Dell e garanzia [sondaggio]

[Para Noir]

Ma non è un peccato che manchi l'opzione di 2 anni nella garanzia dei Dell? La botta oscilla tra i 300 ed i 400 eurozzi, anche se a quanto pare ne vale la pena.

Ad ogni modo, quanti di voi optano per i 3 anni, e quanti rischiano per 1 solo anno? E' giusto così, per farmi un'idea, poi semmai se qualcuno ha un Dell da tempo sarebbe bello parlasse dell'affidabilità in generale.

[ultimate trip]

Originariamente inviato da Para Noir
Ma non è un peccato che manchi l'opzione di 2 anni nella garanzia dei Dell? La botta oscilla tra i 300 ed i 400 eurozzi, anche se a quanto pare ne vale la pena.

Ad ogni modo, quanti di voi optano per i 3 anni, e quanti rischiano per 1 solo anno? E' giusto così, per farmi un'idea, poi semmai se qualcuno ha un Dell da tempo sarebbe bello parlasse dell'affidabilità in generale.

allora,io ho scelto la garanzia di un anno. quando il note mi è arrivato aveva un problema nella rproduzione dei dvd che saltavano. sostituito l'intero note dopo una settimana. dopo 2 anni e 1 mese mi si spaccato l'hard disk. cambiato 150€. adesso ho passato il terzo anno. quindi anche se mi spacca domani, con la garanzia c'ho guadagnato. riguardo l'affidabilità a me è andata bene. fossi in te la farei di un anno, però se lo porti tanto in giro con la possibilità di piccoli urti frequenti ci penserei ai 3 anni. come vedi sei punto d'accapo

[ultimate trip]

OT leggo solo ora il tuo casino col militare
mi spiace di brutto

[Para Noir]

Originariamente inviato da ultimate trip
OT leggo solo ora il tuo casino col militare
mi spiace di brutto

Beh, ti ringrazio per la solidarietà, purtroppo è così che va la vita. Un pò ancora ci spero che facciano come in Portogallo, cioè che col 1° dicembre 2005 tutti, anche quelli in servizio, vengano congedati. Peccato che in Italia le cose non vadano come sarebbe più logico e giusto. Nel frattempo farò di tutto per cercare di ottenere una dispensa, poi sarà quel che sarà..


Ah, grazie per il parere sul Dell

[gunny7]

Originariamente inviato da Para Noir
Peccato che in Italia le cose non vadano come sarebbe più logico e giusto. Nel frattempo farò di tutto per cercare di ottenere una dispensa, poi sarà quel che sarà..


Ah, grazie per il parere sul Dell

Effettivamente in italia si tende a complicare sempre tutto....basta vedere quante leggi ha il nostro codice civile

[Johnn]

Io ho scelto un anno perchè ritengo il prezzo per estenderla a tre anni eccessivo per il valore del portatile.

[Cascio78]

Originariamente inviato da Johnn
Io ho scelto un anno perchè ritengo il prezzo per estenderla a tre anni eccessivo per il valore del portatile.

Ma quando, dopo due anni, qulacosa va male.......Ti mangerai le mani!!!!!!!!!!!!!!! Qualcosa, va sempre male!!!!

[Cascio78]

Originariamente inviato da Para Noir
Beh, ti ringrazio per la solidarietà, purtroppo è così che va la vita. Un pò ancora ci spero che facciano come in Portogallo, cioè che col 1° dicembre 2005 tutti, anche quelli in servizio, vengano congedati. Peccato che in Italia le cose non vadano come sarebbe più logico e giusto. Nel frattempo farò di tutto per cercare di ottenere una dispensa, poi sarà quel che sarà..


Ah, grazie per il parere sul Dell

Se devi partire per la leva e non ti sei ancora laureato, qulche casino lo devi aver combinato...!!!

[Johnn]

Originariamente inviato da Cascio78
Ma quando, dopo due anni, qulacosa va male.......Ti mangerai le mani!!!!!!!!!!!!!!! Qualcosa, va sempre male!!!!

