[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[super9996]

per la parte telefonica, è possibile usare una app o un altro servizio invece di avere il fisso collegato al router? per ricevere magari quando uno è fuori casa

[Solid Snake]

Originariamente inviato da Korundar

Passato da FTTH 1Gb Fastweb proprio sabato. Penso che la situazione sia molto simile alla tua. Anche io Milano.

Il tecnico ha soltanto spostato un cavetto nella scatoletta Metroweb in cantina. Però mi ha fatto spostare anche il mobiletto che nascondeva l'ONT in casa, anche se per quello che ho visto poi non ha toccato nulla.

Per quanto riguarda la connessione a parte il mio assurdo problema con DAZN (diventerò famoso per questo), tutto va bene per ora e non ho avuto disconnessioni.

Grazie per il tuo feedback, nel mio caso l'ONT è a vista appoggiato su un mobile. (al contrario della borchia a muro che è nascosta dietro lo stesso mobile). Da quel che scrivi sembra che ti abbiano lasciato l'ONT di Fastweb oppure è stato sostituito con un modello Iliad?

[Korundar]

Originariamente inviato da Solid Snake

Grazie per il tuo feedback, nel mio caso l'ONT è a vista appoggiato su un mobile. (al contrario della borchia a muro che è nascosta dietro lo stesso mobile). Da quel che scrivi sembra che ti abbiano lasciato l'ONT di Fastweb oppure è stato sostituito con un modello Iliad?

Avevo il Fastgate con ONT integrato e la borchia dietro un mobiletto facile da spostare.

Il tecnico ha preso il cavo che usciva dalla borchia e l'ha messo in un ONT Open Fiber che ha poi collegato all'Iliadbox.

Credo sia così perché ora mi ritrovo con una scatoletta in più

[Fede]

Aggiornamento: a casa dei miei da venerdì tutto liscio, e da me da sabato tutto liscio. Che abbiano risolto?

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da Fede

Aggiornamento: a casa dei miei da venerdì tutto liscio, e da me da sabato tutto liscio. Che abbiano risolto?

assolutamente no, disconnessione poco fa e non c'e' nel log

[aranar]

Originariamente inviato da Stefano da Ferrara

Mi sa che sia stato un guasto generalizzato un po' in tutta la città. Stamattina ho sentito alcuni vicini lamentarsi, a questo punto penso che sia per la mancanza di connessione. Se mi capita di incrociarli, glielo chiedo :-)

Mi hanno chiamato (quelli di Iliad, non i vicini!) come avevano detto alle 16, ho confermato che ora tutto funziona, l'operatrice (molto gentile) ha detto "ottimo, la migliore telefonata della giornata"

Confermo, anch'io ed un mio amico a Ferrara stesso problema. A me però non hanno richiamato

[Fede]

Originariamente inviato da IL_KILLER

assolutamente no, disconnessione poco fa e non c'e' nel log

Indubbiamente io non ho lavorato, perché sono in ferie e mi collego da remoto per verificarlo, ma stai sicuro che appena rimetto su la vpn, li pizzico alla prima.
Anche un bel logger che pinga sui dns di google potrebbe essere sufficiente.
Comunque massima stima se hanno risolto così iil problema, alla faccia della trasparenza tanto pubblicizzata

[TheKerevas]

Originariamente inviato da Bovirus

@tododentro
@TheKerevas

Per l'iliad extender esiste un thread dedicato.

Era una semplice domanda niente di più, tutti facciamo piccoli OT, ovviamente se si continua la cosa è diversa. Comunque quel thread è morto completamente, mi aspettavo più "successo" con più contenuti a riguardo, ma a quanto sembra si sà poco e niente :/

[TheKerevas]

Originariamente inviato da super9996

per la parte telefonica, è possibile usare una app o un altro servizio invece di avere il fisso collegato al router? per ricevere magari quando uno è fuori casa

Si può fare solo con IPv6 e funziona solo se collegati al WiFi, niente chiamate dal numero fisso fuori casa

[Predator_1982]

Originariamente inviato da Fede

Aggiornamento: a casa dei miei da venerdì tutto liscio, e da me da sabato tutto liscio. Che abbiano risolto?

Non saprei, a me a Bari l’ultima disconnessione è avvenuta ieri alle 11 circa, da allora nessuna più. Vediamo un po’

[SNK2k5]

Originariamente inviato da Biscuo

Fin dall'inizio era stato detto di aspettare minimo un Mese, per vedere i vari problemi che poteva avere la linea Iliad.

Io non ho problemi perché non uso porte aperte.
Però per chi gioca, ecc. non avrei scelto di certo una linea iliad Ftth, sapendo dopo un Mese i problemi che derivano.

Difatti svariati Utenti dei Forum dopo aver letto dei problemi ormai noti, hanno rinunciato ad Iliad Ftth.
Era così che bisognava agire.

hai perfettamente ragione ma sottolineo due cose:

1) il tempo di attesa per capire i problemi reali è diventato più lungo e difficoltoso a causa di una serie di soliti noti avvocati Iliad che difendevano l'indifendibile andando a dare dapprima notizie non vere, poi che tanto la gente mica usa il gaming o che potevi farti un server vpn in casa per aprire le porte o amenità del genere. Abbiamo fatto una bella fatica a capire e a far capire le problematiche con certa gente che , magari anche in buona fede, inquinava il thread.

