[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[4everpes]

Domani mi arriva l'adattatore per il mio Zyxel VMG8825-B50B, secondo voi posso montarlo io o devo far fare al tecnico?

[DanyGE81]

Io prima avevo Wind e ora ho Vodafone, entrambe FTTH, e non noto grosse differenze.
Le velocità a bomba entrambi sia speedtest che download di file...nessun problema sui servizi streaming.

[-Mariello-]

Originariamente inviato da Psyred

Sui soliti server Ookla forse; Vodafone è uno degli operatori più noti per le limitazioni di banda.

In ogni caso queste connessioni hanno anche bisogno di configurazioni hw/sw ottimizzate per essere sfruttate al meglio; se ci si arrende al primo speed test, magari fatto in wifi...

Ecco, mi potresti dare delle dritte per cercare di migliorare la connessione?

[uv1980]

premesso che venerdi scorso ho fatto il seguente passaggio:
da possessore di una tim FTTC ho fatto la migrazione e sono passato ad una FTTH wind con modem installata oggi.

tutto ciò premesso
al momento non mi trovo bene con wind ftth, velocità molto bassa e molto inferiore alle aspettative nonchè il ping non è cosi basso.


Qualora decido di disdire entro 14gg dalla sottoscrizione (diritto di ripensamento) secondo voi a che costi o penali andrei incontro?
Il modem andrebbe pagato comunque nelle sue 48 rate ? dovrei pagare qualche costo di linea essendo stata installata ante 14 giorni?

se annullo entro 14 gg, annullo la contestuale migrazione da tim a wind e rimango in tim?


Infine se contestualmente chiedo a fastweb di mettermi la linea ftth la possono collegare ? nel senso posso utilizzare il cavo fibra che sta usando wind?

spero di essere stato chiaro
grazie anticipatamente a chi troverà il tempo e la voglia di rispondere

[Yramrag]

@uv1980:
Non l'ho mai fatto, ma:

https://www.windtre.it/trasparenza-tariffaria/
Cerca Condizioni Generali di Contratto per telefonia fissa.

15.3
Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso fino a 14 giorni successivi all’attivazione del Servizio. Nel periodo intercorrente tra la proposta contrattuale e l’accettazione di WINDTRE, nessun rapporto giuridico è sorto e l’utente è libero di non dar corso alla conclusione del contratto. Qualora il cliente receda dopo aver esplicitamente richiesto che la prestazione del Servizio inizi durante il periodo di recesso, sarà tenuto al versamento di un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato l’operatore della sua volontà di recedere. In particolare, sarà addebitata la quota parte del canone dell’offerta relativa al periodo di fruizione del Servizio e l’eventuale traffico effettuato e non incluso nel canone. Il Cliente non sosterrà alcun costo di disattivazione del Servizio. In caso di passaggio di una linea attiva, l’eventuale recesso non comporterà il ripristino automatico del rapporto con il precedente operatore. Sarà possibile recedere utilizzando la modulistica presente sul sito www.windtre.it oppure tramite comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere.

Dovresti pagare solo i giorni effettivi di uso.

Non rientri in automatico al gestore precedente.

[uv1980]

Originariamente inviato da Yramrag

@uv1980:
Non l'ho mai fatto, ma:

https://www.windtre.it/trasparenza-tariffaria/
Cerca Condizioni Generali di Contratto per telefonia fissa.

15.3
Qualora il presente Contratto sia stato stipulato a distanza o fuori dai locali commerciali, secondo quanto disposto dal D.Lgs. 206 del 2005, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso fino a 14 giorni successivi all’attivazione del Servizio. Nel periodo intercorrente tra la proposta contrattuale e l’accettazione di WINDTRE, nessun rapporto giuridico è sorto e l’utente è libero di non dar corso alla conclusione del contratto. Qualora il cliente receda dopo aver esplicitamente richiesto che la prestazione del Servizio inizi durante il periodo di recesso, sarà tenuto al versamento di un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato l’operatore della sua volontà di recedere. In particolare, sarà addebitata la quota parte del canone dell’offerta relativa al periodo di fruizione del Servizio e l’eventuale traffico effettuato e non incluso nel canone. Il Cliente non sosterrà alcun costo di disattivazione del Servizio. In caso di passaggio di una linea attiva, l’eventuale recesso non comporterà il ripristino automatico del rapporto con il precedente operatore. Sarà possibile recedere utilizzando la modulistica presente sul sito www.windtre.it oppure tramite comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volontà di recedere.

