[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lorenzo988

@Yramrag
- l'offerta era pubblicizzata a €19,99
- confermo 16,39 + 3,61 = 20 € scritti in fattura

Dei geni del male, insomma
Resto della mia idea che non abbiano mai testato il prezzo di 19,99 in fattura prima di pubblicarlo

[lost_inside]

Salve a tutti.
Ho fatto domanda per la fttc il 18/05. Ricevuto messaggio di conferma accettazione domanda il giorno stesso. Ricevuto modem ma non aperto visto che è espressamente detto di aprirlo solo dopo l'effettiva attivazione della linea che mi sarebbe stata comunicata via sms. Ad oggi non è arrivato ancora nulla e se vado sulla pagina di tracking per vedere come va la procedura di attivazione trovo scritto:

Pratica In Lavorazione
Data Inizio Processo: 18/05/2020
Attivazione Linea
Per motivi tecnici non è possibile procedere all'attivazione del servizio da te richiesto.

Mi chiedo se devo preoccuparmi, cioè la scritta circa l'attivazione della linea è solo temporanea fino al momento in cui attivano veramente o c'è un reale problema per cui non possono attivarmi la linea? e di che problema si tratterebbe secondo voi? In questo caso che ci devo fare con il modem?

Grazie a tutti.

[Psyred]

Originariamente inviato da lost_inside

Salve a tutti.
Ho fatto domanda per la fttc il 18/05. Ricevuto messaggio di conferma accettazione domanda il giorno stesso. Ricevuto modem ma non aperto visto che è espressamente detto di aprirlo solo dopo l'effettiva attivazione della linea che mi sarebbe stata comunicata via sms. Ad oggi non è arrivato ancora nulla e se vado sulla pagina di tracking per vedere come va la procedura di attivazione trovo scritto:

Pratica In Lavorazione
Data Inizio Processo: 18/05/2020
Attivazione Linea
Per motivi tecnici non è possibile procedere all'attivazione del servizio da te richiesto.

Mi chiedo se devo preoccuparmi, cioè la scritta circa l'attivazione della linea è solo temporanea fino al momento in cui attivano veramente o c'è un reale problema per cui non possono attivarmi la linea? e di che problema si tratterebbe secondo voi? In questo caso che ci devo fare con il modem?

Grazie a tutti.

Contatta l'assistenza, solo loro possono fornirti indicazioni più precise in merito all'origine del problema. Possibile che si tratti di un KO tecnico.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Yramrag

Dei geni del male, insomma
Resto della mia idea che non abbiano mai testato il prezzo di 19,99 in fattura prima di pubblicarlo

A me ricorda uno degli episodi della saga di Superman in cui il genio del male di turno, o suo collaboratore aveva craccato gli arrotondamenti del calcolo interessi di qualche compagnia per farseli accreditare sul suo conto personale

https://books.google.it/books?id=Ycf...amenti&f=false

[pecile]

nella mia offerta fibra avevo la possibilita' di avere una sim dati da 100 gb. e' possibile ritirala nei negozi wind anche dopo tanto tempo oppure no? grazie!!!!

[Yramrag]

Originariamente inviato da giovanni69

A me ricorda uno degli episodi della saga di Superman in cui il genio del male di turno, o suo collaboratore aveva craccato gli arrotondamenti del calcolo interessi di qualche compagnia per farseli accreditare sul suo conto personale

https://books.google.it/books?id=Ycf...amenti&f=false

Richard Pryor in Superman 3

[androsdt]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Confermo, anche sul pdf sono riportati €20, pagliacci come al solito, dodici centesimi l'anno non mi cambiano la vita, ma la precisione come sappiamo bene non è concepita nelle politiche aziendali W3

perchè vogliono togliere gli 1 e 2 cent dalla circolazione, quindi è arrotondato.

[Yramrag]

Originariamente inviato da androsdt

perchè vogliono togliere gli 1 e 2 cent dalla circolazione, quindi è arrotondato.

La mia fattura è di 23,23€ al mese

[spaccacervello]

Se può interessare sulla mia bolletta Absolute 100 (25.99 €) sono indicati 26 € di abbonamento più 2 € di canone InVista

[Gorham]

Originariamente inviato da Gorham

Salve, dopo ben oltre due anni di funzionamento stabile della mia 100/20 da un paio di mesi sto riscontrando delle sporadiche cadute della linea (una o due al giorno) e da circa un mese si è aggiuto anche un calo della banda di circa 8Mbit/s in DWN e 4Mbit/s in UP. Ho provato a cambiare il modem/router con un'altro 7490 ma non è cambiato nulla, quindi il problema non è quello. Questi sono i parametri attuali della mia linea:



Voi esperti in materia ci vedete qualcosa di strano?

