[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Zodd_Il_nosferatu]

Originariamente inviato da pabloweb

Perché anch'io ho acquistato il fastgate e speravo in una settimana al massimo di averlo, invece...... avevo letto qualche post indietro di persone che in 5/7 gg al Max lo avevano ricevuto, ma come è possibile che ci voglia più di un mese per averlo.... bohh

Ma tu sei un nuovo cliente?

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no ce l'ho da un paio d'anni

[Lollomix1969]

Allora sto fermo all'ultimo step....
Ora ho allineato il fastgate a 140/25, mi hanno sbloccato la velocità fino a 100, ma sto ancora come fibra 100.... Oggi ho chiamato e mi hanno detto che la linea è sotto collaudo e devo attendere la verifica della linea ai 200mega.
Non capisco che c'è d'aspettare.... È 3 giorni che hanno messo a 140.... Bo.....
Secondo voi che faccio aspetto o li tartasso?
Saluti

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[Fede 88]

Questa mattina ho ricevuto l'sms che mi comunicava i lavori (in giornata) per il passaggio da ADSL a Fibra e che ci sarebbero potuti essere disservizi nell'arco delle 24 ore.
Questo pomeriggio la rete è mancata qualche minuto, dopodiché è ripartita.
Adesso il Fastgate aggancia 20Mb in download e 1Mb in upload, mentre prima agganciava 17Mb e 1Mb.
Inoltre ora il telefono che era collegato al Fastgate non funziona più.

[Poliacido]

come faccio per capire che profilo attivo ho?
leggendo in giro di altre esperienze mi pare che mi abbiano declassato dal 17a al 12a e spiegherei perchè ho perso 20mega di banda

[---sv---]

Orca miseria, mi hanno resettato il fastgate x forzare aggiornamento firmware, ed ora non riesco ad accedervi.
Non è proprio il massimo questo apparato, arrivato Lunedi, pensavo meglio.

Ciao

[Lollomix1969]

Originariamente inviato da ---sv---

Orca miseria, mi hanno resettato il fastgate x forzare aggiornamento firmware, ed ora non riesco ad accedervi.
Non è proprio il massimo questo apparato, arrivato Lunedi, pensavo meglio.

Ciao

Anche io ieri sera sempre fermo al firmware del 18.05.17 e soprattutto sempre bloccato a 100 mega su 140.... In attesa sblocco della 200....
Uffa!

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[Fede 88]

Dopo i lavori che hanno fatto per spostare la mia linea sulla fibra ho visto che l'indirizzo ip è cambiato e ora dalla Fastpage è come se non riconoscesse più la linea, infatti provando a fare uno speedtest esce il messaggio "Per eseguire lo Speedtest devi essere connesso alla tua rete Fastweb."

[RyoDax]

Salve, ieri mi hanno attivato la linea teorica a 200 mb? Volevo sapere se la portante che aggancio ora, 44/14 mb è definitiva oppure fanno come una volta per le ADSL
Qualche giorno di test, per vedere quanto regge e quindi potrebbe aumentare? Onestamente mi aspettavo un qualcosina in più

[Fireboy]

Ieri dovevano passarmi a fibra il giorno 10 ma sono ancora in ADSL però ieri verso le 23.40 mi è arrivato un emai di Fastweb dicendomi che mi hanno cambiato il codice di migrazione.. secondo voi cosa sta a significare?

[Poliacido]

Originariamente inviato da ---sv---

Orca miseria, mi hanno resettato il fastgate x forzare aggiornamento firmware, ed ora non riesco ad accedervi.
Non è proprio il massimo questo apparato, arrivato Lunedi, pensavo meglio.

Ciao

si fa abbastanza pena... è meglio il mio vecchio adb dv2200
menomale me lo han tirato dietro gratis, e sto cercando usato a pochi € piuttosto un technicolor.

