TSST TS-L532A - Pagina 6

ceAlex80 · 16-08-2005, 17:53

Io ho il modello TSSTcorp L-532R. Che dici potrei rischiare l'aggiornamento?

Cisto · 16-08-2005, 18:00

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Originariamente inviato da ceAlex80

Io ho il modello TSSTcorp L-532R. Che dici potrei rischiare l'aggiornamento?

boh... riflettendoci un poco ho pensato che i firmware ufficiali toshiba sono il Tx50 e il Tx51 (con x=U oppure R a seconda che si voglia il lettore CSEL o R-CSEL). le varianti in giro (TG50, TI51, ecc) sono brandizzazioni del fw originario. dato che avevo già visto in giro il firmware Sx00, mi viene il dubbio che questi due altro non siano che versioni rinominate dei nostri Tx51.

Infine credo che L532A e L532R siano lo stesso lettore con sigle differenti; del resto io quando sono passato dal TI50 al TU51 il mio lettore da TSST TS-L532A è magicamente diventato un TOSHIBA SD-R6472.

Cisto · 16-08-2005, 18:03

mi correggo subito: il 532R fa i cdrw a 24x, mentre il nostro schifosissimo 532A li fa massimo a 10X....

ceAlex80 · 16-08-2005, 18:08

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Originariamente inviato da Cisto

del resto io quando sono passato dal TI50 al TU51 il mio lettore da TSST TS-L532A è magicamente diventato un TOSHIBA SD-R6472.

..ed è, purtroppo rimasto sempre una ciofeca eh?...

Cisto · 16-08-2005, 18:12

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Originariamente inviato da ceAlex80

..ed è, purtroppo rimasto sempre una ciofeca eh?...

certo! non si rinnega mai la propria natura!

almeno quando è "diventato" un toshiba ha smesso di fare il rumore da aratro... prima quando masterizzava si sentiva rumore fino a fuori dalla stanza

ceAlex80 · 16-08-2005, 18:19

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Originariamente inviato da Cisto

certo! non si rinnega mai la propria natura!

almeno quando è "diventato" un toshiba ha smesso di fare il rumore da aratro... prima quando masterizzava si sentiva rumore fino a fuori dalla stanza

Il mio l'ultima aratura l'ha fatto sul mio ultimo dvd...ci posso piantare i pomodori adesso!

DRTrinity · 16-08-2005, 19:07

Ragazzi, prima di fare del casino, mettiamo bene in chiaro alcuni punti.
Prima di tutto non è un documento "prolisso" che dobbiamo redigere, ma un documento "pregnante", poichè esso, quanto più sarà concentrato ed esplicativo, tanto più susciterà l'interesse ed il coinvolgimento delle redazioni da noi prescelte e tanto più eviterà di guadagnarsi l'indifferenza che i reclami spiccati da contraenti fin troppo deboli, quali sono i consumatori o gli utenti, solitamente sortiscono nei colossali imprenditori multinazionali, (ed anche in molti altri pesci più piccoli, per la verità...).
In secondo luogo, dobbiamo stare molto attenti a come ci muoviamo nell'esporre la vicenda alle redazioni giornalistiche, perchè potremmo incorrere nella commissione di un reato di diffamazione.
Sto dicendo che prima di tutto ci conviene inviare il reclamo al produttore del drive e alla casa che ha commercializzato il notebook sul quale il drive è installato, attendendone la risposta (e non credo sia buona cosa includerci il link dei forum, che sono pubblici luoghi virtuali in cui, sia pure per il comune bisogno di difendersi da un acquisto sfortunato, si finisce per parlar male di un oggetto che è riferibile a tanto di multinazionale produttrice... del resto, se questo documento lo firmiamo, ciò vale esaustivamente a segnalare la dimensione del disagio lamentato).
Una volta che la risposta ci sia pervenuta o che siamo certi di non ottenerla, possiamo passare al successivo step: chiediamo alle riviste che si occupano di recensire i prodotti hardware, di testare il nostro beneamato, magari riproducendo le condizioni da noi suggerite, e di pubblicare onestamente i risultati del test.
Quanto alla responsabilità del vizio del drive, ho dato un'occhiata alle condizioni generali di contratto pubblicate dall'Hp, (-lo stesso potreste fare voi con quelle della casa produttrice del vostro notebook-), ed esse affermano che per i componenti prodotti da estranei, (è questo il caso del nostro drive), essa non fornisce garanzia, dichiarando tenuta a ciò direttamente la casa produttrice del drive medesimo.
Io la considero una clausola vessatoria, invalida (e, quindi, priva di efficacia), perchè, pur contenendo una vera e propria limitazione di responsabilità, non viene fatta specificamente sottoscrivere dal consumatore, ma se si omettesse di rilevare tale sua natura, essa potrebbe avere, quanto meno, il vantaggioso risvolto di non costringerci a spedire tutto il notebook al relativo centro assistenza, ma di consentirci di spedire il solo drive al centro assistenza Samsung, (nell'eventualità, remota, che ciò ci sia proposto...).

