seconda connessione creata dal nulla

[86alessio86]

alve a tutti.Una mia amica ha un problema..
dunque sua madre è andata in internet,uscita da internet si sono ritrovati una seconda connessione.quando si connette con la connessione che ha sempre usato,dopo un pò di tempo,si sconnette e si riconnette con l'altra connessione.Ha provato ad eliminarla da pannello di controllo ma ritorna.
come possiamo fare a togliere sta schifezza?
Grazie

PS:la connessione si tratta di una adsl

[wizard1993]

Originariamente inviato da 86alessio86

alve a tutti.Una mia amica ha un problema..
dunque sua madre è andata in internet,uscita da internet si sono ritrovati una seconda connessione.quando si connette con la connessione che ha sempre usato,dopo un pò di tempo,si sconnette e si riconnette con l'altra connessione.Ha provato ad eliminarla da pannello di controllo ma ritorna.
come possiamo fare a togliere sta schifezza?
Grazie

PS:la connessione si tratta di una adsl

posta un log di hijackthis

[86alessio86]

bella parola è ke non ci sono mai diciamo da lei.oltre ciò un altro consiglio?sennò adrò da lei appena la trovo

[wizard1993]

Originariamente inviato da 86alessio86

bella parola è ke non ci sono mai diciamo da lei.oltre ciò un altro consiglio?sennò adrò da lei appena la trovo

devo sapere che tipo di dialer è; altrimenti non so cosa dirti