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Old 15-06-2015, 20:33   #4761
flz47655
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Purtroppo al momento non posso partizione ssd ne aprire il pc per la garanzia (ssd me l'ha montato centro assistenza asus).

se hai un link del pc anche dall'america magari trovo qualche info in più.. non ho trovato nulla su questo modello con ubuntu. Viene venduto con altra sigla?
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Old 15-06-2015, 21:47   #4762
ais001
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... la garanzia decade se togli i sigilli..... certo che voi credete veramente a tutto eh?!
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Old 16-06-2015, 10:33   #4763
flz47655
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Le viti credo abbiano il frenafiletti e quindi è facile vedere se è stato aperto..
Ad ogni modo non mi sembra corretto aprirlo visto che è in garanzia.
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Old 16-06-2015, 10:37   #4764
ais001
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... e allora non aprirlo e tienilo così.... ne vuoi sapere più di me che li riparo??? Tutti geni in questo forum... nessuno ha tempo di leggere ed istruirsi ma sono tutti geni...
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Old 16-06-2015, 16:02   #4765
flz47655
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Ma scusa ho fatto mettere SSD per andare più veloce e mi consigli di rimettere HDD meccanico?

Ho anche un HDD SSD esterno con USB 3.0, vorrei usare quello per Ubuntu e ho chiesto consigli, non mi sembra che voglio saperne più di te perché non rimetto il vecchio HDD.

Non ho interesse a dire che ne so più di altri, ho un problema che non riesco a risolvere e chiedo umilmente a chi può avere qualche idea. E' un sano dibattito che non vuole sminuire nessuno. Ho letto in altre occasioni che lavori presso un centro assistenza e sono sicuro della tua professionalità.

Hai detto che il modello è venduto con Ubuntu, ti ho chiesto qualche riferimento per poter cercare informazioni visto che non ho trovato nulla, non per mettere in dubbio se è vero.

Hai fatto notare che il sigillo non esiste, prendo atto, ma ad ogni modo non voglio cambiare hard disk.

Vorrei capire perché su HDD esterno Ubuntu smette di fare il boot al primo spegnimento brusco, tutto qui.

Se non c'è soluzione lascio perdere e amici come prima, non succede mica nulla se non installo Ubuntu...
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Old 16-06-2015, 16:50   #4766
ais001
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@ flz47655
... il modello estero con ubuntu non me lo ricordo (altrimenti te l'avrei scritto). Hanno sigle diverse anche se davanti c'è scritto "JV". Vai con google e cerca info.... di solito sono prodotti che vengono spediti in PL in assistenza.

... tu hai detto che non vuoi toccare l' SSD attuale, quindi l'unica soluzione è usare un altro hdd... punto.

... oppure formatti questo e speri che poi il recovery ti funzioni correttamente (a tanti funziona, a tanti no). Se ti funziona è tutto bello... se non funziona il recovery devi rispedire il pc.... punto.


... il BIOS del notebook non è "aperto" come quello di un desktrop, anche se gli installi quello modificato avrà sempre dei limiti. Spesso e volentieri ha problemi a gestire dischi esterni di boot (fa casini anche con alcune marche di chiavette usb), quindi devi metterle dentro per farglielo digerire senza complicazioni (oltre alle solite modifiche di fastboot e soci)... quindi la soluzione è sempre la stessa indicata da diversi post. Girala come vuoi ma quella è/sono le soluzioni.

Se Ubuntu riconosce tutto tranne qualcosa, puoi sempre andare sul sito del produttore del componente che ti manca e scaricarti il driver... così fai prima e li hai pure aggiornati rispetto al sito Asus.