Segnalo che il rapporto che mi invia mensilmente il MyFRITZ! fino al 02/04 mi vedeva connesso alla rete "ADSL-SOUTH-ROMA-24" mentre dal 02/05 sembra che sia connesso alla rete "ADSL-SOUTH-ROMA-28", potrebbe essere questa la causa della perdita di banda?

E' inutile dire che, nel frattempo, non ho apportato nessuna modifica ne all'impianto di casa ne alla configurazione del modem.

Grazie

scusate l'insistenza ma mi si sta sgretolando la connessione sotto gli occhi, persi altri 4MB in DWN nel giro di pochi giorni con il margine rapporto segnale-rumore schizzato improvvisamente a 11. Nessuno sa darmi qualche indicazione di cosa sta accadendo? Sarà il caso di contattare l'assistenza che-dio-ce-la-mandi-buona?



Grazie

[Psyred]

@Gorham: Ti è stato impostato un profilo SOS, lo si nota anche dal valore di INP.

Probabilmente il sistema automatico di TIM ha rilevato instabilità e qualche errore di troppo @ 6 dB (hai diversi SES tra l'altro) e ha ritenuto opportuno aumentarti il margine SNR, castrandoti di conseguenza la portante.

Se vuoi un consiglio vai di FBeditor e riporta SNRm a valori più bassi, ben difficilmente otterrai il ripristino del target originale tramite l'assistenza.

[Gorham]

Originariamente inviato da Psyred

@Gorham: Ti è stato impostato un profilo SOS, lo si nota anche dal valore di INP.

Probabilmente il sistema automatico di TIM ha rilevato instabilità e qualche errore di troppo @ 6 dB (hai diversi SES tra l'altro) e ha ritenuto opportuno aumentarti il margine SNR, castrandoti di conseguenza la portante.

Se vuoi un consiglio vai di FBeditor e riporta SNRm a valori più bassi, ben difficilmente otterrai il ripristino del target originale tramite l'assistenza.

Ok grazie, ho trovato una videoguida, che valori dovrei inserire per ottenere nuovamente 6db di SRN?

[Psyred]

Originariamente inviato da Gorham

Ok grazie, c'è qualche guida in italiano su come usare FBeditor?

Dai un'occhiata al thread dedicato https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2856576

[Gorham]

Originariamente inviato da Psyred

Dai un'occhiata al thread dedicato https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2856576

Si, grazie. come scrivevo prima la guida l'ho trovata, ma non so che valori utilizzare, ad esempio, -5 è più "aggressivo" rispetto a -40 o viceversa? Comunque mentre consultavo la guida ho avuto una disconnessione e l'SNR è tornato magicamente a 9 da solo e la banda in DWN ha recuperato 7Mb. Per ora lascio così non vorrei che a forza di provare e riprovare valori con il fbeditor la situazione peggiori di nuovo. Magari farò qualche prova a distanza di qualche giorno.

[Psyred]

Originariamente inviato da Gorham

Si, grazie. come scrivevo prima la guida l'ho trovata, ma non so che valori utilizzare, ad esempio, -5 è più "aggressivo" rispetto a -40 o viceversa? Comunque mentre consultavo la guida ho avuto una disconnessione e l'SNR è tornato magicamente a 9 da solo e la banda in DWN ha recuperato 7Mb. Per ora lascio così non vorrei che a forza di provare e riprovare valori con il fbeditor la situazione peggiori di nuovo. Magari farò qualche prova a distanza di qualche giorno.

I valori vanno testati, l'effetto del tweaking implementato sui Fritz non è facilmente prevedibile e varia in relazione alla linea e probabilmente anche al vendor della ONU con relativo fw.

A me ad esempio qualunque valore (negativo) imposti sul medio termine riporta sempre SNRm @ 3 dB; cambia solo, di poco, l'ottenibile.

In ogni caso se ti è variato di nuovo il margine è possibile che il DLM ti abbia riprofilato nuovamente in automatico, ergo ti conviene aspettare che il tutto si sia stabilizzato, e poi eventualmente intervenire via FBeditor.

