[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Quindi, per curiosità, in questa Tim Super Mega, quante sono le voci di opzioni possibili in totale, visibili in fattura?

[meraviglia]

Piacerebbe saperlo anche a me. C'è qualcuno che ha attivato più di un'opzione? Io avevo attivato solo la VOCE e in bolletta appare:

TIMVISION (0€)
Opzione Massima Velocità (0€)
Opzione Voce (0€)
TIM Super Mega (con canone relativo)

[Lord_Possum]

Io (che però sono in FTTH), mi ritrovo con
-Opzione voce
- Max speed FIBRA

Niente opzione timvision perché a quanto pare mi tiene attivo ancora il servizio Timvision della tim smart

[meraviglia]

@Lord_Possum: quindi tu non hai richiesto il timvision ma ti è rimasto attivo, come se avessi attivato il timvision plus?

[nickdc]

Sono stato contattato stamattina da Tim in merito al mio passaggio da Infostrada. Mi dicono che per passare a fibra devo per forza cambiare numero perché il mio attuale è troppo vecchio. È vera questa cosa?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da nickdc

Sono stato contattato stamattina da Tim in merito al mio passaggio da Infostrada. Mi dicono che per passare a fibra devo per forza cambiare numero perché il mio attuale è troppo vecchio. È vera questa cosa?

Del troppo vecchio non credo.

Sapevo che per diversi operatori c'era l'impossibilità di rientrare con numeri nati da loro e non da TIM. Questo almeno fino a qualche tempo fa.

[meraviglia]

Per chi avesse scelto oggi come giorno per passare alla tim super da già cliente, state avendo problemi? Io sto cercando di farlo per un conoscente, dal sito TIM, e risulta impossibile completare la procedura di attivazione, visto che si blocca subito dopo aver inserito il numero di telefono... Provato da dispositivi diversi...



leggendo un po' in giro vedo che si tratta di un problema diffuso. Complimenti.

[nickdc]

Originariamente inviato da L_Rogue

Del troppo vecchio non credo.



Sapevo che per diversi operatori c'era l'impossibilità di rientrare con numeri nati da loro e non da TIM. Questo almeno fino a qualche tempo fa.

Il mio numero è sempre stato Telecom, quando sono passato ad Infostrada ho tenuto il numero.

Mi dicono che la pratica non può andare avanti se non cambio numero.

[giovanni69]

Non è così; hai trovato qualcuno che voleva venderti una linea nuova; richiama e trova altro operatore. C'è poi il sospetto che chi ti ha chiamato non fosse Tim ma un call center.

[nickdc]

Originariamente inviato da giovanni69

Non è così; hai trovato qualcuno che voleva venderti una linea nuova; richiama e trova altro operatore. C'è poi il sospetto che chi ti ha chiamato non fosse Tim ma un call center.

Anche a me sembra strano, mi richiamano alle 2 e gli dico di lasciar perdere. Siamo al ridicolo comunque.

[Bigbey]

@nickdc: Concordo con giovanni. Fai proseguire la pratica normalmente e se ti richiameranno, mandali a quel paese.

[nickdc]

Originariamente inviato da Bigbey

@nickdc: Concordo con giovanni. Fai proseguire la pratica normalmente e se ti richiameranno, mandali a quel paese.

Ma per fortuna che stavo al lavoro e non potevo passargli i dati che mi avevano richiesto. E già qui mi è venuto il dubbio perché la Tim i miei dati li tiene e non c'è bisogno di rifornirli.

Nel caso glieli avessi forniti cosa sarebbe successo?

[giovanni69]

Una delle possibili truffe... nuova linea, magari quella attuale dismessa a tua insaputa... chissà!
Tipo quella del decoder, post #5.

[Bigbey]

@nickdc: Ti avrebbero fatto una nuova linea con modem a rate e tutto il resto. A loro 50-60 Euro di provvigione, a te tutti i problemi. Mai dare dati via telefono, whatsapp ecc.

[nickdc]

Mi hanno richiamato, ho provato anche a minacciarli e mi sono preso pure delle offese telefoniche, roba proprio da asilo nido. Viva l'Italia insomma.

Nel caso volessi denunciare il numero serve a qualcosa o meglio lasciar perdere?

[Bigbey]

@nickdc: Puoi segnalare al 187 il numero si, ma non servirà assolutamente a nulla.

[Yramrag]

Se può servire, esiste anche questo:

Numerazioni telefoniche messe a disposizione del pubblico e utilizzate per i servizi di call center

https://www.agcom.it/numerazionicallcenter

"Inserendo una numerazione nazionale nel campo sottostante sarà possibile risalire all'anagrafica della/le società esercente/i l'attività di call center sulla base delle informazioni dichiarate dalle stesse società al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC). Se la numerazione inserita non è stata dichiarata al ROC, la ricerca non produrrà alcun risultato."

[giovanni69]

Grazie Yramrag, aggiunto al post #5.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da nickdc

Mi hanno richiamato, ho provato anche a minacciarli e mi sono preso pure delle offese telefoniche, roba proprio da asilo nido. Viva l'Italia insomma.

Nel caso volessi denunciare il numero serve a qualcosa o meglio lasciar perdere?

Io l'ho fatto tempo fa attraverso l'apposito link in MyTIM fisso.

Sono stato prima contattato privatamente da TIM e poi mi hanno inviato un modulo da compilare e rispedire via FAX ( ) per effettuare esposto contro la società esercente i numeri.

Giusto per capire come funzionava, ho fatto tutto.

Ormai è passato quasi un anno e non ho sentito più nulla.

In compenso ora mi chiama Vodafone...

[Animatronio]

Originariamente inviato da nickdc

Mi hanno richiamato, ho provato anche a minacciarli e mi sono preso pure delle offese telefoniche, roba proprio da asilo nido. Viva l'Italia insomma.

Nel caso volessi denunciare il numero serve a qualcosa o meglio lasciar perdere?

da qualche parte sul sito della tim c'era un link per denunciare presunte truffe telefoniche, chissà se avrà mai qualche utilità segnalarle