Ultima modifica di ais001 : 16-06-2015 alle 17:01.
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Old 16-06-2015, 22:29   #4767
\_Davide_/
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... e allora non aprirlo e tienilo così.... ne vuoi sapere più di me che li riparo??? Tutti geni in questo forum... nessuno ha tempo di leggere ed istruirsi ma sono tutti geni...
Ma non lo so io
Che se è per quello ho rimandato in riparazione una soundbar il cui subwoofer era stato aperto per cambiare il cavo e farlo passare a muro (avevo risaldato poi l'originale a stagno con un pò' di guaina termorestringente sopra), e, nonostante il foro enorme che avevo fatto per far passare l'altro cavo non hanno detto nulla.

Il blocca filetti lo eliminerebbero anche loro aprendolo, e si potrebbe anche rimettere
Poi... Basterebbe leggere che la persona che ho citato qua sopra lavora in un centro di assistenza, e, come se non bastasse, ha avuto modo di operare anche con questi pc in particolare....
__________________
PC 1 | MBP 14" M1 Pro 16GB| iMac 27" 5K i5 6500, 24GB, Radeon R9 M380, 1 TB SSD| ThinkPad T480 i7 8650U, 32 GB, 1 TB NVMe, 14" WQHD| Unifi | Synology DS1618+ 32GB | NUC 13 i5-1340P, 64GB, 990PRO 2TB | HPE Microserver Gen10, 32GB, 12TB + 2TB
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Old 16-06-2015, 22:42   #4768
ais001
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... l'unico appunto viene fatto sui sigilli del TH Module... ma anche lì la cosa è opinabile.... quindi meno pippe e più coraggio (ovvio che se uno lo smonta e lo rovina poi lì non si può non segnalare, Asus vuole i video di entrata e le foto del prodotto prima e dopo la riparazione... quindi se lo rovini se ne accorgono e non puoi falsificare nulla)
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Old 16-06-2015, 23:32   #4769
\_Davide_/
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Ma quindi se io dovessi sostituire la pasta termica senza rovinarlo potrebbe ancora passare in garanzia?
Io pensavo che senza l'etichetta gialla non lo guardassero più neanche
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Old 17-06-2015, 00:06   #4770
H@L9001
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Ma quindi se io dovessi sostituire la pasta termica senza rovinarlo potrebbe ancora passare in garanzia?
Io pensavo che senza l'etichetta gialla non lo guardassero più neanche
A me è ritornato dopo la sostituzione della MB con il sigillo rovinato (ovviamente) e non sostituito... Temo che alla prossima rottura (sono ahimè certo che quantomeno il jack audio salterà di nuovo) romperanno le scatole a me che non ho toccato quelle aprti... perché loro non l'hanno sostituito
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Old 17-06-2015, 01:13   #4771
flz47655
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Forse ci siamo...

grub-update scasina tutto, probabilmente si accorge che c'è anche windows e aggiunge delle voci al menù che non piacciono a UEFI del mio pc.. e quindi non parte più nulla.

Evidentemente le voci sono memorizzate nella partizione ext4 e non in quella di boot uefi che ho provato pure a ripristinare da un'immagine creata.

il crash era avvenuto dopo un update che aveva aggiornato grub e di conseguenza chiamato grub-update, quindi tutto torna (si spera!)

Ho notato anche che Ubuntu 14.04 prima degli aggiornamenti ha l'audio che funziona, dopo no e c'è da smanettare (torna ma tanto vale non aggiornare).

La soluzione che può andarmi bene è.. non aggiornare, evito molti casini mi sa così.

Grazie a tutti
flz47655 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-06-2015, 17:36   #4772
flz47655
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altra prova: ubuntu installato fresco su hdd esterno, da zero
non collego neanche internet, nessun aggiornamento
riavvio e parte al boot
spengo e riaccendo riparte
spengo e tolgo hdd
faccio partire windows
rimetto hdd e riavvio
ubuntu non boota più

..evidentemente sto uefi della asus ha qualcosa o windows scasina qualcosa in dual boot con hdd esterno.

