Teleselling e contratti, le nuove misure 'non risolveranno le problematiche esistenti'

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/web/te...ti_133134.html

Dal 1° gennaio 2025 entreranno in vigore nuove norme sul teleselling e le modifiche contrattuali nel settore energetico. Assium avverte che le misure sono insufficienti per proteggere i consumatori dalle pratiche scorrette e chiede interventi più incisivi.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[leoben]

L'unico intervento che può funzionare è dichiarare illegali i contratti stipulati via telefono.
Manteniamo validi solo quelli fatti online sul sito web del fornitore (senza intermediari) oppure presso negozi fisici.
Risolte il 99% delle problematiche.

[Unrue]

Originariamente inviato da leoben

L'unico intervento che può funzionare è dichiarare illegali i contratti stipulati via telefono.
Manteniamo validi solo quelli fatti online sul sito web del fornitore (senza intermediari) oppure presso negozi fisici.
Risolte il 99% delle problematiche.

Esatto. Io sarei ancora più drastico: levare dalle palle tutti questi call center. Tenere solo quelli per assistenza dove sono IO a chiamare loro perché ho bisogno.

Tanto ormai sono solo dei letamai di lavoratori ultrasfruttati e truffatori. Proprio l'altro giorno mi chiama il mio operatore (secondo loro) che mi consiglia di passare ad un altro perché il costo della luce è aumentato. Bella questa, il mio operatore che mi suggerisce di passare ad un altro.

Non sanno più cosa inventarsi per TRUFFARE.

[ninja750]

le liste compilate per non essere chiamati dovrebbero diventare legge con multe automatiche in caso di violazione

[gd350turbo]

Originariamente inviato da ninja750

le liste compilate per non essere chiamati dovrebbero diventare legge con multe automatiche in caso di violazione

Sarebbe bello, ma significherebbe vivere in un paese civile e forse su un altro pianeta.
Già il registro pubbico delle opposizioni, devi rinnovare la tua richiesta di non romperti le balle ogni 3 mesi, cosa che è stata fatta ovviamente per agevolare i call center a romperti le balle !
Quindi figuriamoci multe automatiche, che ci starebbero assolutamente bene !

Ora anche app tipo truecaller sono diventate inutili, in quanto si inventano il numero che ti chiama, quindi avere una lista di numeri bloccati non serve a nulla se ogni volta che ti chiamano usano un numero diverso.

Anche questo tutti lo sanno e nessuno fa nulla !
Quindi allo stato gli sta bene che esistano i call center truffaldini.

[mrk-cj94]

Originariamente inviato da gd350turbo

Sarebbe bello, ma significherebbe vivere in un paese civile e forse su un altro pianeta.
Già il registro pubbico delle opposizioni, devi rinnovare la tua richiesta di non romperti le balle ogni 3 mesi, cosa che è stata fatta ovviamente per agevolare i call center a romperti le balle !
Quindi figuriamoci multe automatiche, che ci starebbero assolutamente bene !

Ora anche app tipo truecaller sono diventate inutili, in quanto si inventano il numero che ti chiama, quindi avere una lista di numeri bloccati non serve a nulla se ogni volta che ti chiamano usano un numero diverso.

Anche questo tutti lo sanno e nessuno fa nulla !
Quindi allo stato gli sta bene che esistano i call center truffaldini.

non credo sia ogni 3 mesi e comunque è variabile (ad esempio partecipare ad un concorso o carte fedeltà + acconsenti a trattamenti dei dati per fini promozionali equivale ad annullare l'iscrizione per le aziende a cui hai dato il consenso)

Originariamente inviato da ninja750

le liste compilate per non essere chiamati dovrebbero diventare legge con multe automatiche in caso di violazione

Nota a margine: se io sono un tuo fornitore e abbiamo un rapporto commerciale in corso (cioè se hai acquistato almeno 100€ da me negli ultimi 2 mesi), allora un'agenzia di telemarketing che opera per conto mio può telefonarti anche se sei iscritto al R.O. (a meno che lo revochi il consenso nel contratto)