Dovresti pagare solo i giorni effettivi di uso.

Non rientri in automatico al gestore precedente.

grazie gentilissimo, secondo te pure il modem non andrebbe pagato?


x il discorso tim, essendo la migrazione ancora non avviata ed avendo la linea attiva la perdo comunque?
forse quel passaggio ( l’eventuale recesso non comporterà il ripristino automatico del rapporto con il precedente operatore) vale quando la vecchia linea viene sopressa dalla nuova

[Yramrag]

Non saprei dire. Magari qualcuno che l'ha fatto segue ancora il thread

[Psyred]

Originariamente inviato da -Mariello-

Ecco, mi potresti dare delle dritte per cercare di migliorare la connessione?

Il PC è recente? Potresti iniziare disabilitando l'Antivirus e/o eventuali altre app in background succhia risorse per esempio.

Prova anche a lanciare gli speedtest da riga di comando, tempo fa postammo una miniguida, cerca nel thread.

[-Mariello-]

Originariamente inviato da Psyred

Il PC è recente? Potresti iniziare disabilitando l'Antivirus e/o eventuali altre app in background succhia risorse per esempio.

Prova anche a lanciare gli speedtest da riga di comando, tempo fa postammo una miniguida, cerca nel thread.

Ho girato un po' il thread ma non ho trovato nulla riguardo lo speedtest da riga di comando.

[CPU.AL.100%.H24]

Originariamente inviato da -Mariello-

Io ho fatto tutto per telefono.
Mi hanno inviato il modem con corriere giovedì scorso.

I tecnici hanno appena montato il tutto. Vado a 250/300 in download, 150/170 in upload e 20 di ping...
Posso aspettarmi delle variazioni da qui a qualche giorno, oppure questa sarà la mia velocità definitiva?

anche io non al massimo, vado max 450 dl e 200 up. secondo me wind sega
la potenza. ho comprato anche un frizbox 7530+media converter,la velocità è rimasta uguale a zyxel. potrebbe essere la scheda madre vecchia di 10 anni?

gigabyte

GA-MA785GMT-UD2H LAN Realtek 8111C (nelle specifiche la porta etherneth dovrebbe andare 1 gbps penso) ma vado a 450 mb max

in wifi sul notebook ryzen5 vado a 350 mb (distanza 4metri) . il notebook non ha porta ethernet, ma il chip wifi non è vecchio. rimango dell'idea che a seconda delle zone wind ( o open fiber?)castra la banda.

il dubbio rimane che cambiando operatore la velocità rimanga la stessa. per ora anche se con un pò di amaro in bocca, non mi lamento. sono sempre 450 MB IN DL e 200 MB IN UP.

è possibile se viene assemblato male quel filo finale nella borchia che perda di prestazioni???

ho visto i tecnici che usano una certa macchinetta per procedure particolari per cablare il cavo in fibra sulla borchia open fiber.

per ora non ho voglia, ma quando trovo la forza proverò a chiamare la wind per vedere se aprono la potenza al massimo

[uv1980]

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

anche io non al massimo, vado max 450 dl e 200 up. secondo me wind sega
la potenza. ho comprato anche un frizbox 7530+media converter,la velocità è rimasta uguale a zyxel. potrebbe essere la scheda madre vecchia di 10 anni?

gigabyte

GA-MA785GMT-UD2H LAN Realtek 8111C (nelle specifiche la porta etherneth dovrebbe andare 1 gbps penso) ma vado a 450 mb max

in wifi sul notebook ryzen5 vado a 350 mb (distanza 4metri) . il notebook non ha porta ethernet, ma il chip wifi non è vecchio. rimango dell'idea che a seconda delle zone wind ( o open fiber?)castra la banda.

il dubbio rimane che cambiando operatore la velocità rimanga la stessa. per ora anche se con un pò di amaro in bocca, non mi lamento. sono sempre 450 MB IN DL e 200 MB IN UP.

