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15-03-2018, 12:49 | #1 |
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Problema con programma relativo al DEP
Ciao a tutti. Spero sia la sezione giusta dove postare questa domanda e ringrazio tutti in anticipo per l'aiuto. Ho Windows 7 Ultimate 32 bit con Service Pack 1. Ho un problema con un programma: Imazing. Il suddetto programma serve per gestire tutto il contenuto degli iphone e specificatamente il problema riguardo il trasferimento delle app. Dopo aver fatto il backup delle app con Imazing, il programma crea dei backup con estensione .imazingapp quindi ripristinabili solo col suddetto programma. Quando tento di reinstallare una qualsiasi app, il programma va in crash dandomi degli errori simili (cambia solo la stringa). Allego le immagini degli errori. Ho anche contattato l'assistenza del software dandomi diverse indicazioni come provare a reinstallare l'app riavviando pc e iphone, disabilitando antivirus e antimalware, chiedendomi se ero l'amministratore dell'account (e ovviamente lo sono ed ho pieni diritti) ed infine facendomi installare il seguente hotfix della microsoft
https://support.microsoft.com/en-us/...ws-7-or-window . Nulla mi ha aiutato a risolvere il problema dell'errore. Ho anche provato ad inserire il programma nelle esclusioni del tab "Protezione esecuzione programmi (DEP)" dandomi l'errore "Questo programma deve essere eseguito con la protezione esecuzione dati attivata. Impossibile disattivarla per questo programma". Avete idee in merito? Grazie mille a tutti per l'aiuto. |
15-03-2018, 13:20 | #2 |
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Ciao il DEP è il Data Execution Prevention, che non fa funzionare il programma, forse perchè lo vede come un' infezione.......
Dai un' occhiata > http://www.thewindowsclub.com/disabl...ion-prevention
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16-03-2018, 10:18 | #3 | |
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16-03-2018, 14:58 | #4 |
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Se dopo che l' hai disabilitato non parte il SO, neanche in provvisoria..........è un problema.......
O provi a usare un punto di ripristino, avviando l' Iso di W7 O se hai un backup immagine, messo su hd esterno, ripristini il backup con il programma, che lo ha creato . Se non hai niente di tutto ciò...........dovresti reinstallare il SO da zero........dopo aver salvato i dati con un live di linux . Ma è la prima volta che ti succede questo problema ? Mai successo prima ?
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17-03-2018, 07:42 | #5 | |
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Ripristino all'avvio Ripristino configurazione di sistema Ripristino immagine di sistema Diagnostica immagine windows Prompt dei comandi Avvio questo prompt dei commandi e dando la stringa per riabilitare il dep, mi dice operazione completata ma il pc comunque non va oltre il logo di windows. Ho notato che come directory mi da la lettera X e non la C e non è modificabile. Ho anche provato a ripristinare da diverse punti di ripristino ma nulla. E non ho immagini di sistema. È normale? Altri consigli? Grazie mille. |
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17-03-2018, 12:25 | #6 | |
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Per caso....anche se non credo......riesci a entrare in modalità provvisoria ? Purtroppo devi salvare i dati, con un live di linux e .... reinstallare il SO da zero . Una volta installato da zero il SO, installato tutti i programmi, ti crei un backup del sistema, con i vari tool freeware disponibili, tra cui > Aomei Backupper Standard
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17-03-2018, 19:27 | #7 | |
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C:\Windows\system32\bcdedit.exe /set {default} nx OptIn Per adesso si è avviato windows. Più tardi spengo il pc e mi auguro che domani riparta normalmente. |
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18-03-2018, 08:34 | #8 | |
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Fatti il backup, adesso che Windows funziona . Il problema che avevi, è rimasto ?
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18-03-2018, 15:31 | #9 |
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Si il problema del programma che mi da l'errore del DEP c'è ancora. Ed ho capito che disabilitandolo non posso accedere a windows. Non so più cos'altro provare. Qualche altra idea? grazie ancora.
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18-03-2018, 18:41 | #10 |
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19-03-2018, 16:18 | #11 | |
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19-03-2018, 18:38 | #12 | |
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Guarda nel visualizzatore eventi, alle voci Applicazione e Sistema, se dice qualcosa di più . Una volta evidenziato l' Avviso e l' Errore, leggi alla voce generale, che trovi sotto, cosa dice . Magari può essere che ci sa qualche programma o driver....che determina il problema .
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20-03-2018, 16:10 | #13 | |
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Mbamchameleon Failed to obtain file name information - C00000BE (ID Evento 61703) (che dovrebbe essere riferito a MalwareBytes Anti-Malware ma l'ho disabilitato); Il servizio Verifica compatibilità applicazioni è ora in modalità esecuzione. (ID Evento 7036). Non c'è nulla più. Può essere? Grazie ancora di tutto. |
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20-03-2018, 19:11 | #14 |
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Ok, azzera il visualizzatore eventi, tasto destro sulla voce Applicazine e poi Sistema > cancella registro .
Fai in modo che succeda di nuovo il crash di cui hai parlato al post n.1, riavvia il pc e vai a vedere cosa dice il visualizzatore eventi .
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20-03-2018, 20:07 | #15 | |
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@echo off FOR /F "tokens=1,2*" %%V IN ('bcdedit') DO SET adminTest=%%V IF (%adminTest%)==(Access) goto noAdmin for /F "tokens=*" %%G in ('wevtutil.exe el') DO (call :do_clear "%%G") echo. echo goto theEnd :do_clear echo clearing %1 wevtutil.exe cl %1 goto :eof :noAdmin exit Se ho capito bene cancella tutto il registro degli eventi. Grazie ancora. |
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21-03-2018, 11:31 | #16 |
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22-03-2018, 18:23 | #17 |
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Pulito registro, rieffettuato vari tentativi col programma ma non appare nessun errore specifico. Gli unici errori che si avvicinano all'orario dei tentativi sono quelli del processo mbamchameleon che è un processo di Malwarebytes (ma l'ho completamente chiuso e quindi mi sembra strano che mi dia quegli errori).Gli errori nello specifico si trovano sotto la voce "informazioni" e i codice evento sono:
61440 Failed to verify the digital signature for iskVolume2\PROGRAM FILES\DIGIDNA\IMAZING\IMAZING.EXE 61703 Mbamchameleon Failed to obtain file name information - C00000BE Ma ripeto: il programma è stato chiuso e quindi mi sembra strano. E comunque non credo che sia questo a causale l'errore in imazing. Nel registro non c'è più nulla. |
23-03-2018, 12:53 | #18 | |
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Volevo chiedere questo problema, è uscito adesso e prima non l' hai mai avuto o l' hai sempre avuto ? Hai installato il SO e quindi l' .exe di Imazing nel Volume 2 . Il Volume 2 sarebbe dove c'è la C ? L' hd è diviso in quanti volumi-partizioni ?
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23-03-2018, 18:10 | #19 | |
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23-03-2018, 18:24 | #20 |
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Forse non è neanche colpa di Malwarebytes, poi.....prova a disinstallarlo e vedi cosa succede con Imazing se da ancora problemi o meno .
Come antivirus usi Windows Defender o un antivirus esterno a Windows ? Se usi un antivirus esterno a Windows, disinstalla anche quello .
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