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#21 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2012
Messaggi: 1706
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Stavo pensando anche a una altra cosa,non lo so se si può fare,di chiudere in contratto con telecom(non pago niente visto che sono da anni con loro)e di chiedere puoi una nuova linea,infostrada o fastweb visto che con entrambe sono in ull.Si puo fare?C'e nel senso che non avrò problemi di nuovo e di attendere anni per una attivazione?
ps:si può fare una denuncia a telecom per questa pratica?Di chiedere a fastweb,e di mandare una lettera in quale si deve menzionare perché non si può attivare e di mandarla a AGCOM? Strano,oggi vedo sul mio profilo 187 ,che accanto alla ultima chiamata che ho fatto a telecom (ieri)c'e scritto RETENTION,fino ad ora no era,cosa significa? Ultima modifica di Dark_Water : 19-07-2012 alle 12:47. |
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#22 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2012
Messaggi: 1706
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Penso che non si può fare niente,oggi sono stato dove ho fatto la richiesta per fastweb,e la signora e stata molto gentile per leggermi l'email che il supporto tecnico ha mandato.In poche parole,telecom a bocciato la pratica,quindi niente.Ieri ho mandato anche una email a AGCOM e ho spiegato la mia situazione,mi hanno risposto molto veloce,con un modulo da compilare per la denuncia
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#23 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2012
Messaggi: 1706
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Non ci posso credere!Ieri ho ricevuto una chiamata da fastweb,per dirmi che il loro centro tecnico hanno riuscito a sbloccare la mia pratica bocciata da telecom e che avro la linea attiva tra 10gg.Devo credere a questa cosa?Mi devo fare ancore delle speranza?
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