Cisto · 16-08-2005, 19:16

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Originariamente inviato da DRTrinity

Ragazzi, prima di fare del casino, mettiamo bene in chiaro alcuni punti....

mi sembra che qua sia tu quello che ci capisce maggiormente di cose legali (io non ci capisco nulla

), nonchè quello che sa scrivere meglio... ti andrebbe di fare una bozza di lettera?

DRTrinity · 16-08-2005, 19:25

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Originariamente inviato da Cisto

mi sembra che qua sia tu quello che ci capisce maggiormente di cose legali (io non ci capisco nulla

), nonchè quello che sa scrivere meglio... ti andrebbe di fare una bozza di lettera?

Come la sistemiamo, però, la faccenda delle firme?
Non possiamo certo sottoscriverci con i nicknames...

Cisto · 16-08-2005, 19:46

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Originariamente inviato da DRTrinity

Come la sistemiamo, però, la faccenda delle firme?
Non possiamo certo sottoscriverci con i nicknames...

Perchè no?

Scherzi a parte, per le firme non so bene come si potrebbe risolvere... Magari potremmo inviarcele via mail... l'importante è che firmiamo in tanti, onde evitare risposte sciocche e scontate come quelle che mi hanno dato Asus e, sucessivamente, Toshiba...

DRTrinity · 16-08-2005, 19:56

E' una cosa che va ben ponderata ed occorre del tempo...
Magari se tutti voi non si ha proprio fretta....

Cisto · 16-08-2005, 21:05

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Originariamente inviato da DRTrinity

E' una cosa che va ben ponderata ed occorre del tempo...
Magari se tutti voi non si ha proprio fretta....

Non so per gli altri, ma secondo me è cosa da farsi entro settembre... perchè anche nel caso fortuito in cui accolgano immediatamente le nostre richieste occorreranno diversi mesi prima che arrivi il firmware aggiornato... ad aspettare troppo manco avremo più il TS-L532A quando otterremo qualcosa... Io ho pagato per un lettore funzionante, e funzionante da subito!

ceAlex80 · 16-08-2005, 22:17

Ponderiamo bene e raccogliamo consensi. Più siamo e meglio è. Nel frattempo studiamo una formula che consenta di far rispettare i nostri diritti recuperando il nostro "celeberrimo" Tss con un nuovo firmware.

XDRTrinity: complimenti per lo stile di scrittura! Sono perfettamente d'accordo con te!

