[FTTH] [FTTC] [ADSL] [FWA] KLIK.NETWORK Fibra e ADSL Professionali

[ZioMatt]

Originariamente inviato da MiloZ

Si può scegliere se nella tua zona è prevista la possibilità di attivare entrambe.
Altrimenti viene attivata l'unica disponibile (che di solito è OpenInternet dato che dovrebbe arrivare ovunque ci sia copertura OpenFiber, mentre Fiber Telecom non è detto che attivi proprio ovunque).

Aggiungo che (IMHO) sottoscrivere Klik per avere una OpenInternet rivenduta da activenetwork rivenduta da Of non ha minimamente senso quando la stessa cosa è disponibile con i vari Sorgenia/WithU anche a 10€/mese in meno.

[MiloZ]

Originariamente inviato da ZioMatt

Aggiungo che (IMHO) sottoscrivere Klik per avere una OpenInternet rivenduta da activenetwork rivenduta da Of non ha minimamente senso quando la stessa cosa è disponibile con i vari Sorgenia/WithU anche a 10€/mese in meno.

Bhe diciamo che l'unica differenza sarebbe l'interfacciarsi con l'assitenza di Klik piuttosto che quella di Sorgenia (o altro ISP) per qualsivoglia problematica tecnica\amministrativa etc etc.
Fermo restando che in certi casi la palla andrà comunque passata sempre ad OpenFiber per la risoluzione definitiva.
Ognuno può valutare se il gioco vale la candela o meno.

Io se fossi coperto solo da FlashFiber ed optassi per una linea TIM, tra TIM diretta e quella offerta da Klik, probabilmente sceglierei Klik per non rientrare nel calderone commerciale\amminsitrativo di TIM.
In caso poi di problemi irrisolvibili, una PEC senza costi di recesso e sei fuori in maniera chiara e rapida senza rischi di ambigui di comportamenti sanguisuga nei quali a volte rischi di cascare con i solito ISP.
Questo al netto di potenziali rimodulazioni o variazioni contrattuali che di solito sono sempre a svantaggio del vecchio cliente.

Poi che queste procedure di attivazione (anche attaverso Active Network) col tempo avvengano sempre in maniera più fluida e precisa, senza dubbio lo auspichiamo tutti, perchè è innegabile che ci siano stati degli intoppi (come alcuni utenti hanno anche riportato in questo thread), quantomeno nella fase iniziale di rivendita di questo tipo di servizio.

[ebeb]

Originariamente inviato da MiloZ

Bhe diciamo che l'unica differenza sarebbe l'interfacciarsi con l'assitenza di Klik piuttosto che quella di Sorgenia (o altro ISP) per qualsivoglia problematica tecnica\amministrativa etc etc.
Fermo restando che in certi casi la palla andrà comunque passata sempre ad OpenFiber per la risoluzione definitiva.
Ognuno può valutare se il gioco vale la candela o meno.

Io se fossi coperto solo da FlashFiber ed optassi per una linea TIM, tra TIM diretta e quella offerta da Klik, probabilmente sceglierei Klik per non rientrare nel calderone commerciale\amminsitrativo di TIM.
In caso poi di problemi irrisolvibili, una PEC senza costi di recesso e sei fuori in maniera chiara e rapida senza rischi di ambigui di comportamenti sanguisuga nei quali a volte rischi di cascare con i solito ISP.
Questo al netto di potenziali rimodulazioni o variazioni contrattuali che di solito sono sempre a svantaggio del vecchio cliente.

Poi che queste procedure di attivazione (anche attaverso Active Network) col tempo avvengano sempre in maniera più fluida e precisa, senza dubbio lo auspichiamo tutti, perchè è innegabile che ci siano stati degli intoppi (come alcuni utenti hanno anche riportato in questo thread), quantomeno nella fase iniziale di rivendita di questo tipo di servizio.

....e non solo commerciale ed amministrativo...

[chris190]

Una cosa però non mi è chiara: la ftth di fiber telecom a differenza di OpenFiber (di cui si fa un gran parlare rispetto alla controparte), non fa parte del progetto BUL, giusto?

é privata o sbaglio? Quindi in base a cosa e dove cablano, solo aree metropoline o dove cè un interesse economico di ritorno, non pensavo che cablino anche le aree bianche in contemporanea a OpenFiber? Perchè se cossi fosse, non sarebbe male avere una doppia scelta iin fase di attivazione, ma ne dubito seriamente!