[DigitalMax]

Qualcuno ha news sulla vendibilità della fibra ottica a Palermo? (come da comunicato stampa comunale la vendibilità dovrebbe partire dai primi di novembre)

[francy10f]

Salve a tutti, il 27 ottobre ho richiesto l'upgrade ala 200 mega poichè coperto, il giorno dopo mi hanno richiamato dal commerciale che mi confermava la possibilità ma che a causa di un piccolo problema non l'avevano attivatà e che mi avrebbe ricontattato in giornata,naturalmente mai successo. Dopo 4 giorni ricontatto io fastweb per chiarimenti e dal call center mi dicono che devono disattivare l'ultrafibra per poi riattivarmela, da mercoledì ho una portante di 200/10, cosa mai vista fin' ora, ma download bloccato a 30/10, secondo voi devo ancora aspettare e siamo in via di risoluzione o rompere di nuovo l scatole al call center?

[Lollomix1969]

Originariamente inviato da francy10f

Salve a tutti, il 27 ottobre ho richiesto l'upgrade ala 200 mega poichè coperto, il giorno dopo mi hanno richiamato dal commerciale che mi confermava la possibilità ma che a causa di un piccolo problema non l'avevano attivatà e che mi avrebbe ricontattato in giornata,naturalmente mai successo. Dopo 4 giorni ricontatto io fastweb per chiarimenti e dal call center mi dicono che devono disattivare l'ultrafibra per poi riattivarmela, da mercoledì ho una portante di 200/10, cosa mai vista fin' ora, ma download bloccato a 30/10, secondo voi devo ancora aspettare e siamo in via di risoluzione o rompere di nuovo l scatole al call center?

Rompi, sennò ci fai i funghi....
Io so 10 giorni, e ho 140 di download... Ma ancora bloccato a 100.... Rimandano e non riesco a farla attivare.....
Domani ricomincio....

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[Antimo96]

Voi che state avendo problemi con l'upgrade,avete fibra Fastweb o Tim(VULA)?
Perchè vorrei tentare l'upgrade,ma non vorrei ritrovarmi senza linea

[Lollomix1969]

Originariamente inviato da Antimo96

Voi che state avendo problemi con l'upgrade,avete fibra Fastweb o Tim(VULA)?
Perchè vorrei tentare l'upgrade,ma non vorrei ritrovarmi senza linea

Fastweb.... Roma nord

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[Fireboy]

Salve ragazzi finalmente mi hanno appena attivato la fibra però con valori un po bassi vado a circa 74mb in down e 11 in upload.. secondo voi non è un pò poco? eppure sono a 32 metri dal cabinet Facendomi mettere il profilo 35b risolverei qualcosa?

[fra55]

Originariamente inviato da Fireboy

Salve ragazzi finalmente mi hanno appena attivato la fibra però con valori un po bassi vado a circa 74mb in down e 11 in upload.. secondo voi non è un pò poco? eppure sono a 32 metri dal cabinet Facendomi mettere il profilo 35b risolverei qualcosa?

Il modem quanto aggancia?
Da quanto sei attivo? Prima di scrivere al servizio clienti aspetta un paio di giorni, è normale che all'inizio ti impostino una velocità conservativa.

[Fireboy]

Originariamente inviato da fra55

Il modem quanto aggancia?
Da quanto sei attivo? Prima di scrivere al servizio clienti aspetta un paio di giorni, è normale che all'inizio ti impostino una velocità conservativa.

Grazie per la risposta. Dal Fastgate riporta 77/14 ricordo che sono in Vula però è strano che l upload non arrivi almeno a 20...

[fra55]

Originariamente inviato da Fireboy

Grazie per la risposta. Dal Fastgate riporta 77/14 ricordo che sono in Vula però è strano che l upload non arrivi almeno a 20...

Ah ma sei in VULA...non so se è uguale a chi è in SLU, io agganciavo 65 mega i primi giorni per poi passare a 95.

[Fireboy]

Originariamente inviato da fra55

Ah ma sei in VULA...non so se è uguale a chi è in SLU, io agganciavo 65 mega i primi giorni per poi passare a 95.

La portante che ti dava il modem era sempre di 65 oppure agganciava di più?