DRTrinity · 17-08-2005, 12:23

Grazie per i complimenti CeAlex80, ma non è mia abitudine cedere alle adulazioni...
A parte gli scherzi, ragazzi, posso pensare io di scrivere il reclamo, ma non vi garantisco di allegarvelo entro domenica prossima, poichè in questi giorni ho degli impegni importanti e improrogabili.
Certo, però, che la cosa si farà entro settembre! Volete che non conosca i tempi biblici dei customer cares e quelli velocissimi dell'evoluzione informatica?
Voi, intanto, pensate a reperire gli indirizzi giusti e ad escogitare qualcosa sulle firme...
A proposito!
C'è qualche smanettone tra voi che si intende di crittografia e chiavi cifrate?
... Anche se devo pensarci sull'opportunità di utilizzare un così importante espediente...
Forse sarebbe anche sufficiente mettere a disposizione di tutti un documento che poi ciascuno riempie coi suoi estremi e provvede per conto suo ad inviare...
A pensarci bene, quest'ultima modalità potrebbe addirittura risultare più efficace... Meglio n documenti dal contenuto unanime che un unico documento con n firme per attirare l'attenzione su un problema...
A presto!

Cisto · 17-08-2005, 12:55

allora... io quando ho contattato toshiba ho usato questo form:
http://www.toshiba-europe.com/storag...&frame=content

la risposta mi è arrivata in meno di 4 ore...

per le singole case (acer, asus, etc) bisogna praticamente sempre usare il modulo online; quello che mi stavo chiedendo è se sia opportuno scrivere alle filiali italiane oppure direttamente alle case madri...

DRTrinity · 17-08-2005, 14:40

Quote:

Originariamente inviato da Cisto

allora... io quando ho contattato toshiba ho usato questo form:
http://www.toshiba-europe.com/storag...&frame=content

la risposta mi è arrivata in meno di 4 ore...

per le singole case (acer, asus, etc) bisogna praticamente sempre usare il modulo online; quello che mi stavo chiedendo è se sia opportuno scrivere alle filiali italiane oppure direttamente alle case madri...

E non hai provato con il form presente sul sito della samsung? (www.samsungoms-europe.com)?
Il sito della Toshiba io non l'ho visitato ancora, ma su quello della samsung il nostro famigerato prodotto è riportato con tanto di immagine scaricabile.
E' possibile che la Samsung ci dia una risposta diversa da quella che ti ha dato Toshiba...
In ogni caso, potremmo riempire entrambi i forms.
Quanto alla scelta tra filiale e casa madre, io per l'hp dovrò necessariamente contattare la casa madre, perchè ho provato a riempire il form predisposto per la lingua italiana e mi rimanda ad una pagina e-mail impossibile da trovare, per poi reindirizzarmi al customer care statunitense...

Cisto · 17-08-2005, 14:44

Quote:

Originariamente inviato da DRTrinity

E non hai provato con il form presente sul sito della samsung? (www.samsungoms-europe.com)?
Il sito della Toshiba io non l'ho visitato ancora, ma su quello della samsung il nostro famigerato prodotto è riportato con tanto di immagine scaricabile.
E' possibile che la Samsung ci dia una risposta diversa da quella che ti ha dato Toshiba...
In ogni caso, potremmo riempire entrambi i forms.
Quanto alla scelta tra filiale e casa madre, io per l'hp dovrò necessariamente contattare la casa madre, perchè ho provato a riempire il form predisposto per la lingua italiana e mi rimanda ad una pagina e-mail impossibile da trovare, per poi reindirizzarmi al customer care statunitense...

Col sito Samsung non ho mai provato, ma ho letto su Cdfreaks che Samsung sostiene sempre che il TS-l532A sia destinato agli OEM, cui spetta il supporto tecnico (anche se, in realtà, non si è mai visto un OEM scrivere un firmware..). Invece Toshiba risponde a tutti, supportando attivamente l'SD-R6472 (che altro non è che il TS-L532A destianato agli utenti finali.).

DRTrinity · 17-08-2005, 14:47

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Originariamente inviato da Cisto

Col sito Samsung non ho mai provato, ma ho letto su Cdfreaks che Samsung sostiene sempre che il TS-l532A sia destinato agli OEM, cui spetta il supporto tecnico (anche se, in realtà, non si è mai visto un OEM scrivere un firmware..). Invece Toshiba risponde a tutti, supportando attivamente l'SD-R6472 (che altro non è che il TS-L532A destianato agli utenti finali.).

