[FTTH] progetto metroweb

[Mtty]

Originariamente inviato da giova59

Vero le variabili sono molteplici. Anche con vodafone non significa che se viene data attivabile sia propriamente così.
Io quando ho visto il box in cantina e sentito che un condomino aveva fatto richiesta ed era stato attivato ho fatto il contratto e nel giro di 2 settimane circa sono stato attivato. So di altri che pur avendo il box attendono da mesi perchè manca la linea verticale. Forse la pianificazione non è così precisa.

Saluti

s'è per questo c'è un mio amico da cui hanno già fatto orizzontale, box e verticale, ma non risulta attivabile in FTTH semplicemente perchè le fibre non sono attive/la centrale non è ancora abilitata, e dovrà aspettare

[adryTO]

Ciao a tutti.

Io abito a Torino( zona via San Donato) e di recente metroweb ha finito di cablare(o cosi sembrerebbe) la mia zona, ma solo che la mia via e stata esclusa

Esiste qualche mappa o piano delle coperture? Si può sapere come mai hanno preso questa decisione? Con quali criteri scelgono i condomini da cablare?

Grazie!

[Mtty]

Originariamente inviato da adryTO

Ciao a tutti.

Io abito a Torino( zona via San Donato) e di recente metroweb ha finito di cablare(o cosi sembrerebbe) la mia zona, ma solo che la mia via e stata esclusa

Esiste qualche mappa o piano delle coperture? Si può sapere come mai hanno preso questa decisione? Con quali criteri scelgono i condomini da cablare?

Grazie!

non esiste una mappa precisa, ti consiglio di chiamare lo 02.3658.2289 e chiedere informazioni, sono molto informati e danno risposte molto più precise di quelle che danno via e-mail...

cmq per ora ti posso dire che tanto la fibra delle vie adiacenti di quella zona è ancora spenta, quindi non è che i tuoi vicini possono attivare FTTH 500 mega e tu no

[adryTO]

Originariamente inviato da Mtty

non esiste una mappa precisa, ti consiglio di chiamare lo 02.3658.2289 e chiedere informazioni, sono molto informati e danno risposte molto più precise di quelle che danno via e-mail...

cmq per ora ti posso dire che tanto la fibra delle vie adiacenti di quella zona ancora spenta, quindi non è che i tuoi vicini possono attivare FTTH 500 mega e tu no

Grazie per la risposta. Eh, lo so che è ancora spenta, pero prima o poi sarà attiva, invece da me niente.

Comunque, se metroweb non cablerà la mia via, ci sarà qualche altra alternativa
futura per la FTTH, tipo enel o tim?

[Mtty]

a Torino c'è e ci sarà sempre e solo fibra FTTH Metroweb che noleggia a Wind Vodafone e forse Fastweb, oppure FTTH Telecom (con altri prezzi e copertura ovviamente)

[adryTO]

Ho capito! Grazie per le risposte.

[wlety]

Ciao a tutti,da me sono venuti a fare il tratto orizzontale marciapiede-cantina,una settimana fa.Non si è' visto più nessuno e chiedevo se qualcuno di voi sa, quanto tempo passa per fare poi il collaudo in modo che poi io possa chiedere la fibra 500 in monofibra verticale.
Grazie.
Saluti
Wlety

[Mtty]

Originariamente inviato da wlety

Ciao a tutti,da me sono venuti a fare il tratto orizzontale marciapiede-cantina,una settimana fa.Non si è' visto più nessuno e chiedevo se qualcuno di voi sa, quanto tempo passa per fare poi il collaudo in modo che poi io possa chiedere la fibra 500 in monofibra verticale.
Grazie.
Saluti
Wlety

devi fare upgrade o nuovo contratto?

se nuovo contratto, e dal sito Vodafone risulti già coperto da FTTH 500 mega, fai richiesta online (ti consiglio di aspettare il giorno con prezzo fisso per sempre e attivazione gratuita) e questo smuoverà tutto

[wlety]

