Ci risiamo: iPhone 6 Plus si piega nelle tasche dei possessori

[cdimauro]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

E' impossibile scrivere software senza bug, ma è possibilissimo scrivere software senza bug rilevabili dall'utente. Basta fare alphatesting e betatesting.

Magari! Mi occupo di QA da più di un anno ormai, e non hai idea di quello che c'è dietro, soprattutto di quante configurazioni (matrix) bisogna tenere conto. Le variabili sono troppe, decisamente, e qualcosa può benissimo scappare.

E considera che QA si occupa della fase immediamente successiva allo sviluppo, perché dopo c'è quella di PV (Product Validation), che si occupa dei test d'integrazione (che IMO riguardano proprio il caso in oggetto) fra le varie componenti di cui è costituito il prodotto.

Altra cosa, se fosse possibile risolvere il secondo caso, lo si potrebbe fare anche per il primo. Alla fine parliamo sempre di bug nel codice. Peraltro i bug relativi alla user interface / experience sono generalmente più rognosi da scovare, e soprattutto da automatizzare.

Io, ad esempio, faccio per lo più manual testing, anche se ultimamente sto avendo un po' di tempo per scrivere un po' di test automatici (cosa non semplice, avendo a che fare con una GUI, e dovendo procedere con un approccio di tipo black-box). Ma in ogni caso i test automatici non sostituiscono quelli manuali.

Posso capire che l'applicazione health si blocchi se viene attivato il bluetooth mentre si sta ascoltando una canzone da itunes, ma un telefono che dopo l'aggiornamento non telefona più è ridicolo.
Qualcuno sta giocando con i lego fuori dal suo box.

Se i dispositivi affetti da questo problema sono l'1%, come mi pare di aver capito, parliamo di una percentuale estremamente bassa, che può senza alcun dubbio essere sfuggita alle maglie di QA & PV.

Come ho detto prima, ci sono tante variabili da tenere conto, e qualcosa può sfuggire anche a un'azienda molto grande.

Ciò senza nulla togliere alla problematica, peraltro abbastanza grave.