Thread su ILIAD!

[Alessandro1970]

Originariamente inviato da Saturn

che la ricarico con i 10€ dell'offerta solo e quando ho bisogno di usarla, per il resto ci ricevo solo chiamata. Posso garantirti che i soldi rimangono intatti..

Succedeva anche a me una volta

Originariamente inviato da megamitch

Hai notato per caso se quando ti fa gli addebiti è perché hai spento e riacceso il telefono?

Altre verifiche stupide:
- hai dimenticato per caso attivo hotspot?
- hai attiva qualche funzione tipo “usa i dati cellulare se il Wi-Fi funziona male “ ?

A me iliad non scala mai nulla. Ogni quanto ti scala soldi “erroneamente “ e quanto ti scala ogni volta ?

Niente hotspot, niente opzione (ma ricontrollo), scala 90 cents, una volta dopo che non rinnovo l'offerta per quel mese.

Originariamente inviato da Mr_Paulus

cambia telefono, il tuo ha evidentemente dei problemi.

te lo stiamo dicendo almeno in 3 qua dentro quale secondo noi possa essere il problema..

"hai ragione, ho tre telefoni bacati di cui uno nuovo"
Non fa niente dai, non hai voglia di leggere quello che scrivo.

[Saturn]

Originariamente inviato da Alessandro1970

Succedeva anche a me una volta


Niente hotspot, niente opzione (ma ricontrollo), scala 90 cents, una volta dopo che non rinnovo l'offerta per quel mese.


"hai ragione, ho tre telefoni bacati di cui uno nuovo"
Non fa niente dai, non hai voglia di leggere quello che scrivo.

L'unica remota possibilità che mi viene in mente, ma non so neanche se sia possibile è che sul tuo numero si sia attivato qualche servizio a pagamento. Anche se è strano, di solito sono servizi disattivati di dafault con Iliad.
Verifica anche questo per sicurezza.

Detto questo io non lascerei assolutamente correre. Se hai la certezza al 100% che NIENTE consumi dati non ci sia altro che mangi credito io a questo punto mi rivolgerei ad un'associazione per la tutela del consumatore senza esitazione.

Non è possibile che succeda solo ed esclusivamente a te...c'è qualcosa di strano, ne converrai. Altrimenti fidati che nei social lo avrebbero segnalato tutti.

[Alessandro1970]

Originariamente inviato da Saturn

L'unica remota possibilità che mi viene in mente, ma non so neanche se sia possibile è che sul tuo numero si sia attivato qualche servizio a pagamento. Anche se è strano, di solito sono servizi disattivati di dafault con Iliad.
Verifica anche questo per sicurezza.

Altrimenti fidati che nei social lo avrebbero segnalato tutti.

Non penso ci siano servizi e non saprei come verificare. Farò presente di nuovo che succede con regolarità una volta dopo il mancato rinnovo, se fosse come dicono loro che "magari quando si disconnette dal router di casa...." o altre ovvietà succederebbe tutti i giorni almeno 10 volte.
Comunque grazie dei consigli e dell' attenzione

[Saturn]

Originariamente inviato da Alessandro1970

Non penso ci siano servizi e non saprei come verificare.

Basta una ricerca con google "iliad verifica servizi a pagamento"

"Agli utenti Iliad basta andare nell'area personale sul sito ufficiale e nella sezione "Le mie opzioni" attivare "Blocco numeri a pagamento". Allo stesso modo sarà possibile sbloccare i servizi a pagamento qualora l'utente lo volesse."

O molto più semplicemente chiami il 177 e te lo fai dire dall'operatore stesso e nel caso ci fossero per davvero, disattivi tutto.

Originariamente inviato da Alessandro1970

Farò presente di nuovo che succede con regolarità una volta dopo il mancato rinnovo, se fosse come dicono loro che "magari quando si disconnette dal router di casa...." o altre ovvietà succederebbe tutti i giorni almeno 10 volte.
Comunque grazie dei consigli e dell' attenzione

Io perdonami ma andrei a fondo su questa storia, che comincia a suonarmi veramente "particolare" diciamo. Se c'è qualcosa che mangia credito DEVE VENIRE FUORI. Che si tratti un problema di configurazione, che si tratti di un servizio a pagamento o qualunque altra cosa sia. Altrimenti e ti riposto quello che non hai quotato, questa è la strada percorrere.

Originariamente inviato da Saturn

Detto questo io non lascerei assolutamente correre. Se hai la certezza al 100% che NIENTE consumi dati non ci sia altro che mangi credito io a questo punto mi rivolgerei ad un'associazione per la tutela del consumatore senza esitazione.

[megamitch]

Originariamente inviato da Alessandro1970

Succedeva anche a me una volta


Niente hotspot, niente opzione (ma ricontrollo), scala 90 cents, una volta dopo che non rinnovo l'offerta per quel mese.


"hai ragione, ho tre telefoni bacati di cui uno nuovo"
Non fa niente dai, non hai voglia di leggere quello che scrivo.

