[Thread Ufficiale] PlayStation 5 / Slim / Pro | Play Has No Limits

[devil_mcry]

Originariamente inviato da TheZeb

Ho scaricato per errore Cyberpunk 2077 ver. ps5 pensando che fosse già completo dell'ultimo update per ps5 Pro.

E invece mi accorgo dopo che c'è la ultimate edition che comprende tutto, anche il dlc....

C'è modo di farsi rimborsare ? Mi rode buttare 20 euro.. non l' ho nemmeno avviato...

Non so come funziona prova a chiedere, almeno sono solo 20€ poteva andarti molto peggio

[JuanCarlos]

Originariamente inviato da TheZeb

Ho scaricato per errore Cyberpunk 2077 ver. ps5 pensando che fosse già completo dell'ultimo update per ps5 Pro.

E invece mi accorgo dopo che c'è la ultimate edition che comprende tutto, anche il dlc....

C'è modo di farsi rimborsare ? Mi rode buttare 20 euro.. non l' ho nemmeno avviato...

"For digital purchases, you can request a refund within 14 days of purchase, provided you have not started downloading or streaming the game."

Chiedi il rimborso e non avviarlo.

[il menne]

C’è una pagina dedicata ai rimborsi psn devi compilare un form da lì e chiedere il rimborso per errato acquisto o roba del genere. Mi sembra entro 14 giorni dall’acquisto.

Molto importate è non aver mai lanciato il gioco se si è scaricato ( si vocifera che per poco tempo rimborsino ma non sarei certo ).

Dopo qualche giorno faranno la verifica e se gli gira bene ti ridanno i soldi sul
Credito psn e ti tolgono il gioco dall’account.

Mi sembra un utente aveva scritto ma molto tempo fa che lo avevano rimborsato anche se aveva giocato un poco ( si era accorto giocando di avere sbagliato edizione ma quasi subito mi pare, meno di un ora di gioco ).

Se hai 0 minuti e scaricato solo è più probabile ti rimborsino, non so se su ciò abbiano modificato la policy negli ultimi mesi però.

Provare non costa nulla. Al limite ti dicono di no.

[devil_mcry]

Una volta era solo se non si era scaricato, ma c'era un perché che DOVREBBERO aver fixato

in pratica la cosa era questa

Tu compravi, scaricavi sulla console master, il gioco andava in full license, mettevi la console offline e chiedevi il rimborso. Se te lo avessero dato avevi il gioco gratis per quello non te lo davano

Ora hanno cambiato, il primo mese di download di un gioco nuovo hai una licenza temporanea, quindi anche con la console master offline dopo 1 mese vuole la connessione. Va da se che al massimo giochi un mese a scrocco

Per questo ora potrebbero dartelo ma è da vedere se hanno già aggiornato le policy

[TheZeb]

Riporto :

"Puoi annullare l'acquisto di un contenuto digitale entro 14 giorni dalla data di acquisto e ricevere un rimborso, a patto che tu non abbia già avviato lo streaming o il download.

Per i contenuti digitali di cui hai già avviato il download o lo streaming e per gli articoli di gioco che sono già stati recapitati, non è previsto un rimborso salvo nei casi in cui il contenuto risulti difettoso."

Ma come fanno a rimborsare un gioco scaricato per errore se non è stato scaricato ???

[il menne]

Mi sembra proprio che anche per l’utente di cui mi ricordo si dicesse che non poteva avere il rimborso, ma mi sembra di ricordare che apri la pratica e lo ricevette ( aveva giocato pochi minuti mi pare ).

Ma è passato molto tempo e potrei anche confondermi con un rimborso avvenuto su Steam ….

Comunque provare non costa nulla, ripeto, al limite ti dicono di no.

[TheZeb]

Originariamente inviato da JuanCarlos

"For digital purchases, you can request a refund within 14 days of purchase, provided you have not started downloading or streaming the game."

Chiedi il rimborso e non avviarlo.

eh mi dice che non è idoneo.. ma è assurda sta cosa...

[TheZeb]

Originariamente inviato da il menne

Mi sembra proprio che anche per l’utente di cui mi ricordo si dicesse che non poteva avere il rimborso, ma mi sembra di ricordare che apri la pratica e lo ricevette ( aveva giocato pochi minuti mi pare ).

Ma è passato molto tempo e potrei anche confondermi con un rimborso avvenuto su Steam ….

Comunque provare non costa nulla, ripeto, al limite ti dicono di no.

si ma non c'è modo di richiederlo se non tramite il gestore delle transazioni, che dice che il mio rimborso non è idoneo.. Non trovo form o altro da compilare...

[TheZeb]

Raga, trovato.. se dovesse capitare a qualcuno ... vediamo se mi accontentano :

https://ps-support.playstation.com/s...t&locale=it-it