Problema con Aggiornamenti Automatici

[-MarV-]

Salve a tutti.
Vi chiedo aiuto, ho un grosso problema. Ogni volta che tento di installare gli aggiornamenti automaticamente scaricati, mi appare il messaggio di errore "l'istruzione "0x745f2780" ha fatto riferimento a "0x00000000". la memoria non poteva essere read.". Avete idea di cosa posso fare per risolverlo? In questo modo non posso nemmeno installare gli aggiornamenti alla protezione del mio computer, quindi la vedo brutta...
Grazie in anticipo per qualunque risposta.

Edit: Mi sono accorto solo ora di aver sbagliato sezione. Chiedo scusa.

[Dahlar]

Questo è un errore generico,
dovresti vedere cosa dice (in più) sul visualizzatore eventi in merito:

Pannello di Controllo > Strumenti di Amministrazione > Visualizzatore Eventi

Cerca nelle sezioni Sistem e Applicazione e vedi cosa dice in merito agli errori avvenuti in corrispondenza di quell'evento.
Questa cosa può essere cusata o da un errore di sw (magari un qualche modulo/libreria/eseguibile danneggiato o installato male) oppure da un errore dovuto a malfunzionamento HW (ram con problemi), speriamo di riuscire ad individuare il problema.

[-MarV-]

Allora, mi dice, la prima volta:

Origine: Application Error
Categoria: (100)
IDEvento: 1000
Tipo: Errore
Utente: N/D

Descrizione:
Applicazione che ha provocato l'errore svchost.exe, versione 5.1.2600.2180, modulo che ha provocato l'errore msi.dll, versione 3.1.4000.2435, indirizzo errore 0x00012780.

Dati (byte):
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 76 63 ure svc
0018: 68 6f 73 74 2e 65 78 65 host.exe
0020: 20 35 2e 31 2e 32 36 30 5.1.260
0028: 30 2e 32 31 38 30 20 69 0.2180 i
0030: 6e 20 6d 73 69 2e 64 6c n msi.dl
0038: 6c 20 33 2e 31 2e 34 30 l 3.1.40
0040: 30 30 2e 32 34 33 35 20 00.2435
0048: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0050: 74 20 30 30 30 31 32 37 t 000127
0058: 38 30 80

La seconda:

Dati uguali tranne...
Categoria: Nessuno
IDEvento: 1001

Descrizione:
Bucket 196730242 errato.

Dati (byte):
0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:
0008: 31 39 36 37 33 30 32 34 19673024
0010: 32 0d 0a 2..

Dalla terza in poi:

Dati uguali alla prima fino a...

Descrizione:
Applicazione che ha provocato l'errore , versione 0.0.0.0, modulo che ha provocato l'errore unknown, versione 0.0.0.0, indirizzo errore 0x00000000.

Dati (byte):
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 20 30 2e ure 0.
0018: 30 2e 30 2e 30 20 69 6e 0.0.0 in
0020: 20 75 6e 6b 6e 6f 77 6e unknown
0028: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30 0.0.0.0
0030: 20 61 74 20 6f 66 66 73 at offs
0038: 65 74 20 30 30 30 30 30 et 00000
0040: 30 30 30 000

[Dahlar]

Originariamente inviato da -MarV-

....
Applicazione che ha provocato l'errore svchost.exe, versione 5.1.2600.2180, modulo che ha provocato l'errore msi.dll, versione 3.1.4000.2435, indirizzo errore 0x00012780.
....

questa mi sembra la parte più interessante della segnalazione.
A quanto sembra il problema ha una radice nota, cioè il Microsoft Installer.
Il problema è che la tua è pure l'ultima versione disponibile.
Si può cominciare col provare a riscaricarlo e reinstallarlo, incorciando le dita che questo basti... sto programmetto sta veramente procurando un sacco di guai a tanta gente.

Ecco da dove puoi riscaricarlo:
http://www.microsoft.com/downloads/d...DisplayLang=it


Speriamo che così si risolva, altrimenti possiamo provare altre cosucce...

Adesso vai in Pannello di Controllo > Strumenti di Amministrazione > Servizi
selezione Aggiornamenti Automatici
prima vai nella sezione connessione e controlla che le opzioni siano queste:

1- Account di Sistema Locale (selezionato)
2- Consenti al servizio di interagire col desktop (deselezionato)
3- in basso nella zona bianca...
profilo hardware 1 >> attivato

e vedi se così va....

Se non basta proviamo anche queste due opzioni:

1- vediamo se è solo questione di corruzione della cartella temporanea dove vengono scaricati gli aggiornamenti:

Apri un Prompt dei Comandi e digita dentro

net stop WuAuServ

(controlla che il servizio di Aggiornamento Automatico si sia effettivamente fermato... senno riavvia e riprova)

poi vai nella cartella c:\Windows\

trova la cartella SoftwareDistribution

rinominala, es OLDSoftwareDistribution

rivai al Prompt dei Comandi e digita

net start WuAuServ

così si riavvia il servizio di Aggiornamento Automatico che dovrebbe ricreare ex-novo la cartella SoftwareDistribution.
Adesso prova a fare gli aggiornamenti automatici.

2 - Se anche questo non basta proviamo a ri-registrare una per una tutte le librerie dell'installer... con i seguenti comandi dati da START > ESEGUI

REGSVR32 WUAPI.DLL
REGSVR32 WUAUENG.DLL
REGSVR32 WUAUENG1.DLL
REGSVR32 ATL.DLL
REGSVR32 WUCLTUI.DLL
REGSVR32 WUPS.DLL
REGSVR32 WUPS2.DLL
REGSVR32 WUWEB.DLL



Se non basta neanche questo dovrai trovare qualcuno più bravo di me... perchè non so proprio cos'altro inventarmi.

[-MarV-]

Seguendo le tue spiegazioni sono riuscito a risolvere il problema, grazie mille!

[Dahlar]

Originariamente inviato da -MarV-

Seguendo le tue spiegazioni sono riuscito a risolvere il problema, grazie mille!

prego...
Sono curioso di sapere quale delle soluzioni è stata definitiva, confesso che puntavo molto sulla corruzione della cartella SoftwareDistribution.

[Karu]

Originariamente inviato da Dahlar

prego...
Sono curioso di sapere quale delle soluzioni è stata definitiva, confesso che puntavo molto sulla corruzione della cartella SoftwareDistribution.

Grazie anche da parte mia

Avevo lo stesso problema su un pc che sto sistemando e grazie a te ho risolto

Il mio problema è che avevo la cartella SoftwareDistribution corrotta. Ora grazie all'avvocato Dahlar le ho insegnato la retta via

Grazie ancora!