ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[zyon76]

Originariamente inviato da Psyred

Valori di linea?

portante inchiodata a 7999/510
snr 18
attenuazione 25

[zyon76]

Originariamente inviato da terlino

Infatti al 155 è praticamente impossibile parlare, sempre riprovi più tardi!
Io se non mi adeguano la linea a a 20 mb i 10 giorni col cavolo che li faccio passare!

Scusate, oltre a twitter e 155 esiste altro modo per contattarli?

ci sarebbero anche facebook ed email.... ma dubito otterrai quello che chiedi prima dei 10 gg....

[totocrista]

Originariamente inviato da terlino

Infatti al 155 è praticamente impossibile parlare, sempre riprovi più tardi!
Io se non mi adeguano la linea a a 20 mb i 10 giorni col cavolo che li faccio passare!

Scusate, oltre a twitter e 155 esiste altro modo per contattarli?

I 20mb non te li mettono prima dei 10 giorni è specificato chiaramente

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[totocrista]

Originariamente inviato da KiNgOfChAoS

Era un problema in casa o in centrale?

Dopo un loro test mi sono ritrovato linea muta e portante down. Venuto il tecnico mi ha detto c era un corto circuito. Sul mio impianto a quanto pare. Ma prima di entrare in casa

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[Psyred]

Originariamente inviato da zyon76

portante inchiodata a 7999/510
snr 18
attenuazione 25

Probabilmente ti verrà assegnato un profilo 14/1 Mb con 9 dB minimi. Prova a richiederlo direttamente via mail (è stata postata un paio di pagine prima).

[zyon76]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente ti verrà assegnato un profilo 14/1 Mb con 9 dB minimi. Prova a richiederlo direttamente via mail (è stata postata un paio di pagine prima).

ok ti ringrazio. Proverò via mail

[KiNgOfChAoS]

Originariamente inviato da totocrista

Dopo un loro test mi sono ritrovato linea muta e portante down. Venuto il tecnico mi ha detto c era un corto circuito. Sul mio impianto a quanto pare. Ma prima di entrare in casa

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Non capisco, l'impianto funziona perfettamente e all'improvviso si crea un corto? Questi secondo me dicono tante di quelle stronzate tanto per loro hanno davanti sempre l'utente cretino...

[totocrista]

Originariamente inviato da KiNgOfChAoS

Non capisco, l'impianto funziona perfettamente e all'improvviso si crea un corto? Questi secondo me dicono tante di quelle stronzate tanto per loro hanno davanti sempre l'utente cretino...

Anche a me pare strano ma una volta venuto il tecnico andava. Loro continuano a dire che c è una dispersione sull'impianto. Mah... Sto a 2,6km la portante è 8000/997 l attenuazione 36.5 e 18.3 il margine 10.9 e 12.3. Mi sembrano valori in linea per la distanza. Bho

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[KiNgOfChAoS]

Originariamente inviato da totocrista

Anche a me pare strano ma una volta venuto il tecnico andava. Loro continuano a dire che c è una dispersione sull'impianto. Mah... Sto a 2,6km la portante è 8000/997 l attenuazione 36.5 e 18.3 il margine 10.9 e 12.3. Mi sembrano valori in linea per la distanza. Bho

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Immagino qui il problema sia diverso, ci abito sopra alla centrale quindi non credo si tratti di dispersione... comunque poi vi faccio sapere.

[totocrista]

Originariamente inviato da KiNgOfChAoS

Immagino qui il problema sia diverso, ci abito sopra alla centrale quindi non credo si tratti di dispersione... comunque poi vi faccio sapere.

Ok

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[ziozetti]

Originariamente inviato da KiNgOfChAoS

Immagino qui il problema sia diverso, ci abito sopra alla centrale quindi non credo si tratti di dispersione... comunque poi vi faccio sapere.

Ti conviene tirare un doppino volante direttamente in centrale!

[KiNgOfChAoS]

Originariamente inviato da ziozetti

Ti conviene tirare un doppino volante direttamente in centrale!

Oppure attacco il modem direttamente in centrale, tanto col Wi-Fi ce la faccio.

[terlino]

Se aspettano i 10 giorni hanno già persio un cliente dopo neanche 24 ore
a me di essere preso per il c... non mi piace
Mettere un profilo giusto ci vuole un minuto, se non lo fanno peggio per loro

[ziozetti]

Originariamente inviato da terlino

Se aspettano i 10 giorni hanno già persio un cliente dopo neanche 24 ore
a me di essere preso per il c... non mi piace
Mettere un profilo giusto ci vuole un minuto, se non lo fanno peggio per loro

Se le condizioni sono note non capisco il perché di queste lamentele: se non ti andavano bene non dovevi passare ad Infostrada.

[terlino]

Scusa mi dici dove sta scitto che i 20 mb te li mettono dopo 10 giorni
Qui c'è gente che passati i 10 giorni si sente rispondere......
E se poi non me li mettono che faccio chiamo te?

[KiNgOfChAoS]

Originariamente inviato da terlino

Scusa mi dici dove sta scitto che i 20 mb te li mettono dopo 10 giorni
Qui c'è gente che passati i 10 giorni si sente rispondere......
E se poi non me li mettono che faccio chiamo te?

