelle opzioni di posta per l'account che scarica i file ricevuti sulle cartelle incriminate l'opzione di mantenere i messaggi sul server e cancellarli dopo 10 giorni.
- Ho un Antivirus Trend Micro Internet Security aggiornato ad oggi (21/07) ed eseguo regolarmente lo scan del sistema anche con scan internet di altri produttori di AV.

Problema:
Ogni tanto (mesi) mi SPARISCE FISICAMENTE DA OUTLOOK la sotto-cartella in ingresso "Info" con tutte le sotto-sotto cartelle e con tutte le mail contenute.

Mie analisi e considerazioni:
Prima del fattaccio nella cartella di Outlook ci sono tutti i vari file ".dbx" relativi alle varie cartelle di posta. Dopo il fattaccio i file NON ESISTONO FISICAMENTE PIU' SU NESSUNA DIRECTORY DEL PC.
Nel file "cleanup.log" fino ad una certa ora appaiono tutti i file dbx, dopo una certa ora NON CE N'E' PIU' TRACCIA.
Ho provato a mandare una mail al servizio di assistenza di MS che mi ha risposto con delle banalita'...
Non ho trovato fra i bug noti niente di tutto questo

Per aggirare il problema ho messo nella procedura di backup notturno il salvataggio anche dei file di posta ma non vi sto' a dire che questo comportamento mi fa girare le @@...
Qualcuno ha qualche idea?

Grazie a tutti per le eventuali risposte.

P V · 23-07-2004, 11:57

Up.

P V · 26-07-2004, 13:07

Ri-Up

21-07-2004, 11:23	#1
P V Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Messaggi: 470	Sparizione cartelle di posta in ingresso con Outlook Express Salve a tutti. Vorrei sapere se questa cosa incredibile succede solo a me o se qualcun altro ha avuto problemi simili e se e come li ha risolti. Mi scuso per la lunghezza del post ma la situazione e' un po' ingarbugliata e di non semplice esposizione... Premesse: - Uso Outlook Express da anni e fino alla versione 6 su XP non ho mai avuto problemi simili. - Il computer ha una licenza Win XP Pro ufficiale e io scarico regolarmente tutti gli aggiornamenti disponibili da sito MS. - Uso per la connessione una ADSL SMART (telec@mitalia) con posta, spazio web e dominio di 2° livello con IP statico. - Ho piu' account di posta ([email protected], [email protected] ecc.) - Ho settato nelle opzioni la compressione in background dei messaggi ricevuti. - Ho diviso la posta in ingresso in diverse sotto e sotto-sotto cartelle (Posta generale, Posta personale, Info , Info - Commerciali, Info - Richieste ecc.) e ho generato diverse regole sui messaggi di ingresso (da chi arriva, su quale account arriva ecc.) per cercare di suddividerli in maniera automatica. - Ho nelle opzioni di posta per l'account che scarica i file ricevuti sulle cartelle incriminate l'opzione di mantenere i messaggi sul server e cancellarli dopo 10 giorni. - Ho un Antivirus Trend Micro Internet Security aggiornato ad oggi (21/07) ed eseguo regolarmente lo scan del sistema anche con scan internet di altri produttori di AV. Problema: Ogni tanto (mesi) mi SPARISCE FISICAMENTE DA OUTLOOK la sotto-cartella in ingresso "Info" con tutte le sotto-sotto cartelle e con tutte le mail contenute. Mie analisi e considerazioni: Prima del fattaccio nella cartella di Outlook ci sono tutti i vari file ".dbx" relativi alle varie cartelle di posta. Dopo il fattaccio i file NON ESISTONO FISICAMENTE PIU' SU NESSUNA DIRECTORY DEL PC. Nel file "cleanup.log" fino ad una certa ora appaiono tutti i file dbx, dopo una certa ora NON CE N'E' PIU' TRACCIA. Ho provato a mandare una mail al servizio di assistenza di MS che mi ha risposto con delle banalita'... Non ho trovato fra i bug noti niente di tutto questo Per aggirare il problema ho messo nella procedura di backup notturno il salvataggio anche dei file di posta ma non vi sto' a dire che questo comportamento mi fa girare le @@... Qualcuno ha qualche idea? Grazie a tutti per le eventuali risposte. __________________ Se c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Se non c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Perche' cosi' mi sfogo!!! MSI 785GM-51 - AMD Phenom II X2 550 BE - 2x2 GB DDR3 AData Extreme 1600 MHz - HD WD 160 GB Sata 2.

23-07-2004, 11:57	#2
P V Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Messaggi: 470	Up. __________________ Se c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Se non c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Perche' cosi' mi sfogo!!! MSI 785GM-51 - AMD Phenom II X2 550 BE - 2x2 GB DDR3 AData Extreme 1600 MHz - HD WD 160 GB Sata 2.

26-07-2004, 13:07	#3
P V Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Messaggi: 470	Ri-Up __________________ Se c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Se non c'e' rimedio perche' ti arrabbi? Perche' cosi' mi sfogo!!! MSI 785GM-51 - AMD Phenom II X2 550 BE - 2x2 GB DDR3 AData Extreme 1600 MHz - HD WD 160 GB Sata 2.

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email