Ciao,non è'nuova attivazione perché ora sono già Vodafone con FTTC a 100 mega,quindi volevo ciré quando questi verranno a fare il collaudo della centralina installata la settimana scorsa in cantina., o se esiste un numero telefonico per sollecitRe l'intervento.
Grazie

[amd-novello]

Ah quindi mettono la ftth dove c'è la fftc sempre Vodafone? Figata

[Mtty]

ah ok, come me che sono in 30 mega FTTC Vodafone... allora chiama direttamente Metroweb, se sei di Torino il numero l'ho scritto qualche post più su... di che sei interessato e specifica appunto la cosa che "non hanno una richiesta per il palazzo, ma appena la rendono attiva e completa, fai richiesta a Vodafone dell'upgrade e quindi diventi loro cliente"

questo velocizza di molto le cose, perchè danno priorità al tuo palazzo perchè sanno che prima completano il lavoro e prima hanno clienti

[wlety]

Originariamente inviato da Mtty

ah ok, come me che sono in 30 mega FTTC Vodafone... allora chiama direttamente Metroweb, se sei di Torino il numero l'ho scritto qualche post più su... di che sei interessato e specifica appunto la cosa che "non hanno una richiesta per il palazzo, ma appena la rendono attiva e completa, fai richiesta a Vodafone dell'upgrade e quindi diventi loro cliente"

questo velocizza di molto le cose, perchè danno priorità al tuo palazzo perchè sanno che prima completano il lavoro e prima hanno clienti

Ciao,seguito tuo consiglio,chiamato Metroweb questa mattina al numero che ci hai dato e ho chiesto quando mi avrebbero attivato la centralina metroweb in cantina dicendo che li sto aspettando per fare la richiesta a Vodafone di passaggio alla 500 mega.
Lasciato numero cellulare in modo che possa essere contattato direttamente dalla squadra operativa.
Vediamo come va.
Wlety

[wlety]

Ciao a tutti,chiamato Metroweb al numero suggerito da Mitty alle 9,30 e un'ora dopo il tecnico è venuto ad allacciare la centralina.
Sbalorditivo.
Grazie ancora per il consiglio.
Ora quali altri passi devo fare per farmi attivare la 500 mega??
Grazie ancora.
wlety

[Mtty]

Originariamente inviato da wlety

Ciao a tutti,chiamato Metroweb al numero suggerito da Mitty alle 9,30 e un'ora dopo il tecnico è venuto ad allacciare la centralina.
Sbalorditivo.
Grazie ancora per il consiglio.
Ora quali altri passi devo fare per farmi attivare la 500 mega??
Grazie ancora.
wlety

ora devi chiamare il 190 (consiglio tasto 2 e poi tasto 3, non ti spaventare, è "per disattivare il servizio fibra" ma in realtà conviene li perchè sono quelli che prendono più sul serio le richieste guarda caso) e richiedere espressamente l'upgrade da fibra FTTC 100 mega a fibra FTTH 500 mega (o 300 mega se hai il fibra "non family").

altre news non ne ho, so che a me hanno chiamato dopo 2 gg per fare la registrazione vocale dove accetti di pagare 19€ una tantum per l'upgrade (occhio che dica da FTTC 100 mega a FTTH 500/300 mega, perchè io l'ho dovuta correggere dicendole prima della registrazione che io avevo chiesto upgrade a 500 mega FTTH, non da 30 a 100 mega) e poi ti dovranno richiamare (direttamente il tecnico pare) per concordare una data per appuntamento per l'intervento, visto che c'è necessità di accedere in cantina e in appartamento... però su questo non ci sono ancora date precise

[wlety]

Originariamente inviato da Mtty

ora devi chiamare il 190 (consiglio tasto 2 e poi tasto 3, non ti spaventare, è "per disattivare il servizio fibra" ma in realtà conviene li perchè sono quelli che prendono più sul serio le richieste guarda caso) e richiedere espressamente l'upgrade da fibra FTTC 100 mega a fibra FTTH 500 mega (o 300 mega se hai il fibra "non family").

