Help nuovo cliente Fastweb

dario79 · 02-12-2009, 15:00

Ciao ragazzi,
2 giorni fa mi hanno installato l'hag adsl di fastweb parla e naviga casa

l'hag sembra allineato tutte le lucine sono verdi
ho provato a collegare il telefono all'hag e sento il "tutu-tutu" classico per cui la linea voce c'è, però quando provo a comporre un numero sembra che il telefono vada in composizione e poi caschi (lampeggia sul telefono una lucina a forma di clessidra

) e poi il segnale udito cambia e diventa il classico "tutututututututututu..."

i due tecnici non mi sembravano dei geni, non vorrei avessero fatto casino...
hanno collegato al filo che esce dal muro la scatolina bianca e da li parte il cavetto che va all'hag.
le due prese del telefono dellla scatolina sono ponticellate tra loro ma non vanno da nessuna parte

il telefono quindi l'ho collegato direttamente all'hag ma non riesce a chiamare nonostante ci sia linea
non è presente alcun filtro ecc...
devo richiamare il 192192?
Vedete qualcosa di strano in tutto ciò?
Grazie, dario

bluelake · 02-12-2009, 16:46

se hai un altro telefono da provare (anche di quelli semplicissimi), provacelo. Perché i fili sono messi esattamente come a casa mia, però lì il telefono funziona. Se poi hai ancora problemi, prima prova a staccare l'hag per un minuto e poi riattaccarlo, se ancora non risolvi nulla allora chiama il 192193.

dario79 · 03-12-2009, 08:17

Grazie per la info.
oggi provo e spero che vada.

02-12-2009, 15:00	#1
dario79 Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Città: Torino Messaggi: 2151	Help nuovo cliente Fastweb Ciao ragazzi, 2 giorni fa mi hanno installato l'hag adsl di fastweb parla e naviga casa l'hag sembra allineato tutte le lucine sono verdi ho provato a collegare il telefono all'hag e sento il "tutu-tutu" classico per cui la linea voce c'è, però quando provo a comporre un numero sembra che il telefono vada in composizione e poi caschi (lampeggia sul telefono una lucina a forma di clessidra ) e poi il segnale udito cambia e diventa il classico "tutututututututututu..." i due tecnici non mi sembravano dei geni, non vorrei avessero fatto casino... hanno collegato al filo che esce dal muro la scatolina bianca e da li parte il cavetto che va all'hag. le due prese del telefono dellla scatolina sono ponticellate tra loro ma non vanno da nessuna parte il telefono quindi l'ho collegato direttamente all'hag ma non riesce a chiamare nonostante ci sia linea non è presente alcun filtro ecc... devo richiamare il 192192? Vedete qualcosa di strano in tutto ciò? Grazie, dario __________________ www.sd-studio.it - Web design agency membro del vasco hwup fan club

02-12-2009, 16:46	#2
bluelake Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Pieve a Nievole (PT), Granducato di Toscana Messaggi: 7794	se hai un altro telefono da provare (anche di quelli semplicissimi), provacelo. Perché i fili sono messi esattamente come a casa mia, però lì il telefono funziona. Se poi hai ancora problemi, prima prova a staccare l'hag per un minuto e poi riattaccarlo, se ancora non risolvi nulla allora chiama il 192193. __________________ Quel vizio che ti ucciderà non sarà fumare o bere, ma il qualcosa che ti porti dentro, cioè vivere - Twitter

03-12-2009, 08:17	#3
dario79 Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Città: Torino Messaggi: 2151	Grazie Grazie per la info. oggi provo e spero che vada. __________________ www.sd-studio.it - Web design agency membro del vasco hwup fan club

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