[ZioMatt]

Originariamente inviato da chris190

Una cosa però non mi è chiara: la ftth di fiber telecom a differenza di OpenFiber (di cui si fa un gran parlare rispetto alla controparte), non fa parte del progetto BUL, giusto?

é privata o sbaglio? Quindi in base a cosa e dove cablano, solo aree metropoline o dove cè un interesse economico di ritorno, non pensavo che cablino anche le aree bianche in contemporanea a OpenFiber? Perchè se cossi fosse, non sarebbe male avere una doppia scelta iin fase di attivazione, ma ne dubito seriamente!

FiberTelecom non cabla, va in OpenStream o trasporto attivo che dir si voglia fino ai loro PoP. L'infrastruttura sottostante è sempre quella di OF fino alle loro sedi, un po' come fa Tiscali per capirsi.

Come ISP è più votato al rilegamento di aziende grosse con linee dedicate, non tanto alla clientela residenziale; l'apertura con OpenFiber ha senso per esempio per dare servizi di telelavoro per le aziende che gli commissionano un cloud MPLS/EVPN dedicato, per connettere le varie case dei dipendenti come fossero "branch office".

La qualità di un operatore IMHO si vede più nella capacità di gestione del traffico, delle dorsali che possiede e dei rapporti di peering con gli altri provider, più che nel ramo d'accesso dove non ha senso andare a reinventare la ruota; pagando, OF inoltre garantisce banda minima anche in access, nelle zone BUL è "di default" a 100Mbps/UI da requisiti di bando (basta vedere i listini prezzi, in questo caso sono pubblici).

[chris190]

Originariamente inviato da ZioMatt

FiberTelecom non cabla, va in OpenStream o trasporto attivo che dir si voglia fino ai loro PoP. L'infrastruttura sottostante è sempre quella di OF fino alle loro sedi, un po' come fa Tiscali per capirsi.

Come ISP è più votato al rilegamento di aziende grosse con linee dedicate, non tanto alla clientela residenziale; l'apertura con OpenFiber ha senso per esempio per dare servizi di telelavoro per le aziende che gli commissionano un cloud MPLS/EVPN dedicato, per connettere le varie case dei dipendenti come fossero "branch office".

La qualità di un operatore IMHO si vede più nella capacità di gestione del traffico, delle dorsali che possiede e dei rapporti di peering con gli altri provider, più che nel ramo d'accesso dove non ha senso andare a reinventare la ruota; pagando, OF inoltre garantisce banda minima anche in access, nelle zone BUL è "di default" a 100Mbps/UI da requisiti di bando (basta vedere i listini prezzi, in questo caso sono pubblici).

Grazie Matt. Siccome è argomento molto interessante da approfondire, ma se ne parla davvero poco e se ne sente poco anche da parte degli altri ISP per la clienta almeno consumer.

Forse come dici tu è più riservata alla aziende. Se però Klik la rivende ed è disponibile per quella zona, quasi quasi un salto di qualità rispetto alla controparte lo farei, o no?

[ZioMatt]

Originariamente inviato da chris190

Forse come dici tu è più riservata alla aziende. Se però Klik la rivende ed è disponibile per quella zona, quasi quasi un salto di qualità rispetto alla controparte lo farei, o no?

Più che riservata, è un ISP votato al servizio aziendale, e come struttura di rete e rapporti di peering con altri operatori ha ben poco da invidiare ai nomi "grossi" del settore come Fastweb ad esempio. Gestire un parco (quando non una mandria...) di clienti retail che fanno a gara sull'euro (quando non il centesimo) al mese di differenza, che possono darti rogne e non pagare le fatture... per "marginare" pochi euro al mese su ogni linea installata, ha un costo non indifferente, e se non hai massa critica non riesci a rientrare delle spese; meglio per queste aziende concentrarsi sul wholesale o contratti B2B dove gli attori in gioco sono pochi e tipicamente più altospendenti.

Klik di fatto va a fare il "trait d'union" tra il mondo wholesale e quella parte consumer-evoluta che è disposta a pagare quel qualcosa in più al mese per avere in cambio un servizio quanto più business-like possibile, ma è chiaro che è una fascia di clientela ridottissima, che non la si conquista con gli spot dell'ennesima velina con lo spacco di gamba (per quanto sia sempre un bel vedere... ), ma con il passaparola e con la qualità del servizio.