2)nel mio caso ho fatto il salto "al buio" stando a Torino da una ex Metroweb Vodafone perchè tanto ero sicuro che non ci potessero essere problemi: essendo la linea fisica identica mi sono detto :"cosa potrà mai andare male?".
Bene, bisogna ammettere che Iliad si è impegnata a mettere del suo in praticamente tutti gli ambiti dove poteva fare male; non puoi fare port forwarding come con gli altri operatori se non accendendo un cero alla Madonna, il ping è più alto verso molti server (cosa che per una FO è follia pura) e dulcis in fundo ci mettiamo pure le disconnessioni (che sono una roba da ADSL di campagna perchè io in città non le ricordo manco nel lontano 98).
Io sono stato sicuramente precipitoso ma fare peggio di Iliad era oggettivamente complicato viste le premesse iniziali.

Poi per fortuna sono rientrato nel ripensamento giusto l'ultimo dei 14 giorni senza attivare la linea e adesso ho fatto richiesta con altro operatore e sto attendendo da Iliad il rimborso dei 39 euro che mi hanno preso per l'attivazione.

[super9996]

Originariamente inviato da TheKerevas

Si può fare solo con IPv6 e funziona solo se collegati al WiFi, niente chiamate dal numero fisso fuori casa

grazie

[oneclick]

Originariamente inviato da oneclick

Buongiorno a tutti, oggi verso le 3 di notte altro problemone, mi accorgo che la rete non sta andando e vedo il segnale 🛑 di LOS lampeggiante. Ho chiamato l'assistenza, spero mi mandino un tecnico.

Certo che l'esperienza fibra Iliad è nata proprio bene.

Aggiornamento della situazione: è venuto il tecnico openfiber e ha notato che il cavo dell'armadietto era rosicchiato, probabilmente dai topi.

La cosa che mi aveva portato fuori strada è che tutto questo sia successo proprio nei 5 giorni di cambio operatore, le coincidenze incredibili.

Va beh, comunque, problema risolto.

[foxdefox]

Originariamente inviato da oneclick

Aggiornamento della situazione: è venuto il tecnico openfiber e ha notato che il cavo dell'armadietto era rosicchiato, probabilmente dai topi..

Anche a loro piace avere più banda .....



Inviato dal mio M2007J22G utilizzando Tapatalk

[SNK2k5]

Originariamente inviato da Bovirus

E' una carattereistica della connessione IPv6 in retro compatibilità IPv4.
Queste sono caratteristiche della linea e del contratto.
Se non sono compatibili con la tua modalità operativa scegli un altro provider.

Quali caratteristiche della linea e del contratto? la linea si chiama "fibra" e per me deve essere come le altre, il resto non sono tenuto a saperlo non avendo la sfera di cristallo.
Perché non lo hanno scritto chiaro? ci sono dovuti essere parecchi utenti cavia che hanno fatto le spese di una pessima comunicazione.
Lo potevano scrivere piccolo quanto vuoi , in linguaggio tecnicamente complesso in modo da non spaventare gli utenti ma la dovevano specificare eccome una limitazione che di fatto ti impedisce di usufruire come inteso dei più importanti servizi online gaming sulla terra, Steam, XboxLive e PSN per tacere di tutti quelli a porte fisse.

Se domani esce un OLED che non mostra il colore verde perchè il colore verde "l'hanno finito" me lo devi scrivere sulla confezione, altrimenti per me "OLED" significa tv che mostra tutti i colori...

Originariamente inviato da Bovirus

Sono d'accordo che alcune info potrebbero esplicitate meglio.
.....

diciamo esplicitate proprio

Originariamente inviato da Bovirus

Per chi invece deve per forza usare una conesssione IPv4 e un range di porte basso al momento visto la non possibilità di matching con il contratto attaule conviene usare altri provider.

e su questo siamo d'accordo

[Predator_1982]

Originariamente inviato da oneclick

Aggiornamento della situazione: è venuto il tecnico openfiber e ha notato che il cavo dell'armadietto era rosicchiato, probabilmente dai topi.

i topi amano rosicchiare fibre e cavi elettrici...nel secondo caso spesso al topo va molto peggio.

[megthebest]

Originariamente inviato da oneclick

Aggiornamento della situazione: è venuto il tecnico openfiber e ha notato che il cavo dell'armadietto era rosicchiato, probabilmente dai topi.

La cosa che mi aveva portato fuori strada è che tutto questo sia successo proprio nei 5 giorni di cambio operatore, le coincidenze incredibili.

Va beh, comunque, problema risolto.

attenzione però, il topo è in agguato.. e potrebbe fare danni ben più gravi..
Se non avete già predisposto, direi di chiedere la posa di esche per la derattizzazione..
Un amico ha avuto un danno importante in punti poco accessibili dell'impianto elettrico e telefonico ed ha penato per risolverlo del tutto, tante erano le possibili "famiglie" di roditori nei sotterranei

[IL_KILLER]

Originariamente inviato da oneclick

Aggiornamento della situazione: è venuto il tecnico openfiber e ha notato che il cavo dell'armadietto era rosicchiato, probabilmente dai topi.

La cosa che mi aveva portato fuori strada è che tutto questo sia successo proprio nei 5 giorni di cambio operatore, le coincidenze incredibili.

Va beh, comunque, problema risolto.

Abbastanza scettico,ti avrà detto una roba per non stare li a discutere e farsi fatturare da iliad l'uscita.. 💔

[banzo]

Segnalo altra disconnessione.

[oneclick]

Originariamente inviato da IL_KILLER

Abbastanza scettico,ti avrà detto una roba per non stare li a discutere e farsi fatturare da iliad l'uscita.. 💔

No beh, li ho visti i cavi, erano davvero mangiucchiati.

Inoltre ho avvertito la chat del condominio e mi è stato detto da una inquilina che è un problema già avuto 4 volte in passato.

Infatti il mio l'hanno giuntato ma sono rimasti i cavi malconci degli altri.