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27-09-2017, 19:24 | #100381 |
Member
Iscritto dal: Sep 2017
Messaggi: 279
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Stai dicendo che se l'avessi fatta online la richiesta avrei avuto la promo? Mi sembra una puttanata che se la faccio al 187 ,come ho fatto la scorsa settimana, pago di piu la stessa offerta.
Ultima modifica di pingzero : 27-09-2017 alle 19:26. |
27-09-2017, 19:43 | #100382 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2009
Città: toscana
Messaggi: 49640
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Io ti sto dicendo cosa ho fatto 10 gg fa ma se è vero quello che dici tu ( e lo posso vedere solo con la prima bolletta) li denuncio e passo al primo operatore che mi capita.
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MY STEAM & MY PC La Vita ti prenderà sempre a calci nelle palle , e quando penserai che le cose inizino ad andare meglio, in realtà starà solamente caricando un calcio ancora più forte. |
27-09-2017, 19:50 | #100383 |
Member
Iscritto dal: Sep 2017
Messaggi: 279
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Richiamo per l'ennesima volta con lettera di benvenuto che ho visto solo ora in webmail.
Dovrei pagare questo. Abbonamento 29,90€/4 settimane (+ Abbonamenti delle Opzioni scelte di seguito elencate) OPZIONE AGGIUNTIVA "SMART FIBRA+100 Abbonamento “SMART FIBRA+ 100” 5€/4 settimane -> In promozione GRATIS è aggiuntiva all’opzione Base “SMART FIBRA+” e ti consente di aumentare ulteriormente la velocità della navigazione Internet |
27-09-2017, 20:11 | #100384 |
Member
Iscritto dal: Feb 2010
Messaggi: 84
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Siccome per fare la fibra con tim devo fare nuova linea e disdire la adsl con l'attuale infostrada, come è meglio che mi muova? Disdire, attendere cessazione linea e fare la nuova linea con tim, oppure fare già nuova linea tim aspettare che funzioni e poi disdire con infostrada? Non voglio stare isolato per tanto. Grazie
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27-09-2017, 20:42 | #100385 |
Member
Iscritto dal: Sep 2017
Messaggi: 279
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27-09-2017, 20:45 | #100386 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 2698
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Quote:
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Così come molti altri utenti di questo forum, ho concluso più di un fantastiliardo di transazioni sul mercatino, tutte purtroppo con esito negativo. |
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27-09-2017, 20:50 | #100387 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 22032
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Confermo situazione simile: mai avuto concentrazione di chiamate di call center come nelle ore e giorni successivi al passaggio a fibra. Il che fa pensare...
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27-09-2017, 20:50 | #100388 |
Member
Iscritto dal: Feb 2010
Messaggi: 84
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27-09-2017, 20:52 | #100389 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2012
Messaggi: 28344
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quello che posso pensare e' che questi call center esterni hanno il database in comune con tim
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27-09-2017, 21:06 | #100390 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 22032
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Sì, peccato che non è solo un call center che offre servizi Tim che poi ti chiama; quindi qualcosa non tornava, almeno nel mio caso...
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27-09-2017, 21:40 | #100391 |
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Iscritto dal: Sep 2009
Messaggi: 93
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Saturazione la sera?
Ciao a tutti, da un paio di settimane la mia linea FTTC 100/20 mostra drastici rallentamenti la sera, più o meno a partire dalle 19:00 - 20:00 fino a verso mezzanotte.
Sono quasi due anni che ho attivato FTTC e non ho mai avuto problemi a raggiungere i 95-96 Mbit/sec reali (speedtest e download da siti "veloci") sulla mia linea che ha sempre agganciato i 108Mbit/21,6. Nelle ultime due settimane la sera speedtest/download non superano i 30Mbit/sec quando va bene, altre sere anche peggio (in questo momento a malapena 10Mbit/sec!). Sentito TIM secondo loro la linea è ok, io non ho osservato oscillazioni strane di SNR o attenuazione. A me sembra un problema di saturazione...nessun altro sta avendo problemi di banda la sera? Qui zona provincia MB, Vimercate di preciso. |
27-09-2017, 21:42 | #100392 | |
Senior Member
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Inviato dal mio GT-P7500 utilizzando Tapatalk
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27-09-2017, 21:50 | #100393 | |
Member
Iscritto dal: Sep 2009
Messaggi: 93
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Poi all'improvviso si riprende, per poi ricalare...sto aggiornando office, ha tenuto 9Mbyte/sec per 5 minuti, ora è ricrollato a 1 Mbyte/sec e non si schioda! EDIT: tra l'altro mi sa che ci sono un po' di problemi anche di routing...speedtest sul server TIM di Genova mi da 12MByte/sec, su quello di Milano 1-2 Mbyte/sec, in linea con quello che vedo scaricando da diversi server (MS, Apple...) Ultima modifica di Lucagatto : 27-09-2017 alle 21:54. |
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27-09-2017, 22:11 | #100394 | |
Senior Member
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28-09-2017, 00:16 | #100395 |
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no, non si pagano quei 5 euro
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28-09-2017, 07:17 | #100396 | |
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Io ho avuto a che fare SOLO con TIM attraverso canali ufficiali (187 e chat 187). A partire dal giorno della conferma del contratto per la nuova linea sono incominciate ad arrivare telefonate di altri operatori telefonici (fastweb e wind)... :/
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28-09-2017, 07:33 | #100397 |
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28-09-2017, 08:12 | #100398 |
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Nuova puntata della mia odissea per aggiornare il profilo FTTC a 200M.
Per prima cosa, il numero che mi hanno (ri)assegnato con buona probabilità era in precedenza un'utenza business e NON hanno aggiornato i database: quando chiamo il 187 vengo dirottato difatti al 191, che è appunto l'assistenza per le imprese e ovviamente NON può offrirmi supporto. Ma andiamo avanti. Tramite Twitter mi parlano di "segnalazione che richiede un'analisi [più] complessa", e (ri)provando a chiedere chiarimenti tramite call center telefonico (in Romania...) mi ritrovo il classico muro di gomma con scuse varie ed un generico "non possiamo fare nulla con la segnalazione [di Twitter] aperta". Stupido io a pensare che un problema commerciale si potesse risolvere... con il call center commerciale!? A parte le battutacce... se avete consigli da dare li accetto molto molto volentieri, sto cominciando a innervosirmi. Ultima modifica di Turrican3 : 28-09-2017 alle 08:28. |
28-09-2017, 08:29 | #100399 | |
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Ma l'opzione +100 cosa significa? Io ora ho il profilo 100/20. Ho la fttc da 2 giorni attivata subito con la 100/20. Posso chiedere la 200 mb gratis? Disto dal cabinet 140 mt pedonali e il tecnico mi ha detto che se provo la 200 il margine rumore scenderebbe molto. Ora in down l'snr è di 14 con la 100mb. Ultima modifica di pingzero : 28-09-2017 alle 08:31. |
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28-09-2017, 08:44 | #100400 |
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Una domanda a riguardo di timvision. Ho visto che è incluso. Quindi non devo pagare i circa 5 euro ogni 4 settimane? Ma senza spese aggiuntive ho il servizio timvision completo?
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