[Risolto] blocco tomtom dopo aggiornamento

Scrivo questo messaggio per quelli che come me hanno avuto il tomtom bloccato dopo l'aggiornamento di un nuovo firmware, nello specifico del 8.300 su un tomtom go 630.
Quelli sotto sono post presi da altri forum:

ho installato tom tom home, e gli aggiornamenti. Fatto cio, non va più... Si ferma su una schermata con l'icona del navigatore con sotto un piccolo hard disk, e lampeggia un grosso cerchio rosso con una x bianca dentro

All'accensione il suo TOMTOM motrava solamente un pallino rosso con una croce bianca in basso a destra e non ne voleva sapere di funzionare. Non avendo mai utilizzato questo tipo di dispositivo mi sono dovuto ingegnare un pochino ma alla fine ho trovato la soluzione che riporto per chiunque si trovi nelle stesse condizioni del nostro "eroe"...

I passi operativi che ho portato avanti sono i seguenti:

1. Ho installato TomTom HOME che è possibile scaricare dalla home page del produttore all'indirizzo: tomtom.com/home

2. Eseguito il reset del dispositivo. La procedura va effettuata con il TOMTOM spento e tenendo premuto il tasto "RESET" per almeno 15 secondi.

3. Ho connesso il TomTom al computer utilizzando il cavo USB e l'ho accesso attraverso il pulsante ON/OFF (tenere premuto per circa 5 secondi)

4. Ignorando TomTom Home, il vostro TomTom vi verrà riconosciuto come una normale chiavetta USB e quindi lo troverete all'interno di Risorse del Computer come disco removibile

5. Ho fatto una copia di backup di tutto il contenuto e successivamente ho eliminato tutti i file presenti nella directory radice (in sostanza ho eliminato tutti i file che non erano cartelle)

6. Ho avviato TomTom Home e ho selezionato la voce "Controlla Aggiornamenti". A questo punto dovrebbe partire l'installazione dell'ultima versione del sistema operativo del vostro TOMTOM e tutto dovrebbe tornare a funzionare.

7. Al termine dell'installazione ho rimosso il TOMTOM e lo spento. Al successivo riavvio del dispositivo come per magia tutto è tornato a funzionare alla grande!

ciao ciao

[Mazzocca]

Dunque....io ho un Tomtom Go 520, ed il Home ogni volta mi diceva che dovevo staccare il dispositivo e riagganciarlo al Pc perche' era stato installato una nuova applicazione.
Ho contattato il servizio di assistenza, mi hanno fatto flashare il bios, ma purtroppo ho fatto solo il backup della sheda interna (pollo), ma non della SD.
Ovviamnete adesso non mi trova piu' la mappa....e non so se anche l'applicazione va reinstallata...
Avendo una mappa dell'Italia del 2007, mi sapreste dare un suggerimento, o devo riacquistare per forza una mappa?
Grazie.

Originariamente inviato da Mazzocca

Dunque....io ho un Tomtom Go 520, ed il Home ogni volta mi diceva che dovevo staccare il dispositivo e riagganciarlo al Pc perche' era stato installato una nuova applicazione.
Ho contattato il servizio di assistenza, mi hanno fatto flashare il bios, ma purtroppo ho fatto solo il backup della sheda interna (pollo), ma non della SD.
Ovviamnete adesso non mi trova piu' la mappa....e non so se anche l'applicazione va reinstallata...
Avendo una mappa dell'Italia del 2007, mi sapreste dare un suggerimento, o devo riacquistare per forza una mappa?
Grazie.

ciao, prova a seguire la procedure descritta sopra, a me ha funzionato

[Sten55]

Ho provato ma niente!! Non funziona mica! E non ho fatto da bravo pirla un buckup prima di aggiornare...

Ora che posso fare?? Devo portarlo in assistenza dove l'ho comprato?? Non esiste una copia base del software di sti tom tom da qualche parte??

[andrea68]

Grazie ragazzi ho fatto il procedimento e tutto è tornato alla normalità..!!

Ero nel panico totale..!!

[fgioia]

Riuppo questo post, grazie di cuore, mi hai salvato, lo stavo aggiornando ad un amico e mi dava il difetto, cancellano e aggiornando come hai scritto e' ripartito!!!

[SicilianBoy]

pure con me ha funzionato,grazie!

[gandauro65]

sei un mito stavo per lanciare il tom tom dalla finestra ho seguito la tua traccia e come d'incanto e' ripartito
grazie
Mauro

[hard_one]

chissa' se funziona anche con un modello del 2016
io ho il go 40 che dopo un tentativo di aggiornamento si non si ripristina piu'

certo che ste teste di cavolo potevano farla piu' semplice facendo scaricare i file E POI fare l'aggiornamento offline

facendolo online e' un casino!

[hard_one]

Ho risolto rimettendo la vecchia versione di tomtom home ma mi ha messo le mappe vecchie, pero' almeno funziona