altre news non ne ho, so che a me hanno chiamato dopo 2 gg per fare la registrazione vocale dove accetti di pagare 19€ una tantum per l'upgrade (occhio che dica da FTTC 100 mega a FTTH 500/300 mega, perchè io l'ho dovuta correggere dicendole prima della registrazione che io avevo chiesto upgrade a 500 mega FTTH, non da 30 a 100 mega) e poi ti dovranno richiamare (direttamente il tecnico pare) per concordare una data per appuntamento per l'intervento, visto che c'è necessità di accedere in cantina e in appartamento... però su questo non ci sono ancora date precise

Ciao,scusa ma a te l'upgrade alla 500 mega te lo hanno già fatto??
Quello che non riesco a capire e dove faranno passare la fibra,visto che dovranno farmi un impianto monofibra.Spero che possano arrivare al mio piano e poi utilizzare le canaline dove passa il doppino telefonico attuale..

[Mtty]

Originariamente inviato da wlety

Ciao,scusa ma a te l'upgrade alla 500 mega te lo hanno già fatto??
Quello che non riesco a capire e dove faranno passare la fibra,visto che dovranno farmi un impianto monofibra.Spero che possano arrivare al mio piano e poi utilizzare le canaline dove passa il doppino telefonico attuale..

non sono ancora stato ricontattato dal tecnico per l'intervento in casa, sono ancora in attesa... tempistiche certe non ne hanno quindi non saprei, sicuramente le nuove attivazioni hanno priorità sugli upgrade

cmq si dalla cantina al piano e poi fino in casa, se possibile riutilizzano i passaggi già esistenti nei muri...

in casa è un po' diverso, se hai dei passaggi interni al muro, si possono usare sicuramente

se invece hai canaline incollate esterne al muro, devi vedere se c'è ancora spazio per un altro filo (da me ad esempio non c'è spazio) e cmq la fibra non può fare angoli "secchi" come fa il doppino, quindi gli angoli sono un po' da gestire in modo diverso e di conseguenza le canaline

[prospero0]

Confermo che dal numero postato si ottengono informazioni interessanti.

Inviato dal mio ONE E1001 utilizzando Tapatalk

[Mtty]

Originariamente inviato da prospero0

Confermo che dal numero postato si ottengono informazioni interessanti.

sì diciamo che in 5 min mi ha dato non solo molte informazioni utili, ma anche velocizzato le tempistiche di posa e attivazione degli apparati... ora non resta che aspettare Vodafone che mi faccia la pratica commerciale (che non è semplice, dato che deve disattivare la linea VDSL in rame su rete Telecom, e migrare il numero e utenza su rete Metroweb)

paradossalmente per una società che tratta la fibra ottica e reti internet, al telefono danno molte più info che via e-mail, ma al telefono c'è il contatto umano e l'interessamento, mentre via e-mail la freddezza e la risposta automatica standard... e il numero di Torino non c'è scritto da nessuna parte, ma lo dicono chiamando il numero di Milano

magari se si può mettere in prima pagina:

Numero di Telefono Metroweb MILANO: 02.3658.2200

Numero di Telefono Metroweb TORINO: 02.3658.2289

[foxyfer]

Buongiorno a tutti.
A me hanno finalmente ultimato i lavori di cablaggio del palazzo (Milano zona Sempione-Sarpi) proprio ieri, dopo un po' di calvario durato un paio d'anni per problemi di vicinato.
Due anni fa appunto hanno fatto i verticali nel palazzo, la settimana scorsa siamo riusciti a fare passare anche la linea orizzontale (che doveva passare nella proprietà privata di un vicino come tutte le utenze del mio palazzo) e proprio ieri hanno ultimato l'allacciamento in strada e nei box in cantina.
Mi avevano detto che da oggi sarei stato attivabile ma ancora il sito Vodafone mi propone solo ADSL. Qualcuno sa dirmi dove può essere l'inghippo?

Ciao e grazie a tutti

[hockey]

Quanto rosico a leggere questo topic ragazzi
Divertitevi con la vostra FTTH, beati voi
La trovo un'anima pia con una connessione a 500 che fa a metà con me? Anzi, per rendere più allettante la cosa, io me ne tengo 50, a voi ne lascio 450