Per questo non c'è problema.
Gli spiaccichiamo in faccia le condizioni generali di contratto dell'HP sulla garanzia e poi vediamo che rispondono!

Cisto · 17-08-2005, 15:18

Ricordate il test sul disco che ho postato ieri? Beh, oggi per controprova ho rimasterizzato il disco sullo stesso dvdrw con il masterizzatore del fisso (che proprio stamattina ho crossflashato da TS-H552B a TS-H552U

)
Ecco il risultato, per opportuno confronto:

ma che sola ci hanno rifilato!

ceAlex80 · 17-08-2005, 15:26

Quote:

Originariamente inviato da DRTrinity

Per questo non c'è problema.
Gli spiaccichiamo in faccia le condizioni generali di contratto dell'HP sulla garanzia e poi vediamo che rispondono!

Anch'io ho il tuo stesso HP....con la stessa sola di masterizzatore

(si era capito..). I tizi non potranno far altro che sfornare un nuovo firmware....perchè è fin troppo evidente che quello che c'è è, diciamo così, uscito veramente male!!
Forse sti coreani si sono tracannati di saké (gentilmente offerto dai giapponesini della Toshiba.....) mentre programmavano....

16-08-2005, 17:53	#101
ceAlex80 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Roma Messaggi: 334	Io ho il modello TSSTcorp L-532R. Che dici potrei rischiare l'aggiornamento? __________________ Macbook Pro Intel Core 2 Duo 15'' a 2,2GHz - 4 Gb di Ram - HD 160GB - Glossy Widescreen Mac OS X 10.6.3 - When you put the glider emblem on your web page, or wear it on clothing, or display it in some other way, you are visibly associating yourself with the hacker culture. This is not quite the same thing as claiming to be a hacker yourself...

16-08-2005, 22:17	#113
ceAlex80 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Roma Messaggi: 334	Ponderiamo bene e raccogliamo consensi. Più siamo e meglio è. Nel frattempo studiamo una formula che consenta di far rispettare i nostri diritti recuperando il nostro "celeberrimo" Tss con un nuovo firmware. XDRTrinity: complimenti per lo stile di scrittura! Sono perfettamente d'accordo con te! __________________ Macbook Pro Intel Core 2 Duo 15'' a 2,2GHz - 4 Gb di Ram - HD 160GB - Glossy Widescreen Mac OS X 10.6.3 - When you put the glider emblem on your web page, or wear it on clothing, or display it in some other way, you are visibly associating yourself with the hacker culture. This is not quite the same thing as claiming to be a hacker yourself...

17-08-2005, 12:55	#115
Cisto Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 1788	indirizzi email allora... io quando ho contattato toshiba ho usato questo form: http://www.toshiba-europe.com/storag...&frame=content la risposta mi è arrivata in meno di 4 ore... per le singole case (acer, asus, etc) bisogna praticamente sempre usare il modulo online; quello che mi stavo chiedendo è se sia opportuno scrivere alle filiali italiane oppure direttamente alle case madri...

16-08-2005, 18:03	#103
Cisto Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 1788	mi correggo subito: il 532R fa i cdrw a 24x, mentre il nostro schifosissimo 532A li fa massimo a 10X....

