[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fraussantin]

Originariamente inviato da dmann9999

Propendo più per i truffatori, nel senso di operatore scorretto purtroppo. io guarderei nel mytim se vedi qualcosa di diverso dal solito, e poi chiederei lumi via twitter magari

Confermo mi hanno inculato.

240 euro di penale 3 euro al mese più caro e alti 2 anni di vincolo

Contattato agcom .

Inviato post su Twitter e contattato 187.

Mi consigliate qualche associazione di consumatori per denunciare questi delinquenti ? Una volta sentivo parlare di Altroconsumo. Sono seri?

Sto pensando seriamente di staccare tutto e ri mettere il WiMAX . Anche se funziona peggio ma almeno sono seri .

[Ares7170]

Originariamente inviato da fraussantin

Confermo mi hanno inculato.

240 euro di penale 3 euro al mese più caro e alti 2 anni di vincolo

Contattato agcom .

Inviato post su Twitter e contattato 187.

Mi consigliate qualche associazione di consumatori per denunciare questi delinquenti ? Una volta sentivo parlare di Altroconsumo. Sono seri?

Sto pensando seriamente di staccare tutto e ri mettere il WiMAX . Anche se funziona peggio ma almeno sono seri .

Fai istanza tramite la piattaforma Conciliaweb al tuo Corecom regionale

[fluke81]

Mai fare niente per telefono, quindi hai cambiato operatore?

[fraussantin]

Originariamente inviato da fluke81

Mai fare niente per telefono, quindi hai cambiato operatore?

Non ho fatto niente , ero Tim mi hanno chiamato dal187 gli ho detto di non fare un accidenti di niente e lo hanno fatto lo stesso.
Mi hanno veramente rotto i coglioni . È un abuso bello e buono .


Non mi rispondono al 187 , su Twitter idem

[dmann9999]

Originariamente inviato da fluke81

Mai fare niente per telefono, quindi hai cambiato operatore?

no ha detto nuovo contratto restando in tim, ma evidentemente prima del tempo con precedente non scaduto

[fraussantin]

Originariamente inviato da Ares7170

Fai istanza tramite la piattaforma Conciliaweb al tuo Corecom regionale

Ok adesso ci provo
È un servizio a pagamento?

[Yramrag]

Originariamente inviato da fraussantin

Non ho fatto niente , ero Tim mi hanno chiamato dal187 gli ho detto di non fare un accidenti di niente e lo hanno fatto lo stesso.
Mi hanno veramente rotto i coglioni . È un abuso bello e buono .


Non mi rispondono al 187 , su Twitter idem

Denuncia ai carabinieri?
Ci sono gli estremi di truffa.

[Ares7170]

Originariamente inviato da fraussantin

Ok adesso ci provo
È un servizio a pagamento?

No, assolutamente, viene esperito un tentativo di conciliazione tra le parti e, qualora abbia esito negativo, si attiva la procedura di definizione della controversia.

[fluke81]

Che infami pero, gli hanno pagare la penale nonostante sia rimasto in tim

[Ares7170]

Originariamente inviato da fluke81

Che infami pero, gli hanno pagare la penale nonostante sia rimasto in tim

Tecnicamente, se si configura come nuova offerta, avrebbero dovuto mandargli almeno una comunicazione in mail o su smartphone...

[fraussantin]

Originariamente inviato da fluke81

Che infami pero, gli hanno pagare la penale nonostante sia rimasto in tim

No non mi fanno pagare la penale , ma mi vincolano per altri 2 anni pena 240 euro . Cosa che non ho chiesto e non voglio pagare. Oltre ad un aumento di tariffa .

Originariamente inviato da Ares7170

No, assolutamente, viene esperito un tentativo di conciliazione tra le parti e, qualora abbia esito negativo, si attiva la procedura di definizione della controversia.

Fatta vediamo se rispondono picche anche qui

[dmann9999]

Originariamente inviato da fraussantin

No non mi fanno pagare la penale , ma mi vincolano per altri 2 anni pena 240 euro . Cosa che non ho chiesto e non voglio pagare. Oltre ad un aumento di tariffa

allora è semplicemente un nuovo contratto.
Con tim, per i già clienti, 2 anni è il vincolo minimo se fai un nuovo contratto. Se prendevi anche un modem tim gli anni di vincolo passavano a quattro
per i già clienti 2 anni sono il vincolo minimo, devi provare che tu non hai accettato il contratto, altrimenti hai perso in partenza

[fraussantin]

Originariamente inviato da dmann9999

allora è semplicemente un nuovo contratto.
Con tim per, i già clienti, 2 anni è il vincolo minimo se fai un nuovo contratto. Se prendevi anche un modem tim gli anni di vincolo passavano a quattro
per i già clienti 2 anni sono il vincolo minimo, devi provare che tu non hai accettato il contratto, altrimenti hai perso in partenza

Io no no accettato un bel niente

Questa è una truffa bella e buona . Ho fatto reclamo anche per PEC

[dmann9999]

Originariamente inviato da fraussantin

Io no no accettato un bel niente

Questa è una truffa bella e buona . Ho fatto reclamo anche per PEC

è però dura da dimostrare se non salta fuori la registrazione della conversazione, purtroppo

[shoxblackify]

Originariamente inviato da fraussantin

Confermo mi hanno inculato.

240 euro di penale 3 euro al mese più caro e alti 2 anni di vincolo

Contattato agcom .

Inviato post su Twitter e contattato 187.

Mi consigliate qualche associazione di consumatori per denunciare questi delinquenti ? Una volta sentivo parlare di Altroconsumo. Sono seri?