Non è scritto da nessuna parte che dopo 10 giorni ti impostano 20mega, ma sicuramente c'è scritto che devi aspettare 10 giorni per l'ottimizzazione.
Dopo i 10 giorni, per come la vedo io, hai tutto il diritto di lamentarti, soprattutto se effettivamente la tua linea ha un certo margine di miglioramento, ma se sei nei 10 giorni le tue lamentele non hanno tanto senso.

[ziozetti]

Originariamente inviato da terlino

Scusa mi dici dove sta scitto che i 20 mb te li mettono dopo 10 giorni
Qui c'è gente che passati i 10 giorni si sente rispondere......
E se poi non me li mettono che faccio chiamo te?

Sono passati 10 giorni? No.
Qui c'è gente che ha problemi e gente che non ne ha.
Qui c'è gente che risparmia 30 € al mese e ha una linea ottima e gente che va a un mega perché i "tecnici" hanno attaccato fili ad minchiam.
Qui c'è gente che ha avuto 20 mega pieni al nono giorno e gente che dopo un mese non li ha ancora.
La situazione è nota, chiedere l'improbabile solo perché ci si sente presi in giro dopo 24 ore dalla firma denota... una firma apposta frettolosamente.

PS: http://www.infostrada.it/it/adsl/abs...FU_KtAodnXYApQ clicca su ADSL VERA in colore azzurro nella parte bassa
PPS: non è scritto da nessuna parte che mettono 20 mega
PPPS: a richieste sensate ho sempre cercato di dare una risposta

[hardstyler]

Originariamente inviato da ziozetti

Sono passati 10 giorni? No.
Qui c'è gente che ha problemi e gente che non ne ha.
Qui c'è gente che risparmia 30 € al mese e ha una linea ottima e gente che va a un mega perché i "tecnici" hanno attaccato fili ad minchiam.
Qui c'è gente che ha avuto 20 mega pieni al nono giorno e gente che dopo un mese non li ha ancora.
La situazione è nota, chiedere l'improbabile solo perché ci si sente presi in giro dopo 24 ore dalla firma denota... una firma apposta frettolosamente.

PS: http://www.infostrada.it/it/adsl/abs...FU_KtAodnXYApQ clicca su ADSL VERA in colore azzurro nella parte bassa
PPS: non è scritto da nessuna parte che mettono 20 mega
PPPS: a richieste sensate ho sempre cercato di dare una risposta

e' vero che qualcuno firma in fretta, e' vero pero' che lo fa anche chi ha letto tutte le condizioni e non c'e' scusa che tenga tenere il profilo bloccato a 8000/510 per mesi perche' qua si tratta semplicemente di menefreghismo puro verso il cliente. sinceramente con telecom non ho mai avuto problemi del genere e poi insomma.... i 10 giorni sono la tirata per il naso per eccellenza del cliente che serve solo ed esclusivamente a far scadere i 10 giorni di recesso gratuito perche' non testano proprio nulla a nessuno, semplicemente chi ha una linea veloce a parte problemi tecnici, ha solo avuto a che fare con tecnici con voglia di lavorare, punto e basta. e' inammissibile e non deve neanche esistere il test di 10 giorni ma massimo uno da 24 ore ma si sa che il mondo e' per i furbi!

e parlando di furbi giusto ieri wind si e' fatta viva e ha smentito di punto in bianco la sua all inclusive per 5 euro al mese per 5 anni: caro cliente da aprile paghi 7 al mese anziche' 5, ti diamo 1 gb di dati in piu' (di cui non me ne puo' fregar di meno!) oltre ai 2 gb che gia' hai e se superi i 60 minuti di chiamate inclusi poi paghi 29 cent al minuto (anziche' 19!!!!) il tutto a secondi tariffato e sensa scatto. fortuna che era per 5 anni no? si lo so che puo' modificare quando gli pare: a quando absolute adsl a 35 al mese?


telecom tutta la vita!!! fortuna infostrada non sto io ad usarla personalmente. son proprio curioso di vedere cosa faranno se telefono al 155: niente.

[terlino]

Guarda di fare polemiche non ho proprio voglia
Io ho sottoscritto un contratto che mi diceva fino a 20mB
Anche telecom mica ti garantisce i 20MB
Nessun opertore ti dice ti do i 20mB
Ma se sottoscrivo un contratto che mi dice come gli altri fino a 20 mb se la mia linea me li consente, con Telecom li avevo, vorrei poterli avere anche con Infostrada se vai inditero di qualche pagina puoi vede che ho postato i valori e mi lamento che ho perso qualche db in download ma sempre di 22 si tratta
Pensi che non possa avere almeno 18/19mb?

[KiNgOfChAoS]

Originariamente inviato da terlino

Guarda di fare polemiche non ho proprio voglia
Io ho sottoscritto un contratto che mi diceva fino a 20mB
Anche telecom mica ti garantisce i 20MB
Nessun opertore ti dice ti do i 20mB
Ma se sottoscrivo un contratto che mi dice come gli altri fino a 20 mb se la mia linea me li consente, con Telecom li avevo, vorrei poterli avere anche con Infostrada se vai inditero di qualche pagina puoi vede che ho postato i valori e mi lamento che ho perso qualche db in download ma sempre di 22 si tratta
Pensi che non possa avere almeno 18/19mb?

Ma io ancora non ho capito una cosa: quando hai fatto la prima registrazione sulla pagina Infostrada, ovvero la prima connessione con loro?