Impossibile collegarsi al servizio Archivi rimovibili

[diafanoideX]

Ciao a tutti,
avrei questo problema da risolvere sul server installato presso un mio cliente, si tratta di HP ML350 G5 con unità DAT 72GB USB AE307AT e sistema operativo windows server 2003 aggiornato all'utlima service pack.
Quando richiamo il programma per il backup di windows, NTBACKUP, al momento della ricerca delle periferiche di archiviazione appare una finestra con questo messaggio:

Impossibile collegarsi al servizio Archivi rimovibili. Questo servizio è richiesto per l'utilizzo di unità nastro e altre periferiche di backup.
Uscire dall'applicazione e avviare il servizio Archivi rimovibili utilizzando la funzione servizi di sistema in Microsoft Management Console.

Ho provato ad abilitare e avviare il servizio, ma al successivo accesso utente il servizio torna ad essere disabilitato.
Se qualcuno ha qualche soluzione, mi farebbe un grande favore. Grazie.

[diafanoideX]

Ho provato ad aggiornare anche i driver del DAT ma niente da fare...
Nessuno ha qualche soluzione ?

[jstef]

Originariamente inviato da diafanoideX

Ho provato ad abilitare e avviare il servizio, ma al successivo accesso utente il servizio torna ad essere disabilitato.

Per prima cosa guarda cosa ti dice il log di sistema

[diafanoideX]

Ciao grazie per il suggerimento, avevo controllato il log solo quando aprivo il programma di backup, non avevo pensato al servizio...
Dunque, prima ho riabilitato il servizio poi l'ho avviato, in seguito mi sono disconnesso dall'utente. Dopo che ho rieffettuato l'accesso, questi sono gli eventi che ho trovato relativi al servizio:


Tipo evento: Informazioni
Origine evento: Service Control Manager
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 7035
Data: 18/09/2009
Ora: 16.26.13
Utente: SERVER-GEST\Administrator
Computer: SERVER-GEST
Descrizione:
Invio di un controllo arresto da parte del servizio Archivi rimovibili riuscito.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Tipo evento: Informazioni
Origine evento: Servizio di archivi rimovibili
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 98
Data: 18/09/2009
Ora: 16.26.13
Utente: N/D
Computer: SERVER-GEST
Descrizione:
Gestione archivi rimovibili arrestato.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Tipo evento: Informazioni
Origine evento: Service Control Manager
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 7036
Data: 18/09/2009
Ora: 16.26.13
Utente: N/D
Computer: SERVER-GEST
Descrizione:
Il servizio Archivi rimovibili è ora in modalità arrestato.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Tipo evento: Informazioni
Origine evento: Service Control Manager
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 7040
Data: 18/09/2009
Ora: 16.26.13
Utente: SERVER-GEST\Administrator
Computer: SERVER-GEST
Descrizione:
È stato modificato il tipo di avvio del servizio Archivi rimovibili da Avvio automatico a disabilitato.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

[jstef]

Controlla nelle proprietà del servizio che sia eseguito come local system account (tab connessioni) e non con il tuo account di amministratore...


Edit, e dai un'occhiata a questo link:
http://social.msdn.microsoft.com/For...9-5a4a89784568

[diafanoideX]

Ho controllato ed era già impostato come utente locale, poi ho provato a cancellare i file come suggerito nel link. Adesso il servizio rimane in Automatico ma controllando il log, dopo il riavvio della macchina il servizio viene arrestato.
Inoltre se avvio NTBACKUP, questo rimane nel limbo e non parte.