è possibile se viene assemblato male quel filo finale nella borchia che perda di prestazioni???

ho visto i tecnici che usano una certa macchinetta per procedure particolari per cablare il cavo in fibra sulla borchia open fiber.

per ora non ho voglia, ma quando trovo la forza proverò a chiamare la wind per vedere se aprono la potenza al massimo

Hai provato a fare una prova con Speedtest su server tim
Io stranamente li ho i valori al massimo 😅

[Blister]

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

anche io non al massimo, vado max 450 dl e 200 up. secondo me wind sega
la potenza. ho comprato anche un frizbox 7530+media converter,la velocità è rimasta uguale a zyxel. potrebbe essere la scheda madre vecchia di 10 anni?

gigabyte

GA-MA785GMT-UD2H LAN Realtek 8111C (nelle specifiche la porta etherneth dovrebbe andare 1 gbps penso) ma vado a 450 mb max

in wifi sul notebook ryzen5 vado a 350 mb (distanza 4metri) . il notebook non ha porta ethernet, ma il chip wifi non è vecchio. rimango dell'idea che a seconda delle zone wind ( o open fiber?)castra la banda.

il dubbio rimane che cambiando operatore la velocità rimanga la stessa. per ora anche se con un pò di amaro in bocca, non mi lamento. sono sempre 450 MB IN DL e 200 MB IN UP.

è possibile se viene assemblato male quel filo finale nella borchia che perda di prestazioni???

ho visto i tecnici che usano una certa macchinetta per procedure particolari per cablare il cavo in fibra sulla borchia open fiber.

per ora non ho voglia, ma quando trovo la forza proverò a chiamare la wind per vedere se aprono la potenza al massimo

Per il WiFi devi avere una scheda di rete che raggiunga almeno i 1000 mb e al momento ci sono solo la Intel ax200, la 920 e la 950. Io ho la 920, ho sostituito la precedente, e ora raggiungo velocità tra 800 e 900. Spesso sbagliamo nel pensare che con la fibra andremo immediatamente a velocità massima, ma non teniamo in considerazione i chipset delle varie schede WiFi e non. Sul notebook, vista la velocità che hai citato, evidentemente avrai una scheda di rete che arriva massimo a 866 mb

Inviato dal mio M2007J17G utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

in wifi sul notebook ryzen5 vado a 350 mb (distanza 4metri) . il notebook non ha porta ethernet, ma il chip wifi non è vecchio. rimango dell'idea che a seconda delle zone wind ( o open fiber?)castra la banda.

La vetustà del chip WiFi conta fino a un certo punto, a determinarne le prestazioni sono le caratteristiche tecniche; in particolare il numero di stream gestibili. Quei 350 Mb saranno quasi certamente frutto della solita sezione 2x2, su banda 5 GHz, standard ac e canali di 80 MHz.

In ogni caso queste connessioni vanno testate con il cavo, il wifi è influenzato da una miriade di variabili che possono inficiare i risultati.

P.S.

Open Fiber non c'entra, nelle aree nere W3 affitta unicamente la tratta di accesso in fibra spenta e la illumina con i propri apparati, colocati nei PoP OF.

[-Mariello-]

Domanda, dopo quanto tempo staccano la fttc? Attualmente ho le due linee attive...