Se tieni la SIM fuori dal telefono quando non rinnovi giusto il tempo di provare? Oppure inserire un apn finto

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da Alessandro1970

"hai ragione, ho tre telefoni bacati di cui uno nuovo"
Non fa niente dai, non hai voglia di leggere quello che scrivo.

si ma parliamoci chiaro:

situazione attuale -> sono sicuro di aver tutto disattivato (ipotesi), e il telefono mi mangia credito per connessioni dati (situazione verificata).

le cose son due, o l'ipotesi è fallacea, e c'è qualcosa di non disattivato (servizi a pagamento, mms, bug del telefono, vattelapesca), oppure solo a te iliad fattura delle connessioni dati che non esistono.

se iliad fatturasse connessioni che non esistono, il web sarebbe pieno di gente adirata giustamente per il problema, con tutta la gente che si tiene la sim silente.

suggerirei di fare come ha detto megamitch, è il modo migliore per verificare questa cosa, se togliendo la sim dal telefono ti ritrovi gli addebiti allora vai a tutta forza contro iliad.

se togliendo la sim invece gli addebiti si fermano, allora caro mio hai 3 telefoni con problemi (o configurati erroneamente), non so cosa dirti.

io posso dirti che su iPhone la sim (senza rinnovo) con dati disattivati l'ho tenuta spesso (ho la mia linea vodafone principale su esim), e non mi è mai stato addebitato nulla su iliad.

[Saturn]

É un po' che non ci sono novità. Un bell'upgrade di giga gratuito da 150 a 200 sarebbe gradito da chi paga 9,99€ !

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Saturn

É un po' che non ci sono novità. Un bell'upgrade di giga gratuito da 150 a 200 sarebbe gradito da chi paga 9,99€ !

Ci sono state proprio in questi giorni...
hanno tolto la 40 gb a 6,99€
Ora si parte dalla 80 a 7,99€

[Saturn]

Originariamente inviato da gd350turbo

Ci sono state proprio in questi giorni...
hanno tolto la 40 gb a 6,99€
Ora si parte dalla 80 a 7,99€

La nota positiva è che dalle mia parti hanno attivato nel corso dei mesi nuove antenne proprietarie. La sera, stanno cominciando ad allentare la presa con i vari cap dei quali avevamo discusso, ma ancora c'è tanto da fare. Questo mese ho riattivato la sim con i 150gb che di solito tengo dormiente e tra streaming e tutto sono riuscito ad esaurirla...

[[?]]

Ciao a tutti.
Penso di averlo chiesto mesi fa ma non ricordo la risposta, quindi chiedo venia.
Qualcuno di voi con Iliad ha Unicredit come banca e può dirmi sicuro al 100% che gli sms di Unicredit (tipo quello con il codice per autorizzare i pagamenti online) arrivano normalmente?
Se si, sono gratuiti o Unicredit ve li fa pagare?

Con Vodafone sono gratuiti.
Grazie

[DOC-BROWN]

Originariamente inviato da [?]

Ciao a tutti.
Penso di averlo chiesto mesi fa ma non ricordo la risposta, quindi chiedo venia.
Qualcuno di voi con Iliad ha Unicredit come banca e può dirmi sicuro al 100% che gli sms di Unicredit (tipo quello con il codice per autorizzare i pagamenti online) arrivano normalmente?
Se si, sono gratuiti o Unicredit ve li fa pagare?

Con Vodafone sono gratuiti.
Grazie

Unicredit non so .... ma il colosso di banca intesa , li fa pagare ! ciao

[supertopix]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

Unicredit non so .... ma il colosso di banca intesa , li fa pagare ! ciao

Banca Intesa non esiste più dal 1.1.2007

[Saturn]

Originariamente inviato da [?]

Ciao a tutti.
Penso di averlo chiesto mesi fa ma non ricordo la risposta, quindi chiedo venia.
Qualcuno di voi con Iliad ha Unicredit come banca e può dirmi sicuro al 100% che gli sms di Unicredit (tipo quello con il codice per autorizzare i pagamenti online) arrivano normalmente?
Se si, sono gratuiti o Unicredit ve li fa pagare?

Con Vodafone sono gratuiti.
Grazie

Mi pareva infatti di averti risposto in passato...boh forse mi confondo...comunque ho Unicredit, il numero è Iliad e tutti i messaggi che mi arrivano dalla banca sono a costo zero. In quanto a costi applicati dalla banca stessa...neanche ci guardo, ogni due mesi c'è una modifica unilaterale del contratto...ma che ci azzecchi con le banche...battaglia persa ! Se non fosse per il rischio ladri li terrei sotto il materasso quei pochi soldi che ho !

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Originariamente inviato da Saturn

Mi pareva infatti di averti risposto in passato...boh forse mi confondo...comunque ho Unicredit, il numero è Iliad e tutti i messaggi che mi arrivano dalla banca sono a costo zero. In quanto a costi applicati dalla banca stessa...neanche ci guardo, ogni due mesi c'è una modifica unilaterale del contratto...ma che ci azzecchi con le banche...battaglia persa ! Se non fosse per il rischio ladri li terrei sotto il materasso quei pochi soldi che ho !

