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Old 02-02-2007, 15:31   #1
GattoFrancoSimpatico
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L'Avatar di GattoFrancoSimpatico
 
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 92
Non riesco ad installare IE7 (chermata blu)

Salve...
Io avrei bisogno di aiuto perchè non riesco ad installare IE7 sul mio notebook.
Riesco a far partire appena l'installazione ma appena termina il download delle funzionalità aggiuntive e comincia l'installazione mi da schermata BLU e si riavvia.
Il pc è nuovo, quindi non è un problema di hardware obsoleto. Si tratta di un Asus a8jc-H043h con Windows XP home.
La schermata mi consigliava di aggiornare il bios e l'ho fatto. Il problema continua ad esistere.

Vi riporto il contenuto della schermata blu:
"si è verificato un problema e windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto,
riavviare il computer. Se la schermata riappare, procedere come segue:

verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco, Se il messaggio di arresto
specifica un driver, disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti
del driver. Provare a cambiare le schede video.

Contattare il fornitore dell'ardware per richiedere eventuali aggiornamenti del bios.
disattivare nel biosle opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing. Per
utilizzare la modalità provvisoria allo scopo di rimuovere o disattivare componenti,
riavviare il computer, premere F8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate, quindi...

informazioni tecniche:

***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xF4A2E611, 0xB9814A28, 0x00000000)

*** system32:lzx32.sys - Address F4A2E611 base at F4A2C000, DateStamp 4571091b

inizio creazione immagione della memoria fisica su disco
scaricamento della memoria fisica completato.
Contattare l'amministratore si sistema o il gruppo di supporto tecnico
"


Grazie...
GattoFrancoSimpatico è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-02-2007, 18:21   #2
GattoFrancoSimpatico
Member
 
L'Avatar di GattoFrancoSimpatico
 
Iscritto dal: Oct 2005
Messaggi: 92
Dopo una sera di lavoro sono riuscito a risolvere il problema.
Come è possibile vedere dal contenuto della schermata blu, il problema era dovuto al virus "lzx32.sys".
Molti di voi lo conoscono in quanto si è già parlato tanto anche in questo forum. I passi che ho seguito sono semplici e sono tutti descritti in questa discussione.

Grazie a tutti...
GattoFrancoSimpatico è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
 Rispondi


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