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

anche io non al massimo, vado max 450 dl e 200 up. secondo me wind sega
la potenza. ho comprato anche un frizbox 7530+media converter,la velocità è rimasta uguale a zyxel. potrebbe essere la scheda madre vecchia di 10 anni?

gigabyte

GA-MA785GMT-UD2H LAN Realtek 8111C (nelle specifiche la porta etherneth dovrebbe andare 1 gbps penso) ma vado a 450 mb max

in wifi sul notebook ryzen5 vado a 350 mb (distanza 4metri) . il notebook non ha porta ethernet, ma il chip wifi non è vecchio. rimango dell'idea che a seconda delle zone wind ( o open fiber?)castra la banda.

il dubbio rimane che cambiando operatore la velocità rimanga la stessa. per ora anche se con un pò di amaro in bocca, non mi lamento. sono sempre 450 MB IN DL e 200 MB IN UP.

è possibile se viene assemblato male quel filo finale nella borchia che perda di prestazioni???

ho visto i tecnici che usano una certa macchinetta per procedure particolari per cablare il cavo in fibra sulla borchia open fiber.

per ora non ho voglia, ma quando trovo la forza proverò a chiamare la wind per vedere se aprono la potenza al massimo

Io non so sinceramente, ieri mentre montavano il tutto, un tecnico era a casa mia mentre completava l'installazione della borchia e del modem, ed era in vivavoce con un suo collega che era da qualche parte (mi pare di aver capito che era all'armadio, boh) per attivare non so cosa. Ad un certo punto il tecnico che era fuori di casa durante la telefonata ha detto "ma qui è lento"...
Io ho chiesto ma il tecnico ha sorvolato sulla questione.

Poi quando stavano andando via, ho chiesto se avevano visto la velocità raggiungibile, e mi hanno detto "non andrai a 900, ma a 600/650"...Invece vado a 250 in download e 170/180 in upload, il problema è il download, perchè l'upload va benissimo.

[uv1980]

Originariamente inviato da -Mariello-

Domanda, dopo quanto tempo staccano la fttc? Attualmente ho le due linee attive...




Io non so sinceramente, ieri mentre montavano il tutto, un tecnico era a casa mia mentre completava l'installazione della borchia e del modem, ed era in vivavoce con un suo collega che era da qualche parte (mi pare di aver capito che era all'armadio, boh) per attivare non so cosa. Ad un certo punto il tecnico che era fuori di casa durante la telefonata ha detto "ma qui è lento"...
Io ho chiesto ma il tecnico ha sorvolato sulla questione.

Poi quando stavano andando via, ho chiesto se avevano visto la velocità raggiungibile, e mi hanno detto "non andrai a 900, ma a 600/650"...Invece vado a 250 in download e 170/180 in upload, il problema è il download, perchè l'upload va benissimo.

Hai provato a fare Speedtest su server tim
A me danno valori ottimali e piu veloci

In più ti consiglio di testare pure linea con questo download http://speedtest.tele2.net/100GB.zip

[CPU.AL.100%.H24]

@Blister
@Psyred
@Mariello
@uv1980

ciao raga, forse mi sono spiegato male:

la prova col cavo ethernet cat7 diretto l'ho fatta. sia con zyxel che con fritz
arrivo massimo a 450MB. la porta ethernet della scheda madre è Dotata di Connessione Gigabit Ethernet.

link scheda madre ,vecchia di circa 10 anni http://it.gigabyte.com/products/page...gmt-ud2h_11#kf

io per testare una linea ho sempre usato il file torrent di ubuntu LTS ultima versione (che è quello con tantissime persone nel mondo che lo condividono).

https://www.ubuntu-it.org/download qui cè il file torrent

dopo circa 30 secondi saturo la banda è arriva a 50mbs al secondo che sono 400 mb che è lo stesso risultato dello speedtest classico. 50mbSx8=400MB.

ho comprato questa scheda wifi pcie Intel AX200 e vado a 350mb https://www.amazon.it/dp/B07Y2MYK4N/...xpY2s9dHJ1ZQ==

ripeto, col cavo diretto ethernet arrivo a 450mb max.(sia con router zyxel,sia fritz) non credo sia la scheda madre. boh................

sistema operativo in uso kubbuntu.
il tecnico openfiber ha fatto un test presumo dal suo cellulare e andava a 450mb
nel condominio sono l'unico con la fibra open fiber,gli altri sono ancora sul doppino

io sono convinto che è segata,poi sicuramente sbaglio

[Blister]