Sicuramente hai ragione, ho cercato la discussione ma non la trovo.
Mi puoi quindi confermare che anche gli sms con "digita questo codice per autorizzare l'acquisto su..." arrivano senza problemi?
Grazie 1000

[Saturn]

Originariamente inviato da [?]

Sicuramente hai ragione, ho cercato la discussione ma non la trovo.
Mi puoi quindi confermare che anche gli sms con "digita questo codice per autorizzare l'acquisto su..." arrivano senza problemi?
Grazie 1000

Risolto il mistero. Sono "aggratisse" perchè utilizzo l'app di Unicredit. Altrimenti costano, nel senso che è Unicredit che li fa pagare.

LINK

Se non possiedi l'App Mobile Banking, hai comunque la possibilità di ricevere messaggi informativi tramite SMS Premium, attivabile da ATM utilizzando la tua carta di debito. Il servizio è disponibile per i clienti TIM, Vodafone, WINDTRE, Iliad, Fastweb, Tiscali, Poste Mobile e Coop Voce, al costo di 0,26€ per ciascun messaggio.

Se hai bisogno di un'informazione specifica, puoi richiederla inviando un SMS con testo predefinito al 4860001. La risposta arriverà direttamente sul tuo smartphone. I costi per i messaggi inviati su richiesta sono: da TIM 0,126€, da WINDTRE 0,124€ da Italia e 0,50€ da Estero, per gli altri operatori quello previsto dal loro piano tariffario. Tutti i prezzi si intendono in Euro, IVA inclusa.

Ti ricordiamo che se utilizzi già SMS Premium e possiedi l'App Mobile Banking puoi passare alle notifiche push senza costi aggiuntivi!

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Originariamente inviato da Saturn

Risolto il mistero. Sono "aggratisse" perchè utilizzo l'app di Unicredit. Altrimenti costano, nel senso che è Unicredit che li fa pagare.

LINK

Se non possiedi l'App Mobile Banking, hai comunque la possibilità di ricevere messaggi informativi tramite SMS Premium, attivabile da ATM utilizzando la tua carta di debito. Il servizio è disponibile per i clienti TIM, Vodafone, WINDTRE, Iliad, Fastweb, Tiscali, Poste Mobile e Coop Voce, al costo di 0,26€ per ciascun messaggio.

Se hai bisogno di un'informazione specifica, puoi richiederla inviando un SMS con testo predefinito al 4860001. La risposta arriverà direttamente sul tuo smartphone. I costi per i messaggi inviati su richiesta sono: da TIM 0,126€, da WINDTRE 0,124€ da Italia e 0,50€ da Estero, per gli altri operatori quello previsto dal loro piano tariffario. Tutti i prezzi si intendono in Euro, IVA inclusa.

Ti ricordiamo che se utilizzi già SMS Premium e possiedi l'App Mobile Banking puoi passare alle notifiche push senza costi aggiuntivi!

Ok grazie mille.
Mi puoi anche confermare cosi me lo segno e non lo chiedo la terza volta :

Mi puoi quindi confermare che anche gli sms con "digita questo codice per autorizzare l'acquisto su..." arrivano senza problemi?

[Saturn]

Originariamente inviato da [?]

Ok grazie mille.
Mi puoi anche confermare cosi me lo segno e non lo chiedo la terza volta :

Mi ricordo che FORSE mi è apparso una volta questo numerino famoso da inserire quando non funzionava in automatico il captive portal, dopo aver inserito la carta prepagata nel portale di Iliad, per la ricarica che faccio manualmente ogni mese. Ma quanto scritto sopra mi sembra abbastanza chiaro, al più sa hai dubbi puoi farti confermare da un operatore/operatrice di Unicredit.

Se utilizzi l'app è tutto gratis se non la utilizzi...paghi gli sms !

[Gippe]

Attivabile anche per i già clienti.


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[xxxyyy]

Ho la 150GB a 9,99 euro, che si rinnova ogni mese, il 21 del mese, domani.
Oggi guardo per vedere quanto credito residuo ho e vedo che si rinnova il 21... ma di novembre... e i giga son quasi terminati, ovviamente.
Che roba e'?
Qualcuno con lo stesso problema?
Grazie

PS: non e' che stanno facendo casini con questa nuova 160GB?

PPSS: si puo' passare alla 160GB senza trucco e senza inganno per chi ha gia' la 150BG a 9,99 euro? Non vorrei fare casini...

[Dr.FrankenHouse]

Originariamente inviato da xxxyyy

Ho la 150GB a 9,99 euro, che si rinnova ogni mese, il 21 del mese, domani.
Oggi guardo per vedere quanto credito residuo ho e vedo che si rinnova il 21... ma di novembre... e i giga son quasi terminati, ovviamente.
Che roba e'?
Qualcuno con lo stesso problema?
Grazie

PS: non e' che stanno facendo casini con questa nuova 160GB?

PPSS: si puo' passare alla 160GB senza trucco e senza inganno per chi ha gia' la 150BG a 9,99 euro? Non vorrei fare casini...

A me di solito prendono i soldi 1-2 giorni prima della scadenza e poi "resettano giga/minuti" il giorno corretto