Sostanzialmente FiberTelecom è nella posizione analoga a Clouditalia/Irideos per le linee FTTC, che andavano in VULA Tim di accesso ma raccoglievano il traffico e lo instradavano poi nella loro rete di core; anche loro come operatori sono prettamente rivolti a clientela B2B.
Personalmente, la ritengo molto molto superiore all'offerta OpenInternet "tutto compreso anche il dessert" di OpenFiber, perché questi non hanno esperienza, risorse e peering che ha un ISP che vive di relazioni e di interscambi di traffico, ma anzi riversano tutto praticamente solo su T.I. Sparkle e buonanotte.

[chris190]

Originariamente inviato da ZioMatt

Più che riservata, è un ISP votato al servizio aziendale, e come struttura di rete e rapporti di peering con altri operatori ha ben poco da invidiare ai nomi "grossi" del settore come Fastweb ad esempio. Gestire un parco (quando non una mandria...) di clienti retail che fanno a gara sull'euro (quando non il centesimo) al mese di differenza, che possono darti rogne e non pagare le fatture... per "marginare" pochi euro al mese su ogni linea installata, ha un costo non indifferente, e se non hai massa critica non riesci a rientrare delle spese; meglio per queste aziende concentrarsi sul wholesale o contratti B2B dove gli attori in gioco sono pochi e tipicamente più altospendenti.

Klik di fatto va a fare il "trait d'union" tra il mondo wholesale e quella parte consumer-evoluta che è disposta a pagare quel qualcosa in più al mese per avere in cambio un servizio quanto più business-like possibile, ma è chiaro che è una fascia di clientela ridottissima, che non la si conquista con gli spot dell'ennesima velina con lo spacco di gamba (per quanto sia sempre un bel vedere... ), ma con il passaparola e con la qualità del servizio.

Sostanzialmente FiberTelecom è nella posizione analoga a Clouditalia/Irideos per le linee FTTC, che andavano in VULA Tim di accesso ma raccoglievano il traffico e lo instradavano poi nella loro rete di core; anche loro come operatori sono prettamente rivolti a clientela B2B.
Personalmente, la ritengo molto molto superiore all'offerta OpenInternet "tutto compreso anche il dessert" di OpenFiber, perché questi non hanno esperienza, risorse e peering che ha un ISP che vive di relazioni e di interscambi di traffico, ma anzi riversano tutto praticamente solo su T.I. Sparkle e buonanotte.

Grazie, concordo in pieno!
Anche se la donnina che fa lo spacco ci sta, eh....alza lo...share!

[pietro667]

Originariamente inviato da ZioMatt

Più che riservata....

...ma anzi riversano tutto praticamente solo su T.I. Sparkle e buonanotte.

Vorrei quotare parola per parola il tuo intervento, ma per motivi di netiquette mi astengo. Credo che apprezzerai ugualmente ;-)

L'unico motivo per cui rimango su HWUpgrade... è la partecipazione a questo e pochissimi altri thread ben frequentati da persone molto, molto competenti.
Grazie.

Ovviamente, non posso dimenticare anche gli altri che hanno dato vita a questo interessante scambio di opinioni ed informazioni. E' difficile trovare persone competenti che non rompono i cabbasisi con domande del tipo "perchè non ho più 276 di velocità teorica? TIM/VODAFONE/TRE/FASTWEB/ALL fanno schifoh!1!11!!"

[yvany]

Sono due giorni che provo a chiamare l assistenza tecnica , ma non risponde mai nessuno....

[RossFu]

Originariamente inviato da yvany

Sono due giorni che provo a chiamare l assistenza tecnica , ma non risponde mai nessuno....

Sicuro che non chiami da un numero anonimo ?
Quando chiamo e rimango in attesa, mi hanno SEMPRE richiamato dopo poco.
Ma proprio SEMPRE ! 100% delle volte.
E non sono un tipo fortunato :-)
Per questioni tecniche ti conviene aprire ticket nell’ area clienti.
Altrimenti perdi la traccia.

[ebeb]

Originariamente inviato da yvany

Sono due giorni che provo a chiamare l assistenza tecnica , ma non risponde mai nessuno....

Sicuro sicuro. Io ho provato ora.. 19:34.. e come accade normalmente sono stato subito richiamato.

p.s. e non penso perché come altri qui sono, a detta di alcunii, occultamente a libro paga di KLIK.

Ti invio PM a conferma di quanto scritto.
A presto buona serata

PM inviato. Con estremi chiamata effettuata e chiamata ricevuta.