Io ho preso un latitude, la linea professionale, che a due anni di vita ha buone probabilità di arrivarci .
Inoltre (l'ho saputo al momento dell'acquisto) posso estenderla prima che scade la garanzia di base.

Comunque spendere 3-400 euro per la garanzia su un note che nuovo vale tra i 1000 e 1300 euro(io ho pagato 1300), secondo me, non conviene:

es. 1
notebook vale 1200 euro con garanzia un anno.
Al secondo anno mi si rompe.
Ho speso 600 euro l'anno (ammesso e non concesso che quelo vecchio lo devo proprio buttare).

es. 2
notebook vale 1200 con garanzia di tre anni: totale 1550 circa.
Dopo tre anni mi si rompe.
Ho speso 500 euro l'anno, 100 euro in meno ma con la differenza che al terzo anno il notebook inizia ad essere obsoleto (un portatile nel breve medio periodo deve essere cmq cambiato per prestazioni, se lo si usa effettivamente).

Io ho fatto questo tipo di ragionamento.

Aspetto commenti e critiche.

Ciao

[Cascio78]

Originariamente inviato da Johnn
Io ho preso un latitude, la linea professionale, che a due anni di vita ha buone probabilità di arrivarci .
Inoltre (l'ho saputo al momento dell'acquisto) posso estenderla prima che scade la garanzia di base.

Comunque spendere 3-400 euro per la garanzia su un note che nuovo vale tra i 1000 e 1300 euro(io ho pagato 1300), secondo me, non conviene:

es. 1
notebook vale 1200 euro con garanzia un anno.
Al secondo anno mi si rompe.
Ho speso 600 euro l'anno (ammesso e non concesso che quelo vecchio lo devo proprio buttare).

es. 2
notebook vale 1200 con garanzia di tre anni: totale 1550 circa.
Dopo tre anni mi si rompe.
Ho speso 500 euro l'anno, 100 euro in meno ma con la differenza che al terzo anno il notebook inizia ad essere obsoleto (un portatile nel breve medio periodo deve essere cmq cambiato per prestazioni, se lo si usa effettivamente).

Io ho fatto questo tipo di ragionamento.

Aspetto commenti e critiche.

Ciao

La garanzia di tre anni on-site NBD costa 300 euro, questo vuo dire che se il portatite ti si rompe al primo, al secondo, al terzo anno, i tecnici dell arrivano il giorno dopo la chiamata e te lo aggiustano/sostituiscono......Ho provato di persona


Scusa se e' poco..............Con 300 euro risparmite non ci compri un portatile! Dopo tre anni il portatile sara' obsoleto, ma funzionante!!!! Continuera' a darti tutto quello che ti dava il primo giorno che lo hai comperato!!!! Inoltre un portatile e' obsoleto dopo 3 anni solo per i giochini.......



l'assistenza per tre anni significa, tre anni di tranquillita', tre anni senza perdite di tempo....Quantifica in denaro questo e capirai quello che ti voglio dire!!!



Vuoi un esempio????????

In istituto dove lavoro tutti abbiamo un portatile dell, per scelta personale...il portatile lo abbiamo acquistato da soli ed in tempi diversi.

I portatili sono:

DELL inspiron 8200 (un anno di garanzia)
DELL Precision M50 ( il mio, con 3 anni di garanzia on-site NBD)
DELL inspiron 8600 ( un anno di garanzia)


Le storie:

Nel DELL inspiron 8200 dopo 2 anni e 7 messi ci molla la scheda video.....IL PORTATILE E' FUORI GARANZIA!!!! Telefonata alla delll, preventivo, chiamata, arrivo del tecnico e sostituzione -->Totale 2 srettimane e 300 euro!!!!!!!!!!! Le due settimane non le conteggio in denaro per lavoro perso perche' senno mi metto le mani nei capelli!!!!!!!!!!!!!!


Nel DELL inspiron 8600 dopo 15 mesi si imbarca la tastiera..........IL PORTATILE E' FUORI GARANZIA!!!! Telefonata alla delll, preventivo, chiamata, arrivo del tecnico e sostituzione -->Totale 5 giorni e 150 euro!!!!!