Sto pensando seriamente di staccare tutto e ri mettere il WiMAX . Anche se funziona peggio ma almeno sono seri .

scusa un attimo , ma come hanno fatto ad inc*larti senza che tu abbia dato
NESSUN CONSENSO o hai parlato con qualcuno e hai accettato qualcosa , cosa che hai scritto nel post ancora precedentemente ???Sicuro che questa telefonata non l'avete già ricevuto in precedenza e si è trovato qualcuno in famiglia e ha accettato..?? sempre inavvertitamente...

Non esiste una roba del genere , anzi mai sentita sinceramente con le truffe del 187... tutti coloro che sono e vengono ancora truffati e perchè accettano inavvertitamente qualcosa ,anche un SI può bastare... oppur pigiando qualche tasto ,anche sul telefono ... ma tu che NON hai accettato nulla , come è possibile che ti sei ritrovato questa truffa a questo prezzo ??? Ma qui siamo al limite proprio di denunce penali, belle e buone eh....Segnalali immediatamente, senza perdere troppo tempo anche.... vai sul ConciliaWeb e fai tutto da li....

[fraussantin]

Originariamente inviato da shoxblackify

scusa un attimo , ma come hanno fatto ad inculart^ senza che tu abbia dato

NESSUN CONSENSO o hai parlato con qualcuno e hai accettato qualcosa , cosa che hai scritto nel post ancora precedentemente ???



Non esiste una roba del genere , anzi mai sentita sinceramente con le truffe del 187... tutti coloro che sono e vengono ancora truffati e perchè accettano inavvertitamente qualcosa ,anche un Si può bastare... oppur pigiando qualche tasto ,anche sul telefono ... ma tu che NON hai accetta nulla , come è possibile che ti sei ritrovato questa truffa a questo prezzo ??? Ma qui siamo al limite proprio di denunce penali, belle e buone eh....Segnalali immediatamente, senza perdere troppo tempo anche.... vai sul ConciliaWeb e fai tutto da li....

No no dato nessun consenso , anzi gli ho detto: se cambia nome non mi frega , non voglio vincoli cambi tariffa e prima voglio leggere.

Attivato.

Ho chiesto anche le registrazioni


Mi hanno rotto i coglioni , a sto giro voglio anche un risarcimento a costo di andare in tribunale.


PS son sono un novello , non do mai consensi e sono sicuro anche di non avere detto il mio nome al telefono

[shoxblackify]

Originariamente inviato da fraussantin

No no dato nessun consenso , anzi gli ho detto: se cambia nome non mi frega , non voglio vincoli cambi tariffa e prima voglio leggere.

Attivato.

Ho chiesto anche le registrazioni


Mi hanno rotto i coglioni , a sto giro voglio anche un risarcimento a costo di andare in tribunale.


PS son sono un novello , non do mai consensi e sono sicuro anche di non avere detto il mio nome al telefono

Ma dalle tue risposte, un po al vento , non stiamo capendo molto.... secondo me tu hai accettato questa modifica.. offerta .. ecc che ti hanno proposto, quindi se hai accettato questa offerta , adesso piangi tali conseguenze!!

"se cambia nome non mi frega , non voglio vincoli cambi tariffa e prima voglio leggere".

questa tua risposta, a me fa capire tutto!! hai accettato quell'offerta!

O almeno cerca di essere più esplicito , in quella telefonata che hai ricevuto, cosa hai fatto precisamente? hai rsiposto a qualcuno, premuto qualche tasto... ecc ... cosa hai fatto???!

[PipperoXX]

Ma se sei nei 14 gg non puoi semplicemente recedere?

[fraussantin]

Originariamente inviato da shoxblackify

Ma dalle tue risposte, un po al vento , non stiamo capendo molto.... secondo me tu hai accettato questa modifica.. offerta .. ecc che ti hanno proposto, quindi se hai accettato questa offerta , adesso piangi tali conseguenze!!

"se cambia nome non mi frega , non voglio vincoli cambi tariffa e prima voglio leggere".

questa tua risposta, a me fa capire tutto!! hai accettato quell'offerta!

O almeno cerca di essere più esplicito , in quella telefonata che hai ricevuto, cosa hai fatto precisamente? hai rsiposto a qualcuno, premuto qualche tasto... ecc ... cosa hai fatto???!

No non ho accettato niente . Ma stai scherzando ho specificato chiaramente che non voglio quella roba e che volevo essere informato per scritto E non ho dato ne nome ne consenso . Ma stiamo scherzando?
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Cmq si ho fatto anche il modulo di recesso , via PEC, ma tanto le pec non le leggono o fanno finta di non leggerle.

In ogni caso secondo loro ho rinunciato anche al recesso per anticipare la presa in culo.


PS ho chiesto anche le registrazioni della chiamata ma tanto so già che non le forniranno
A sto giro si va in tribunale.

[Ares7170]

Premesso che è una fattispecie abbastanza strana, perché di solito il 187 (le società affiliate hanno metodi più pirateschi) richiede una conferma espressa alla variazione e fornisce poi una comunicazione in proposito, tieni conto che se si configura come nuova offerta con rivincolo, puoi sempre esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni (che non è il recesso a cui facevi riferimento), tramite l'apposito modulo disponibile sul sito Tim, senza il pagamento delle suddette penali, salvo che questa eventualità non sia esclusa da apposita clausola da siglare però in forma specifica (e, in tal caso, dovrebbe avere una tua forma di consenso esplicitata in forma scritta/verbale registrata).