[Thread Ufficiale] Microsoft Xbox - Power your dreams

[Yngwie74]

Originariamente inviato da Restless

Ma non è mai successo prima, sarebbe un'altra incredibile coincidenza (proprio quando ho fatto l'unico acquisto, dopo 4 mesi?).
Succede anche ad altri di non riuscire ad accedere adesso a Rewards?

Si, ci devono essere dei problemi. Dalla app Bing su smartphone va e non va, mentre dall'estensione di Edge su PC non va proprio.

Originariamente inviato da DIDAC

Mi son fatto scappare sull'amazzone 3+3 mesi ultimate a 38 euro

Mi sembra di aver visto passare un banner di gamestop che presentava la stessa offerta, 3+3 a 38 e spiccioli. Guarda se la promo fosse ancora valida.

[Restless]

Beh comunque non credo vi abbiano sospeso l'account, il messaggio è molto chiaro ed è a tutta pagina. Quello dei problemi di connessione è un problema diverso penso.

Xbox one x tagliata di 100 dollari sullo store ufficiale. Che dite la troveremo a 250?

Inviato dal mio RMX1971 utilizzando Tapatalk

[alfredo.r]

Originariamente inviato da vittorio130881

Xbox one x tagliata di 100 dollari sullo store ufficiale. Che dite la troveremo a 250?

Inviato dal mio RMX1971 utilizzando Tapatalk

Se aspetti il lancio di series X ti lascio la mia anche a meno


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Originariamente inviato da alfredo.r

Se aspetti il lancio di series X ti lascio la mia anche a meno


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Hahaha grazie

Inviato dal mio RMX1971 utilizzando Tapatalk

[GoFoxes]

Per chi ha il Pass e non l'ha mai giocato, consiglio Journey to the Savage Planet. Un gioiello. Ho provato Nier e, schifato assurdamente da quella roba jappo, mi son detto, proviamo questo. Capolavoro.

[Restless]

Niente, account bloccato, non se ne esce. E mi hanno anche bloccato l'account email, non si sa per quale assurdo motivo (mai usata peraltro), dovrei sbloccarla con numero di telefono (ma col cavolo), ma quello che è assurdo è che fino a ieri funzionava senza problemi. Li ho anche contattati via email, nessuna risposta, non si capisce il motivo di tutto questo. E tutto per aver richiesto il premio dei 3 mesi di ultimate su rewards. Se non me lo ripristinano una cosa è certa, adesso sfrutto il gamepass che ho pagato con soldi veri, non con quelli del monopoli, poi quando scade prendo la console e ci passo sopra con la macchina, e fanculo a MS per sempre. Mi sono fatto il culo per 4 mesi con sta stronzata dei rewards per cosa? Ho altri cazzo di problemi per stare dietro anche a questo.

[Yngwie74]

Originariamente inviato da Restless

Niente account bloccato, non se ne esce. E mi hanno anche bloccato l'account email, non si sa per quale assurdo motivo (mai usata peraltro), dovrei sbloccarla con numer4o di telefono, mentre ieri funzionava senza problemi. Li ho anche contattati via email, nessuna risposta, non si capisce il motivo di tutto questo. E tutto per aver richiesto il premio dei 3 mesi di ultimate su rewards. Se non me lo ripristinano una cosa è certa, adesso sfrutto il gamepass che ho pagato con soldi VERI, poi quando scade prendo la console e ci passo sopra con la macchina, e fanculo a MS per sempre. Mi sono fatto il culo per 4 mesi con sta stronzata dei rewards per cosa? Ho altri cazzo di problemi per stare dietro anche a queste stronzate.

Non e' che, avendo tu fatto piu' tentativi, ti abbiano bloccato l'account per un motivo di siurezza e vogliono che tu lo sblocchi tramite pin di sicurezza (o tramite telefono) perche' vogliono effettivamente accertarsi che sia stato tu a fare l'accesso?

[Restless]

Io ho acquistato la console a dicembre, avendola comprata con soldi veri, e ci sto giocando da mesi con quello stesso account. Ho anche acquistato l'Ultimate online con Ppal, oltre ad aver acquistato anche un paio di giochi prima del gamepass. Cosa ci sarebbe da verificare ancora?

[JuanCarlos]

Originariamente inviato da Restless

Io ho acquistato la console a dicembre, avendola comprata con soldi veri, e ci sto giocando da mesi con quello stesso account. Ho anche acquistato l'Ultimate online con Ppal, oltre ad aver acquistato anche un paio di giochi prima del gamepass. Cosa ci sarebbe da verificare ancora?

Che qualcuno non stia tentando di rubarti l'account.

[Restless]

No, tutto è nato al momento in cui ho fatto l'ordine. Se loro mi dicevano che questa cosa dei punti rewards è tutta fuffa, "abbiamo scherzato", allora me ne farò una ragione, ma almeno dirlo.

[Yngwie74]

Originariamente inviato da Restless

Io ho acquistato la console a dicembre, avendola comprata con soldi veri, e ci sto giocando da mesi con quello stesso account. Ho anche acquistato l'Ultimate online con Ppal, oltre ad aver acquistato anche un paio di giochi prima del gamepass. Cosa ci sarebbe da verificare ancora?

Potrebbe essere un controllo di sicurezza per verificare che qualcuno non si sia impossessato del tuo account e stia utilizzando i tuoi punti per fregarsi un codice dell'ultimate lasciando te a zero.

