Proposta di Gruppo di Lavoro - distribuzione analisi infezioni e log HJT - iscrizioni

[xcdegasp]

Proposta di Gruppo di Lavoro - distribuzione analisi infezioni e log HiJackThis



In questi giorni si è potuto constatare il problema radicato in quest'area, ossia l'ingente mole di lavoro.

Nonostante le regole di sezione dovevano ridurre le richieste di aiuto generiche con il conseguente instradamento degli utenti in ben precisi thread purtroppo gli obbiettivi non sonostati nemmeno avvicinati.

Oltre a questo si è potuto notare un problema "organbizzativo" degli aiuti, ossia spesso gli utenti facoltosi si accavallano involontariamente.



Sono giunte al vaglio delle ipotesi e quella che ho trovato molto interessante era appunto il continuare la strada dei Gruppi di Lavoro per dare continuità, ora più che mai, a tale iniziativa coinvolgendo si spera sempre più utenti (spero anche nuovi a questa sezione e magari anche ai poco costanti).



L'iniziativa prevederebbe di costituire 2 gruppi di lavoro:

a) il Gruppo per i log HJT

• Chill-Out
• Gle89
• juninho85
• Mazda RX8
• Riverside

pre iscritti:
Gle89
Bugs Bunny
Riverside
BEY0ND
juninho85
lancetta
Chill-Out



b) il Gruppo per assistenza ai generici

• Chill-Out
• Gle89
• juninho85
• Riverside

preiscritti:
Gle89
Bugs Bunny
Riverside
BEY0ND
juninho85
lancetta
Chill-Out


quindi oltre a raccoigliere le persone che si incaricano di fare questi lavori si penserà anche a che linea univoca adottare per consigliare gli utenti..

maggiore uniformità sarà sicuramente più utile per l'utente che spesso non sa' chi ascoltare e si crea confusione involontariamente



spero che la proposta sia di buon gradimento a molti..

Per le adesioni specificare con un post in quale gruppo si vorrebbe far parte, rimane inteso che sono ben accetti i consigli anche di chi non vorrà partecipare

[Gle89]

L'idea non è per niente male, ma non ho capito una cosa:

è possibile partecipare ad entrambe i due gruppi di lavoro?

[xcdegasp]

se l'utente se la sente sì, ma se la mole diu lavoro fosse ingente?

[Gle89]

Beh ma mica c'è solo un utente nei 2 gruppi...

Inoltre dividere cosi nettamente mi sembra di restringere troppo, nel senso che:

se utente TIZIO "lavora" costantemente nel gruppo A, poi si accorge che nel gruppo B c'è un problema che lui sa risolvere e magari gli altri utenti che ci "lavorano" non sanno come fare, cosa succede?

[xcdegasp]

per ogni gruppo di lavoro ci sarà un thread specifico in cui confrontarsi e dibattere, nesuno vieta che chi sia interessato ad entrambi non possa seguirli...

[Gle89]

Quindi è possibile stare in tutti e due i gruppi allo stesso tempo?

Se è cosi, sono disponibile a stare in tutti e due i gruppi

[Bugs Bunny]

a me vanno bene tutti e 2. mettimi in quello con più carenza di personale

[Riverside]

Come ho già avuto maniera di dirti in un altra occasione, sono disponibile per tutte le aree di assistenza, comprese quelle specifiche.

[BEY0ND]

io nel mio piccolo voglio aderire
se tipo uno chiede cosa vuol dire "fixare",ecco lì intervengo io
in entrambe le sezioni s'intende

[juninho85]

ci sono,svario su tutto il fronte

[lancetta]

non sò fino a che punto la cosa sia fattibile......mi spiego:anche io ti dò la mia adesione,per tutte e 2 i fronti....e siccome siamo sempre i soliti...rimane tutto come prima o sbaglio?

[Riverside]

Originariamente inviato da lancetta

non sò fino a che punto la cosa sia fattibile......mi spiego:anche io ti dò la mia adesione,per tutte e 2 i fronti....e siccome siamo sempre i soliti...rimane tutto come prima o sbaglio?

Socio; almeno da quello che io ho inteso, parlandone con Deg, l’idea è quella di raccogliere, in via preliminare le adesioni e, solo successivamente, organizzare 2 distinti gruppi di lavoro, con attribuzioni specifiche, che coprano, nella sottosezione Aiuto sono infetto:
● la discussione HiJackThis - Analisi Log;
● la discussione relativa a Beagle;
● la discussione sulle infezioni contratte attraverso MSN Messenger
● la parte generale della sottosezione Aiuto sono infetto.

Provo a farti un esempio (in via del tutto ipotetica):

● discussione HiJackThis - Analisi Log:
Juninho, Glenda, Beyond, Madza .......

● discussione relativa a Beagle:
Chill, Bunny , Lancetta, Beyond e Mazda ......

discussione sulle infezioni contratte attraverso MSN Messenger:
● Lancetta e Riverside ......