A questo punto lascio perdere che è meglio l'idea del boot da hdd esterno
flz47655 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-06-2015, 17:33   #4773
bravatax46
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N550JK tornato dall'assistenza

Ciao a tutti, dopo il problema riscontrato nel mio N550JK (batteria che non si ricaricava più) ho dovuto spedire il notebook in assistenza. Riparazione devo dire veloce (DHL l'ha ritirato l'8/06 e stamattina l'avevo di nuovo a casa).
Ho notato però che oltre all'ovvia sostituzione della batteria, hanno sostituito anche la mainboard (scheda madre??). Secondo voi come mai?
Accendendolo ho notato anche che Windows non era più attivo, ma ho ovviato al problema con un click dalle impostazioni.
Poi è possibile che - scusate l'ignoranza - ora sia più silenzioso? Prima le ventole facevano un casino assurdo, ora invece mi sembra più silenzioso - o forse è solo effetto placebo
Grazie
__________________
Asus N550JK-CN015H --> Intel Core i7 4700HQ | nVidia GeForce GTX 850M (4Gb VRAM)| 16 GB DDR3 | Monitor IPS FHD | SSD Samsung 850EVO 500 GB + HDD 1TB 5400rpm | Intel Dual Band Wireless-AC 7260
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Old 18-06-2015, 17:42   #4774
ais001
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@ bravatax46
... domanda: l'hai spedito a Milano?


... solita routine... la MB viene cambiata quasi sempre... hanno 1000 problemi e spera che te ne sia capitata una a posto adesso

... il "rumorosa" era dovuto al sensore della temperatura e della fan che è integrato nella MB.

... se la batteria non si carica, la corrente viene data dalla MB quindi ovvio che te la devono cambiare.

... verifica che ti abbiano riattivato la retroilluminazione... ogni tanto se ne dimenticano

... il windows "non è attivo" molto probabilmente perchè te l'hanno riformattato (hanno ricaricato il software e fatto partire la prima installazione).

Ultima modifica di ais001 : 18-06-2015 alle 17:45.
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Old 18-06-2015, 18:39   #4775
bravatax46
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@ bravatax46
... domanda: l'hai spedito a Milano?


... solita routine... la MB viene cambiata quasi sempre... hanno 1000 problemi e spera che te ne sia capitata una a posto adesso

... il "rumorosa" era dovuto al sensore della temperatura e della fan che è integrato nella MB.

... se la batteria non si carica, la corrente viene data dalla MB quindi ovvio che te la devono cambiare.

... verifica che ti abbiano riattivato la retroilluminazione... ogni tanto se ne dimenticano

... il windows "non è attivo" molto probabilmente perchè te l'hanno riformattato (hanno ricaricato il software e fatto partire la prima installazione).
Sì, VideoPacini o qualcosa di simile, a Milano.

La retroilluminazione mi sembra attiva, cambia anche di intensità passando da Risparmio Energetico a Bilanciato.

No, non l'hanno riformattato, avevo fornito la pass di windows! Per questo mi è sembrato strano che non fosse attivo. A meno che non abbiano, non so se è possibile, fatto un backup e poi ripristinato una volta riformattato? o.O

Spero di non avere altri problemi, e devo dire di essere soddisfatto dell'assistenza.

Un'ultima domanda, visto che ho letto qualche pagina fa che la garanzia non decade anche aprendo il notebook: se montassi un ssd non perderei la garanzia?? Grazie per l'attenzione!
__________________
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bravatax46 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-06-2015, 19:10   #4776
ais001
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@ bravatax46
... di solito quando si cambia MB bisogna formattare e riattivare windows (perchè nel BIOS c'è il seriale e l'altra metà della key per attivare windows)

... "visto che ho letto qualche pagina fa" si vede che non hai letto bene allora
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Old 20-06-2015, 14:06   #4777
morpheus89
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Sì, VideoPacini o qualcosa di simile, a Milano.

La retroilluminazione mi sembra attiva, cambia anche di intensità passando da Risparmio Energetico a Bilanciato.