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

@Blister
@Psyred
@Mariello
@uv1980

ciao raga, forse mi sono spiegato male:

la prova col cavo ethernet cat7 diretto l'ho fatta. sia con zyxel che con fritz
arrivo massimo a 450MB. la porta ethernet della scheda madre è Dotata di Connessione Gigabit Ethernet.

link scheda madre ,vecchia di circa 10 anni http://it.gigabyte.com/products/page...gmt-ud2h_11#kf

io per testare una linea ho sempre usato il file torrent di ubuntu LTS ultima versione (che è quello con tantissime persone nel mondo che lo condividono).

https://www.ubuntu-it.org/download qui cè il file torrent

dopo circa 30 secondi saturo la banda è arriva a 50mbs al secondo che sono 400 mb che è lo stesso risultato dello speedtest classico. 50mbSx8=400MB.

ho comprato questa scheda wifi pcie Intel AX200 e vado a 350mb https://www.amazon.it/dp/B07Y2MYK4N/...xpY2s9dHJ1ZQ==

ripeto, col cavo diretto ethernet arrivo a 450mb max.(sia con router zyxel,sia fritz) non credo sia la scheda madre. boh................

sistema operativo in uso kubbuntu.
il tecnico openfiber ha fatto un test presumo dal suo cellulare e andava a 450mb
nel condominio sono l'unico con la fibra open fiber,gli altri sono ancora sul doppino

io sono convinto che è segata,poi sicuramente sbaglio

Per sfruttare la ax200 in pieno devi avere un router che utilizzi i canali a 160 mhz

Inviato dal mio M2007J17G utilizzando Tapatalk

[CPU.AL.100%.H24]

Originariamente inviato da Blister

Per sfruttare la ax200 in pieno devi avere un router che utilizzi i canali a 160 mhz

Inviato dal mio M2007J17G utilizzando Tapatalk

ok e grazie mille,me lo segno.
però rimane il fatto che con ethernet cat7 arrivo massimo a 400-450mb.

il test sul torrent di ubuntu satura sempre la linea è arrivo a 400/450mb

[Psyred]

Originariamente inviato da CPU.AL.100%.H24

@Blister
@Psyred
@Mariello
@uv1980

ciao raga, forse mi sono spiegato male:

la prova col cavo ethernet cat7 diretto l'ho fatta. sia con zyxel che con fritz
arrivo massimo a 450MB. la porta ethernet della scheda madre è Dotata di Connessione Gigabit Ethernet.

link scheda madre ,vecchia di circa 10 anni http://it.gigabyte.com/products/page...gmt-ud2h_11#kf

io per testare una linea ho sempre usato il file torrent di ubuntu LTS ultima versione (che è quello con tantissime persone nel mondo che lo condividono).

https://www.ubuntu-it.org/download qui cè il file torrent

dopo circa 30 secondi saturo la banda è arriva a 50mbs al secondo che sono 400 mb che è lo stesso risultato dello speedtest classico. 50mbSx8=400MB.

ho comprato questa scheda wifi pcie Intel AX200 e vado a 350mb https://www.amazon.it/dp/B07Y2MYK4N/...xpY2s9dHJ1ZQ==

ripeto, col cavo diretto ethernet arrivo a 450mb max.(sia con router zyxel,sia fritz) non credo sia la scheda madre. boh................

sistema operativo in uso kubbuntu.
il tecnico openfiber ha fatto un test presumo dal suo cellulare e andava a 450mb
nel condominio sono l'unico con la fibra open fiber,gli altri sono ancora sul doppino

io sono convinto che è segata,poi sicuramente sbaglio

Nel tuo caso è probabile si tratti di cap lato W3.

[CPU.AL.100%.H24]

Originariamente inviato da Psyred

Nel tuo caso è probabile si tratti di cap lato W3.

grazie mille, per favore mi spieghi cosa vuol dire, e in alternativa se telefonando a wind si pùò migliorare o mi devo rassegnare. grazie mille