Occhio a TIM Prime, attiva a 49cent/sett. sulle prepagate: ecco come disattivarla

[giovanni69]

Originariamente inviato da seesopento

Comunque ragazzi, per disattivarlo basta andare qui https://www.tim.it/checkout/fol.jsp?_requestid=220725

Io in ogni caso ho appena fatto migrazione vs wind con uno dei miei numeri. Lascio la Tim super special steel (4 euro/30gg per 200 min, 200 sms, 1 gb in 3g di internet alla fine del quale resti senza connessione) e passo a wind all inclusive gold (6 euro/28gg per 400 min, 400 sms, 5 gb LTE alla fine dei quali velocità ridotta a 32 kb). Se vi interessa attivarla, vi lascio il link https://www.wind.it/nuovaAreaClienti...d=17&prov=push

Dice che hai tempo fino a 4 marzo...ma poi promozione scaduta, subito sotto.
"Aggiornamento: Wind ha interrotto anzitempo la promozione: andando sulla pagina che vi abbiamo indicato qui sopra è infatti possibile leggere che la promozione è terminata."

[giovanni69]

Dopo il messaggio "la tua rinuncia a Prime ed a tutti i suoi vantaggi è stata presa in carico", arriva un altro SMS di disdetta definitiva?

[Wolland]

Originariamente inviato da giovanni69

Dopo il messaggio "la tua rinuncia a Prime ed a tutti i suoi vantaggi è stata presa in carico", arriva un altro SMS di disdetta definitiva?

No, come consigliato qui occorre controllare sulla app, ed è semi-nascosto anche lì

[litocat]

Originariamente inviato da giovanni69

Dice che hai tempo fino a 4 marzo...ma poi promozione scaduta, subito sotto.
"Aggiornamento: Wind ha interrotto anzitempo la promozione: andando sulla pagina che vi abbiamo indicato qui sopra è infatti possibile leggere che la promozione è terminata."

Pubblicizzano una promozione come valida fino al 4 marzo e poi la interrompono anzitempo, fra gli operatori telefonici l'onestà si spreca.

[Titanox2]

volevo informare che probabilmente mi si è riattivata da sola perchè mi è arrivato di nuovo l'sms iniziale e dalla app mytim è sparita l'opzione che avevo rinunciato a tim prime...
Stasera chiamo l'operatore e li minaccio per bene, se mi fanno il giochino ancora cambio operatore e cambio pure la linea fissa

[paditora]

arrivato anche a me. ovviamente subito disattivato

[paditora]

Originariamente inviato da giovanni69

Dopo il messaggio "la tua rinuncia a Prime ed a tutti i suoi vantaggi è stata presa in carico", arriva un altro SMS di disdetta definitiva?

E' già quasi una settimana che ho disdetto, ma per ora (a parte il messaggio con scritto: "presa in carico") non è ancora arrivato un caxxo.
Spero che sia disdetto

[Eress]

Originariamente inviato da paditora

E' già quasi una settimana che ho disdetto, ma per ora (a parte il messaggio con scritto: "presa in carico") non è ancora arrivato un caxxo.
Spero che sia disdetto

Idem con patate, speriamo bene, di quelli c'è poco da fidarsi.

[Vindicator23]

ho provato a disattivarla ai miei genitori da sito web tramite il link non mi fa procedere mi da errore csc1, con la mia ci sono riuscito

[Titanox2]

ho parlato con operatore del 119 (pazzesco il fatto che per parlare devi seguire la procedura per aver smarrito la sim vabbè...) mi ha detto di stare tranquillo che tim prime risulta disattivato sulla linea, il perchè è sparito dalla app my tim dice che è dovuto al fatto che l'app non è aggiornata (nell' app store non mi segnala aggiornamenti per l'app vabbè..) vediamo un po, se ad aprile mi verranno addebbitati i 49 cent in più cambio tutto

[bluv]

In passato ho avuto Alice adsl ma adesso non ricordo i dati di accesso (login e password) ... c'è un modo per recuperali (se servono ancora)?
L'email ricordo di averla chiusa, ma l'accesso al sito non credo che venisse rimosso dal sistema automaticamente

Attualmente ho la chiavetta internet TIM che viene rilevata dal seguente sito My TIM Mobile anche se non sono registrato!
Dovrei registrarmi?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Eress

Idem con patate, speriamo bene, di quelli c'è poco da fidarsi.

A qualcuno è arrivato un messaggio definitivo oltre alla 'presa in carico'?

[Lateo]

Oggi è arrivato il famigerato SMS anche a me: "cambiano le condizioni economiche del tuo profilo base: a partire dal 26/4, con 49 cent/sett in più" eccetera eccetera.

Sarei curioso di sapere se qualcuno di voi è riuscito con successo a bloccare questo sopruso.

[giovanni69]

Come indicato sopra, come minimo dovresti chiamare quel numero, seguire le istruzioni ed attendere SMS di presa in carico. Poi si tratta ancora di capire se basta questa fase o dovrebbe arrivare altro SMS.

[Wolland]

Originariamente inviato da giovanni69

A qualcuno è arrivato un messaggio definitivo oltre alla 'presa in carico'?

In effetti no, ed è anche sparita l'Opzione "Rinuncia a Prime" che era elencata nelle opzioni del profilo.
Sono ottimista, lo prendo come un "Prime non ti riguarda più", fatto senza conferme o avvisi perchè la TIM è la TIM

EDIT: TIM denunciata all'Antitrust per TIM Prime: ecco cosa fare secondo l'Aduc. Bingo

[Unax]

Originariamente inviato da giovanni69

A qualcuno è arrivato un messaggio definitivo oltre alla 'presa in carico'?

niente messaggi di conferma che l'hanno disattivata veramente

io mi aspettavo un sms di conferma come quando ricarichi

[Lateo]

Grazie per il suggerimento. Ho chiamato il numero indicato, seguito le istruzioni (premuto 4 e poi 1) per rinunciare, e "abbiamo preso in carico la tua richiesta". Ora stiamo a vedere.

Meglio che mi trattenga dal commentare e dire cosa ne penso di questi rivoltanti soprusi da italietta patetica, altrimenti mi bandiscono a vita dal Forum.

[paditora]

Originariamente inviato da giovanni69

A qualcuno è arrivato un messaggio definitivo oltre alla 'presa in carico'?

no per ora ancora nulla

[jardel]

Originariamente inviato da paditora

no per ora ancora nulla

ancora niente anche a me- cmq come loro ti sanno dire precisamente se e quando ti hanno mandato il messaggio per avvisarti di tim prime(giusto per pararsi il culo quando uno ci casca) anche questa richiesta di rinuncia di tim prime da parte dell'utente dovrebbe essere registrata dal sistema quindi col caxxo che mi fregano!!

[Eress]

Ormai di soprusi ne subiamo giornalmente, in questo mondo pseudo-liberal-liberista.