16-08-2005, 19:07	#107
DRTrinity Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 53	Ragazzi, prima di fare del casino, mettiamo bene in chiaro alcuni punti. Prima di tutto non è un documento "prolisso" che dobbiamo redigere, ma un documento "pregnante", poichè esso, quanto più sarà concentrato ed esplicativo, tanto più susciterà l'interesse ed il coinvolgimento delle redazioni da noi prescelte e tanto più eviterà di guadagnarsi l'indifferenza che i reclami spiccati da contraenti fin troppo deboli, quali sono i consumatori o gli utenti, solitamente sortiscono nei colossali imprenditori multinazionali, (ed anche in molti altri pesci più piccoli, per la verità...). In secondo luogo, dobbiamo stare molto attenti a come ci muoviamo nell'esporre la vicenda alle redazioni giornalistiche, perchè potremmo incorrere nella commissione di un reato di diffamazione. Sto dicendo che prima di tutto ci conviene inviare il reclamo al produttore del drive e alla casa che ha commercializzato il notebook sul quale il drive è installato, attendendone la risposta (e non credo sia buona cosa includerci il link dei forum, che sono pubblici luoghi virtuali in cui, sia pure per il comune bisogno di difendersi da un acquisto sfortunato, si finisce per parlar male di un oggetto che è riferibile a tanto di multinazionale produttrice... del resto, se questo documento lo firmiamo, ciò vale esaustivamente a segnalare la dimensione del disagio lamentato). Una volta che la risposta ci sia pervenuta o che siamo certi di non ottenerla, possiamo passare al successivo step: chiediamo alle riviste che si occupano di recensire i prodotti hardware, di testare il nostro beneamato, magari riproducendo le condizioni da noi suggerite, e di pubblicare onestamente i risultati del test. Quanto alla responsabilità del vizio del drive, ho dato un'occhiata alle condizioni generali di contratto pubblicate dall'Hp, (-lo stesso potreste fare voi con quelle della casa produttrice del vostro notebook-), ed esse affermano che per i componenti prodotti da estranei, (è questo il caso del nostro drive), essa non fornisce garanzia, dichiarando tenuta a ciò direttamente la casa produttrice del drive medesimo. Io la considero una clausola vessatoria, invalida (e, quindi, priva di efficacia), perchè, pur contenendo una vera e propria limitazione di responsabilità, non viene fatta specificamente sottoscrivere dal consumatore, ma se si omettesse di rilevare tale sua natura, essa potrebbe avere, quanto meno, il vantaggioso risvolto di non costringerci a spedire tutto il notebook al relativo centro assistenza, ma di consentirci di spedire il solo drive al centro assistenza Samsung, (nell'eventualità, remota, che ciò ci sia proposto...).

16-08-2005, 19:56	#111
DRTrinity Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 53	E' una cosa che va ben ponderata ed occorre del tempo... Magari se tutti voi non si ha proprio fretta....

17-08-2005, 12:23	#114
DRTrinity Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 53	Grazie per i complimenti CeAlex80, ma non è mia abitudine cedere alle adulazioni... A parte gli scherzi, ragazzi, posso pensare io di scrivere il reclamo, ma non vi garantisco di allegarvelo entro domenica prossima, poichè in questi giorni ho degli impegni importanti e improrogabili. Certo, però, che la cosa si farà entro settembre! Volete che non conosca i tempi biblici dei customer cares e quelli velocissimi dell'evoluzione informatica? Voi, intanto, pensate a reperire gli indirizzi giusti e ad escogitare qualcosa sulle firme... A proposito! C'è qualche smanettone tra voi che si intende di crittografia e chiavi cifrate? ... Anche se devo pensarci sull'opportunità di utilizzare un così importante espediente... Forse sarebbe anche sufficiente mettere a disposizione di tutti un documento che poi ciascuno riempie coi suoi estremi e provvede per conto suo ad inviare... A pensarci bene, quest'ultima modalità potrebbe addirittura risultare più efficace... Meglio n documenti dal contenuto unanime che un unico documento con n firme per attirare l'attenzione su un problema... A presto!

17-08-2005, 15:18	#119
Cisto Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 1788	Ricordate il test sul disco che ho postato ieri? Beh, oggi per controprova ho rimasterizzato il disco sullo stesso dvdrw con il masterizzatore del fisso (che proprio stamattina ho crossflashato da TS-H552B a TS-H552U ) Ecco il risultato, per opportuno confronto: ma che sola ci hanno rifilato!

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