Originariamente inviato da Restless

No, tutto è nato al momento in cui ho fatto l'ordine. Se loro mi dicevano che questa cosa dei punti rewards è tutta fuffa, "abbiamo scherzato", allora me ne farò una ragione, ma almeno dirlo.

Di solito, quando richiedono la verifica col numero di telefono, e' sempre legato a motivi di sicurezza. Il sistema avra' registrato i tuoi tentativi multipli di riscattare il premio e l'avra' interpretato come un possibile problema, ha messo l'account in blocco ed ha richiesto al legittimo proprietario di sbloccarlo tramite verifica telefonica. I punti rewards per me hanno sempre funzionato.
Scusa, ma perche' non sblocchi l'account con la verifica?

[Restless]

Scusa, il blocco dell'email è avvenuto stamattina, è qui che serve il numero per sbloccarla. La questione dell'account e dei premi rewards è avvenuta ieri, e l'email funzionava ancora, quindi secondo me le due cose non hanno nulla a che vedere. Se anche sbloccassi l'email non è che mi sbloccano l'account rewards. Soprattutto non hanno ancora risposto al messaggio al supporto tecnico che gli ho inviato ieri, tempo previsto 8 ore, ne sono passate almeno 24.

[Yngwie74]

Originariamente inviato da Restless

Scusa, il blocco dell'email è avvenuto stamattina, è qui che serve il numero per sbloccarla. La questione dell'account e dei premi rewards è avvenuta ieri, e l'email funzionava ancora, quindi secondo me le due cose non hanno nulla a che vedere. Se anche io sblocco l'email non è che mi sbloccano l'account rewards. Soprattutto non hanno ancora risposto al messaggio al supporto tecnico che gli ho inviato ieri, tempo previsto 8 ore, ne sono passate almeno 24.

L'account microsoft e' uno solo. Non esiste un account per l'email e uno per i rewards, non sono separati. Comunque l'account e' tuo, decidi tu cosa fare.

[Restless]

Sì ma intendo dire che ieri Rewards era bloccato, ma non l'email, che è stata sempre funzionante per tutto il giorno. Anzi, adesso che ci penso, non vorrei che mi avessero bloccato anche la console, sarebbe oltre il clamoroso. Fammi controllare va.

[il menne]

Guarda a me è successo diverse volte in passato quando ero magari all'estero e guardavo la mail dall'estero o da un ip che gli piaceva poco che mi bloccassero la mail, dovevo riattivarla attraverso un codice che mi mandavano sul telefono, e l'ho fatto svariate volte in passato, ora non so se la procedura sia cambiata, di sicuro si visto il gdpr e nuove regole, quindi se ti chiedono uno sblocco per telefono è abbastanza normale, pensa che son verifiche di sicurezza per la tua sicurezza, con le cose andate come sai tu non hai nulla da temere se segui la procedura che chiedono oppure chiami l'assistenza microsoft.... via mail le cose diventano più lunghe di sicuro.

[Restless]

Io posso anche sbloccare quella email, premesso che non mi serve perché ne uso altre nmila, quindi per me il fatto che sia inutilizzabile non è un problema (mai usata, l'ho creata qualche mese fa con l'account per la console), ma sono assolutamente certo che se anche sblocco l'email non mi si sblocca il rewards, sono due aspetti separati. Non mi va di dare il numero di cell per una email che non uso, con la certezza che questa operazione non mi serve a sbloccare rewards.

[Yngwie74]

Originariamente inviato da Restless

Io posso anche sbloccare quella email, premesso che non mi serve perché ne uso altre nmila, quindi per me il fatto che sia inutilizzabile non è un problema (mai usata, l'ho creata qualche mese fa con l'account per la console), ma sono assolutamente certo che se anche sblocco l'email non mi si sblocca il rewards, sono due aspetti separati. Non mi va di dare il numero di cell per una email che non uso, con la certezza che questa operazione non mi serve a sbloccare rewards.

Di sicuro finche' hai l'account bloccato (il blocco non e' sulla mail ma sull'account MS) di sbloccare rewards non se ne parla. La procedura di verifica utente e' una prassi consolidata, la usa MS, la usa Google, la usa EA, la usa Apple.
Se non vuoi fornire il numero di telefono pace, resterai con l'account bloccato.

[il menne]

Originariamente inviato da Restless

Io posso anche sbloccare quella email, premesso che non mi serve perché ne uso altre nmila, quindi per me il fatto che sia inutilizzabile non è un problema (mai usata, l'ho creata qualche mese fa con l'account per la console), ma sono assolutamente certo che se anche sblocco l'email non mi si sblocca il rewards, sono due aspetti separati. Non mi va di dare il numero di cell per una email che non uso, con la certezza che questa operazione non mi serve a sbloccare rewards.

Guarda che il cellulare è procedura comune di sblocco per numerose attività, ha preso il posto dei token anche in ambito bancario per autenticare le operazioni dispositive, se poi è l'email di account della console non vorrei che non sbloccandola tu abbia anche conseguenze sull'account stesso, per il problema del rewards contatta l'assistenza microsoft, ma non via mail ma parla con un operatore, mi è capitato più volte di dover fare così per risolvere in breve problemi che se no si allungavano nella risoluzione o diventava problematica.

Se dai il numero di cellulare a microsoft puoi stare tranquillo eh....

[Restless]

Comunque era effettivamente bloccata anche la console, e sono stato costretto a sbloccare tutto. E come volevasi dimostrare, Rewards è ancora bloccato.
Beh prendiamo l'unico aspetto positivo di tutto questo, se non me lo sbloccano finirà la pippa giornaliera dei rewards.