● la parte generale della sottosezione Aiuto sono infetto:
Deg, Juninho, Lancetta, Chill, Bunny, Glenda e Riverside .......

In questa maniera, tutte le aree interessate sarebbero coperte e seguite costantemente, la sovrapposizione negli interventi ridotta al minimo, e si otterrebbe, finalmente quel risultato di autogestione a cui si era accennato quando Deg aveva prospettato i cambiamenti sul forum.

E’ palese che, se più persone aderiscono ai gruppi di lavoro, maggiore sarà la possibilità di gestire la mole di richieste, definendola, inoltre, in tempi relativamente brevi.

[xcdegasp]

I soliti noti è ovvio che ci siano in entrambi i gruppi, lo facevate quotidianamente anche prima.
quello che per voi cambierà rispettoa prima è solo il metodo, se così vogliamo chiamarlo, di approccio con l'utente. ossia con una scaletta già impostata a priori in modo da spianare un sentiero in cui instradare l'utente passo per passo.

Ma i gruppi di lavoro non servono solo a questo ma anche per attirare e coinvolgere gli altri utenti che spesso preferiscono leggiucchiare e imparare all'ombra, ossia senza mettersi in luce perchè non si sentono sicuri o all'altezza o per timidezza..
Il preddisporre quindi una certa scaletta lavorativa potrebbe sicuramente essere d'aiuto epr queste persone e dare anche a loro uno strumento con il quale provare a interagire con i bisognosi.

per lo meno il mio "i have a dream.." è questo e chissà magari ce la faremo..

[Gle89]

Siccome mi sono persa un po.... Quando dovrebbero iniziare a essere operativi questi gruppi di lavoro?

E la scaletta ?

[Chill-Out]

Iscritto, attendo i dettagli sulla metodologia etc......

[xcdegasp]

io pensavo di attendere fino a giovedì per racimulare le preiscrizioni, in questo modo si può contare su un gruppetto di utenti che da subito poteva dibattere sulle metodologie..
facciamo che giovedì sera, dopo cena, apro ithread dei gruppi di lavoro e li linko qui.

Chill-Out, ti considero su entrambi


edit: senza fare un doppio post reciclo questo..
i gruppi di lavoro differenziati servirebbero anche per allestire la "Wilde Wiky Ware", ossia quella sorta di enciclopedia virale che potrà nel tempo essere luogo di culto per i nuovi e vecchi..
ogni malware scoperto qui sul forum lo si può indicizzare lì in modo da cementificare lo studio svolto sul campo con i seguenti dati:
a) nome malware
b) sintomi
c) file indice di infezione (se possibile)
d) metodo per disinfettare

con i gruppi di lavoro potrebbe essere più facile tenere questa Wiky interna, ma ovviamente solo se siete concordi

[Bugs Bunny]

solo che appena creato il thread bagle non sembra + in the wild... una volta c'era almeno un thread al giorno su bagle

[Gle89]

Originariamente inviato da xcdegasp

con i gruppi di lavoro potrebbe essere più facile tenere questa Wiky interna, ma ovviamente solo se siete concordi

d'accordo pure per la creazione di questta WIKY. Ma non ho ben capito come verrà costruita/allestita/gestita. Sarà un thread ufficiale o cosa?

Mod spiegati.... Glenda Curiosa

[xcdegasp]

Originariamente inviato da Gle89

d'accordo pure per la creazione di questta WIKY. Ma non ho ben capito come verrà costruita/allestita/gestita. Sarà un thread ufficiale o cosa?

Mod spiegati.... Glenda Curiosa

sarà un thread ufficiale e il problema di come organizzarla è abbastanza serio...
se ognuno inserisse liberamente il malware scovato si avrebbe nel giro di pochi giorni un a serie di post non ordinati alfabeticamente che obbligano a effettuare una ricerca per capire se tale malware sia presente o assente.
il fatto che non sia separata in "capitoli" (tipo capitolo primo è tutto cio facente parte alla "A") potrebbe dare un maggior senso di pesantezza e di non facile consultazione..

ma imporrebbe la decisione di assegnare tot capitoli ad una determinata persona e tale persona debba prendersi cura di aggiornare il capitolo con il link al post esatto.
nel primo periodo potrebbe anche funzionare ma alla lunga risulterà deleterio e farà allontanare molti.

ognuno per inserire un infezione replica semplicemente poi basta fare la ricerca per scovare il malware.
ma qui si apre un ulteriore domanda: qual'è il limite fisico del modulo ricerca?

si potrebbe anche pensare che ogni 300 pagine si esegua una indicizzazione.....

[Gle89]

quindi stasera i gruppi verrano definitivamente definiti e da domani venerdi 10, si inizierà a lavorare in quel modo?

per la "wikipedia sui virus"?