No, non l'hanno riformattato, avevo fornito la pass di windows! Per questo mi è sembrato strano che non fosse attivo. A meno che non abbiano, non so se è possibile, fatto un backup e poi ripristinato una volta riformattato? o.O

Spero di non avere altri problemi, e devo dire di essere soddisfatto dell'assistenza.

Un'ultima domanda, visto che ho letto qualche pagina fa che la garanzia non decade anche aprendo il notebook: se montassi un ssd non perderei la garanzia?? Grazie per l'attenzione!
Intendeva dire la retroilluminazione della tastiera. A me hanno dimenticato 2 volte di riattivarla

La garanzia decade solo se rimuovi o danneggi i sigilli che coprono le viti che ancorano gli heat pipe del dissipatore della CPU. Per montare un SSD al posto dell'HD non è assolutamente necessario
Attenzione anche a non cancellare la partizione di ripristino sull'HD originale. Se invece come me hai intenzione di utilizzarlo come disco di archiviazione (e quindi lo vuoi bello che formattato), potresti creare una chiavetta di ripristino con Asus Backtracker. In questo modo ogni volta che fai il ripristino da lì, si andranno a creare nuovamente le partizioni sul disco, necessarie a quanto pare per il riconoscimento della garanzia.

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Originariamente inviato da ais001 Guarda i messaggi
@ bravatax46
... di solito quando si cambia MB bisogna formattare e riattivare windows (perchè nel BIOS c'è il seriale e l'altra metà della key per attivare windows)

... "visto che ho letto qualche pagina fa" si vede che non hai letto bene allora
A me hanno cambiato 2 volte la motherboard su 3 volte che l'ho portato in assistenza, ma non hanno mai formattato...

Ultima modifica di morpheus89 : 20-06-2015 alle 14:12.
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Old 20-06-2015, 18:37   #4778
bravatax46
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Originariamente inviato da morpheus89 Guarda i messaggi
Intendeva dire la retroilluminazione della tastiera. A me hanno dimenticato 2 volte di riattivarla

La garanzia decade solo se rimuovi o danneggi i sigilli che coprono le viti che ancorano gli heat pipe del dissipatore della CPU. Per montare un SSD al posto dell'HD non è assolutamente necessario
Attenzione anche a non cancellare la partizione di ripristino sull'HD originale. Se invece come me hai intenzione di utilizzarlo come disco di archiviazione (e quindi lo vuoi bello che formattato), potresti creare una chiavetta di ripristino con Asus Backtracker. In questo modo ogni volta che fai il ripristino da lì, si andranno a creare nuovamente le partizioni sul disco, necessarie a quanto pare per il riconoscimento della garanzia.

A me hanno cambiato 2 volte la motherboard su 3 volte che l'ho portato in assistenza, ma non hanno mai formattato...
Ahah sì, me ne sono reso conto rileggendo qualche post indietro in cui si parlava della tastiera. Fortunatamente funziona benissimo anche quella

Grazie per la spiegazione più esauriente, vorrei davvero prendere un ssd, ma dati i problemi abbastanza frequenti di questa serie , vorrei evitare di mandare a quel paese il restante anno di garanzia. E se dovessi, facendo corna, rimandarlo in assistenza, dovrei rimuovere l'SSD e rimettere l'HD al suo posto? O basta che non si toccano quei sigilli e poi si può fare tutto?

Grazie
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Old 21-06-2015, 20:52   #4779
\_Davide_/
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Originariamente inviato da bravatax46 Guarda i messaggi
O basta che non si toccano quei sigilli e poi si può fare tutto?
Manco fosse la prima volta che lo dice
Ovvio che se rovini qualcosa in modo visibile non passa poi...
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Old 21-06-2015, 22:12   #4780
morpheus89
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E se dovessi, facendo corna, rimandarlo in assistenza, dovrei rimuovere l'SSD e rimettere l'HD al suo posto? O basta che non si toccano quei sigilli e poi si può fare tutto?

Grazie
Chiaramente in assistenza glielo devi rimandare con tutte le parti originali...
morpheus89 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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