[ranfas]

Originariamente inviato da ebeb

Sicuro sicuro. Io ho provato ora.. 19:34.. e come accade normalmente sono stato subito richiamato.

p.s. e non penso perché come altri qui sono, a detta di alcunii, occultamente a libro paga di KLIK.

Ti invio PM a conferma di quanto scritto.
A presto buona serata

PM inviato. Con estremi chiamata effettuata e chiamata ricevuta.

ahhhh.....mi sembrava un viso familiare....

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=4761

[pietro667]

Originariamente inviato da ebeb

.. e. non penso perché come altri qui sono, a detta di alcunii, occultamente a libro paga di KLIK.

Se proseguiamo così, KLIK fallisce.
...con tutti questi commerciali a libro paga...

[ebeb]

Originariamente inviato da ranfas

ahhhh.....mi sembrava un viso familiare....

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=4761

Originariamente inviato da pietro667

Se proseguiamo così, KLIK fallisce.
...con tutti questi commerciali a libro paga...

Grazie ad entrambi...
....mi ero perso chi fosse... scemo io che sono stato anche a perderci tempo per rispondergli in PM con documentazione della chiamata effettuata (e risposta!)

É ricomparso dopo 8 mesi... sarà felice del suo intervento per altrettanti!!

[FreeMan]

Finitela!

>bYeZ<

[MiloZ]

Giusto per la cronaca, qualche giorno fa si parlava di quale fosse lo svantaggio di appoggiarsi ad un solo carrier piuttosto che diversi Tier1....... eccolo!
Proprio in questi giorni ci sono problemi di saturazione con vari link esteri con TI Sparkle nelle ore di punta sulle FTTH OpenInternet (ping aumentato e pacchetti persi a raffica)
Stessa cosa avviene anche sulle FTTC TIM...
Ancora la saturazione non è così accentuata da bloccare tutto, quindi magari alcuni potrebbero non accorgersene molto del degrado nonostante ci sia.

Altre FTTH che non usano TI Sparkle tutto ok.
Vediamo se risolvono rapidamente.....

[pietro667]

Originariamente inviato da MiloZ

Giusto per la cronaca, qualche giorno fa si parlava di quale fosse lo svantaggio di appoggiarsi ad un solo carrier piuttosto che diversi Tier1....... eccolo!
Proprio in questi giorni ci sono problemi di saturazione con vari link esteri con TI Sparkle nelle ore di punta sulle FTTH OpenInternet (ping aumentato e pacchetti persi a raffica)
Stessa cosa avviene anche sulle FTTC TIM...
Ancora la saturazione non è così accentuata da bloccare tutto, quindi magari alcuni potrebbero non accorgersene molto del degrado nonostante ci sia.

Altre FTTH che non usano TI Sparkle tutto ok.
Vediamo se risolvono rapidamente.....

Non ho fatto benchmark di alcun genere, ma se la saturazione appare sotto forma di ...inpuntamenti, piccoli blocchi di qualche mezzo secondo... allora si, me ne sono accorto.
Soprattutto su YT e su Aliexpress...

[MiloZ]

Originariamente inviato da pietro667

Non ho fatto benchmark di alcun genere, ma se la saturazione appare sotto forma di ...inpuntamenti, piccoli blocchi di qualche mezzo secondo... allora si, me ne sono accorto.
Soprattutto su YT e su Aliexpress...

Esatto....l'altro giorno ho proprio visto youtube "bufferare" con una FTTC TIM, cosa che non accadeva dalla notte dei tempi.

[RossFu]

Originariamente inviato da MiloZ

Giusto per la cronaca, qualche giorno fa si parlava di quale fosse lo svantaggio di appoggiarsi ad un solo carrier piuttosto che diversi Tier1....... eccolo!
Proprio in questi giorni ci sono problemi di saturazione con vari link esteri con TI Sparkle nelle ore di punta sulle FTTH OpenInternet (ping aumentato e pacchetti persi a raffica)
Stessa cosa avviene anche sulle FTTC TIM...
Ancora la saturazione non è così accentuata da bloccare tutto, quindi magari alcuni potrebbero non accorgersene molto del degrado nonostante ci sia.

Altre FTTH che non usano TI Sparkle tutto ok.
Vediamo se risolvono rapidamente.....

Scusa ma non lo ricordo.
Klik sulle FTTH OF “pro” (Fiber Telecom) va su Sparkle ?