Nel DELL Precision M50 nessun problema per due anni, poi l'orologio interno va a [email protected] lebatterie a tampone oppure la scheda madre.....Telefonata alla delll, p chiamata, arrivo del tecnico e sostituzione IL GIRONO SEGUNTE ALLE 11:30 del mattino!!!! SPESO ZERO EURI !!!!



Penso che la prossima volta che i miei colleghi acquisteranno un dell prenderanno la garanzia di 3 anni e se possibile di 4!!!!




Bye

[gunny7]

Comunque la garanzia la potete estendere anche alla scadenza del primo anno...(o almeno cosi' dicono)


un discorso a parte meritano i tempi di consegna.....io ho hordinato l'8600c l'altro giovedi, venerdi' ho fatto il bonifico e l'ordine e' ancora in fase 1...ovvero devono ancora riscontrare il pagamento

[Cascio78]

Originariamente inviato da gunny7
Comunque la garanzia la potete estendere anche alla scadenza del primo anno...(o almeno cosi' dicono)


un discorso a parte meritano i tempi di consegna.....io ho hordinato l'8600c l'altro giovedi, venerdi' ho fatto il bonifico e l'ordine e' ancora in fase 1...ovvero devono ancora riscontrare il pagamento

ENTRO il primo anno, Per la consegna sono tempi molto veloci!!! Se paghi con la carta l'ordine entra in produzione subito.

[gunny7]

Originariamente inviato da Cascio78
Per la consegna sono tempi molto veloci!!! Se paghi con la carta l'ordine entra in produzione subito.

Gia', peccato che io abbia pagato con bonifico

[Cascio78]

Originariamente inviato da gunny7
Gia', peccato che io abbia pagato con bonifico

allora devi pazzientemente attendere i tempi bancari...


Bye

[gunny7]

Originariamente inviato da gunny7
Gia', peccato che io abbia pagato con bonifico

Il bonifico l'ho fatto venerdi 5 con valuta a ieri....quindi non lo dovrebbero gia' avere ricevuto????

[Cascio78]

Originariamente inviato da gunny7
Il bonifico l'ho fatto venerdi 5 con valuta a ieri....quindi non lo dovrebbero gia' avere ricevuto????

No, ricordati che tu hai fatto un bonifico fuori piazza....ci vuole un po' di tempo...Tieni conto 7 girni lavorativi. Comunque non ti preoccupare, la maggior parte della gente copra da dell attraverso RID.

[gunny7]

Originariamente inviato da Cascio78
Comunque non ti preoccupare, la maggior parte della gente copra da dell attraverso RID.

Rid = Bonifico ? (scusa l'ignoranza)

[Cascio78]

Originariamente inviato da gunny7
Rid = Bonifico ? (scusa l'ignoranza)

Esatto!!

[gunny7]

Originariamente inviato da Cascio78
Esatto!!

non mi passa piu'.....se domani l'ordine non passa nella fase 2....metto a ferro e fuoco il Call center della Dell

[Johnn]

Io ho pagato con il bonifico ma ho spedito via fax la ricevuta: pagamento un venerdì, arrivo il lunedì successivo, praticamente una settimana con due weekend.

Per la garanzia, devo dire che è assolutamente vero ciò che si è detto, ma in sostanza è un po' una scommessa: se non ti succede niente per tre anni "non hai utilizzato" 300 euro.

Io alla garanzia ci ho tenuto e ci tengo parecchio, perciò ho optato per un dell (le altre mie scelte erano hp ed ibm); effettivamente mi è mancata la garanzia di 2 anni che avrei scelto sicuramente.

C'è da dire inoltre che non c'è solo lo garanzia contro i malfunzionamenti, ma anche contro i danni accidentali (se ti casca il portatile mentre lo tiri fuori dalla scatola ), e contro i furti. (Io ho anche una anno contro i danni accidentali).

Il prezzo però aumenta ancora, ma stai sempre più tranquillo.

Secondo me si deve trovare il giusto equilibrio.

Oggi come oggi un portatile IMHO durerà meno di tre-quattro anni non solo per i giochi, ricordiamoci i 64 bit che sono alle porte.