[Psyred]

A proposito di FBeditor, seconda settimana di uptime @ 3 dB e nessuna variazione a livello di ES/SES rispetto alla prima. Al momento stabilità impeccabile

[cukkiara]

Originariamente inviato da pecile

nella mia offerta fibra avevo la possibilita' di avere una sim dati da 100 gb. e' possibile ritirala nei negozi wind anche dopo tanto tempo oppure no? grazie!!!!

Io l'ho ritirata nel negozio dove avevo fatto il contratto ma non subito ma dopo 4 o 5 mesi.

[Gorham]

Originariamente inviato da Psyred

I valori vanno testati, l'effetto del tweaking implementato sui Fritz non è facilmente prevedibile e varia in relazione alla linea e probabilmente anche al vendor della ONU con relativo fw.

A me ad esempio qualunque valore (negativo) imposti sul medio termine riporta sempre SNRm @ 3 dB; cambia solo, di poco, l'ottenibile.

In ogni caso se ti è variato di nuovo il margine è possibile che il DLM ti abbia riprofilato nuovamente in automatico, ergo ti conviene aspettare che il tutto si sia stabilizzato, e poi eventualmente intervenire via FBeditor.

Si grazie farò così, anche se ieri notavo che con un SRN da 9db già si attivava l'adattamento continuo della velocità per cui non credo che otterrò benefici utilizzando FBeditor. Vorrei tanto sapere che diavolo sta succedendo visto che la linea ha funzionato in modo stabile per oltre 2 anni con SRN a 6db.

[maldepanza]

Wind sta bombardando la dimora di mia madre per farle fare il passaggio alla fibra gratuitamente, con modem gratuito, alla stessa tariffa di adsl absolute (20/1 Mbit/s). Lei non ne avrebbe alcun bisogno (e nemmeno io quando dimoro lì), anche perché ha una adsl con 20Mbit pieni.


Domande probabilmente ovvie per molti:

1) Com'è il modem fftc fornito da wind? Ce l'ha il connettore rj11 per collegarci il buon cordless dect con segreteria panasonic che ha già? Se sì, ci sono problemi seri con il funzionamento della segreteria (almeno da alcune opinioni lette in rete)?

2) Non dovrebbe esserci bisogno di fare il ribaltamento prese perché il cordless con segreteria andrebbe collegato direttamente al modem fibra e non dovrebbero esserci problemi a collegare a tale cordless, "via aerea", un altro cordless che sta in un'altra stanza (e che non sarebbe connesso a nessuna presa telefonica).


Per ora a wind ho detto che ci penserò, il genitore dovrebbe infatti sopportare alcuni cambiamenti (come niente telefonia se salta la luce, non raro in estate in questa zona) e la rogna dietro l'angolo (cioè, con adsl absolute è sempre andato tutto liscio per anni).
Aspetto magari che mi minaccino di togliere la linea analogica (perché dismettono il tutto) se continuerò a rifiutare/rimandare

[mtto]

Originariamente inviato da maldepanza

Wind sta bombardando la dimora di mia madre per farle fare il passaggio alla fibra gratuitamente, con modem gratuito, alla stessa tariffa di adsl absolute (20/1 Mbit/s). Lei non ne avrebbe alcun bisogno (e nemmeno io quando dimoro lì), anche perché ha una adsl con 20Mbit pieni.


Domande probabilmente ovvie per molti:

1) Com'è il modem fftc fornito da wind? Ce l'ha il connettore rj11 per collegarci il buon cordless dect con segreteria panasonic che ha già? Se sì, ci sono problemi seri con il funzionamento della segreteria (almeno da alcune opinioni lette in rete)?

2) Non dovrebbe esserci bisogno di fare il ribaltamento prese perché il cordless con segreteria andrebbe collegato direttamente al modem fibra e non dovrebbero esserci problemi a collegare a tale cordless, "via aerea", un altro cordless che sta in un'altra stanza (e che non sarebbe connesso a nessuna presa telefonica).


Per ora a wind ho detto che ci penserò, il genitore dovrebbe infatti sopportare alcuni cambiamenti (come niente telefonia se salta la luce, non raro in estate in questa zona) e la rogna dietro l'angolo (cioè, con adsl absolute è sempre andato tutto liscio per anni).
Aspetto magari che mi minaccino di togliere la linea analogica (perché dismettono il tutto) se continuerò a rifiutare/rimandare

Ciao, nel 2017 ero esattamente nella situazione che hai descritto, ho fatto l'errore di passare alla fibra. Ora viaggio a 12 in download e con la scusa del modem gratuito mi hanno bloccato per quattro anni. Mi sono pentito del passaggio.