[BN+sped] Asus P8Z68-V PRO + INTEL G1620

[kingvisc]

Mi iscrivo in attesa di informazioni dal venditore

[dg computer]

1) il cliente mi ha chiesto in PM cosa avessi in dotazione e la mia risposta e stata :
ho sia scatoli di entrambi che dissipatore per la cpu .
non ho detto altro .
la scatola della scheda madre è stata fornita .
2) i componenti sono perfettamente fuonzionanti come confermato da lui .
3) le cose bisogna specificarle prima di comprare .
se viene risposto che "ho sia scatoli di entrambi che dissipatore per la cpu" significa che ho solo quello niente di meno niente di piu .
4) "backshield di un dissipatore afetrmarket" devo averlo inserito per sbaglio prima di spedire .

per concludere non ho mai detto di avere le cose di cui "engiel" si lamenta . ho ricevuto il pagamento per quello che è in vendita ed è stato quello che ho spedito .

[engiel]

la mia domanda è stata: la dotazione è completa?

la tua risposta è stata "ho sia scatoli di entrambi che dissipatore per la cpu"


NB la scatola (della mobo) di cui tu parli NON e' NEMMENO la scatola originale, è una normalissima scatola di cartone, priva di qualunque marchio, simbolo etc al cui interno non c'era la classica busta antistatica, ma un foglio millebolle mezzo scoppiato di sicuro non originale.

insomma di originale (rispetto alla scheda madre) c'è solo la tua tecnica di vendita, omissiva, ingannatoria e al limite della frode ("compratela dal ferramenta, la batteria tampone" mi hai risposto!)

ti invito, visto che hai in vendita numerosi altri articoli, a chiudere qui la querelle, restituendomi i soldi e ti rimando indietro tutto quanto senza alcun problema e amici come prima.

[engiel]

questo spiega da dove è sbucata la scheda madre, altro che RMA

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2639986

[dg computer]

la mia risposta non è stata assolutamente quella detta da te : "("compratela dal ferramenta, la batteria tampone" mi hai risposto!)"
invito il moderatore se puo a leggera la nostra conversazione privata se può
l'utente "Roxas93" mi ha venduto il materiale
e mi ha spiegato dell'RMA che ha rivevuto da ASUS . lo scatole sembra si normale ma ci sono i dati ASUS a lato .
ho collaborato in un negozio di informatica e ho ricevuto anche io questo trattamento da ASUS .

[Roxas93]

Ragazzi, la scheda madre è una scheda rigenerata che mi è arrivata a Febbraio dopo che la mia si è bruciata.

Ho spedito ad Asus la scheda completa di scatoli originali e tutti gli accessori, compresi shield, e perfino documenti e guide.

La scheda sostitutiva mi è arrivata nello scatolo citato da DG Computer. Ho chiesto informazioni ad Asus riguardo ai miei "accessori", ma mi hanno detto che non possono spedirmeli e che potevo comprare lo shield su ebay (assistenza che lascia un po' a desiderare).

Quindi sì, la scheda proviene assolutamente da RMA, e se volete fornisco prove mediante mail e documenti ricevuti da Asus

[engiel]

grazie Roxas della precisazione, ma qui la cosa sta assumendo contorni boccacceschi. Non metto in dubbio che la scheda ti sia stat resa in queste condizioni, dico solo, e questo non è riferito a te,ovviamente, che avrei preferito saperlo prima!

Tutto quello che il venditore mi ha detto era 'parziale', l'rma non l'aveva fatto lui (e di questo ne ero certo perchè il servizio di assitenza non avrebbe dimenticato il backplate dietro!)...mancava di batteria tampone e (se crediamo a roxas e non c'è motivo di non farlo) persino il servizio di assistenza propone di comprare a parte la mascherina.

credo che siamo tutti d'accordo che la scheda NON è completa, a dispetto di quanto afferma dgcomputer. Teoricamente, se io non ho una batteria tampone manco posso provarla!! la mascherina la dovrei acquistare su ebay e magari pure cavi e scaricaricarmi e stamparmi da me il manuale. Io credo che siamo ben lontani dall'avere una scheda utilizzabile ed eventualemnte in futuro rivendibile.

Propongo u(e aquesto punto chiedo ufficialemnte che intervenga il mod) una delel due soluzione:
1- che il venditore mi procuri a sue spese le parti mancanti (posso soprassedere su scatole originali e manuali, ma non so nemmeno io quale fosse la dotazione originale)
2 - che il venditore mi renda i soldi e si riprenda la sua mercanzia

grazie

[dg computer]

ripeto io sono stato chiarissimo dicendo :
ho solo scatolo di entrambi e dissipatore cpu .

[engiel]

allora facciamo così:
LA SCHEDA NON UNZIONA!non ci sono i cavi per collegare i dischi, manca la batteria tampone, la mascherina sul retro e i manuali. non si capisce come devo collegare le varie componenti perchè non sono molto pratico, ma siccome è arrivata priva di busta antistatica, ho il sospetto che sia bruciata. l'ho portata da un tecnico che mi ha fatto questo preventivo:

10 euro per la mascherina su ebay
2 euro per la batteria tampone
5 euro di cavetteria varia s-ata
5 euro per scaricare e masterizzare i driver della scheda madre
5 euro per scaricare e stampare il manuale della scheda

l'assemblaggio lo pago io e a quel punto lascerò testare la scheda dal tecnico per almeno 24 ore, e mi costa 8 euro

rimborsami 35 euro oppure riprenditi il tuo hardware non funzionante.

RIPETO: SE PROVO A COLLEGARE TUTTI I PEZZI SPEDITI LA SCHEDA NON SI AVVIA!!!

[kingvisc]

Ragazzi, continuando su questa strada non arriviamo da nessuna parte.

Si può chiudere un occhio riguardo l'assenza della scatola originale e del manuale.
Il backplate attualmente montato funziona in maniera uguale rispetto all'originale? Se sì, anche su questo si può chiudere un occhio.

Non trovo invece corretto che si mandi una scheda senza batteria, ne mascherina, ne cavi senza farne mai menzione. Dal testo dell'annuncio non è per nulla chiaro che manchino tutti questi oggetti.

A questo punto, direi che le soluzioni sono 2: o il venditore rimborsa il costo d'acquisto dei pezzi mancanti e fa più attenzione ad essere preciso nell'annuncio, oppure rimborsa la cifra intera, comprensiva dei costi di spedizione, e il compratore rispedisce quanto ricevuto al mittente.

[engiel]

solo una precisazione
il backplate non c'entra nulla con la dotazione

la cpu è stata correttamente fornita del suo dissipatore originale che non necessita di backplate. Il backplate che è arrivato faceva parte di un dissipatore aftermarket presumibilmente rimasto al venditore.

concordo con il mod (ed era la mia prima offerta di risoluzione della problematica) che il venditore si accolli le spese dell'acquisto e della spedizione del materiale mancante (sulla baia vendono manuali, cd e mascherina dalla germania a 25 euro circa +ss) + almeno la batteria tampone (preferibilmente nuova). Per i cavi posso risolvere in altra maniera.

In alternativa rimando indietro tutto e amici come prima

chiedo solo di essere celeri,perchè ho il PC di lavoro bloccato da questa situazione.
grazie

[engiel]

mi fai sapere qualcosa,di grazia...

[kingvisc]

Attendiamo risoluzione al prossimo collegamento del venditore

[engiel]

ancora nessuna news...

[kingvisc]

il venditore viene sospeso dal forum; lascio aperta la discussione solo per fornire eventuali futuri sviluppi