[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Schummacherr]

Ciao ragazzi, una domanda alla quale non ho trovato risposta:

Ho una Tim Smart attova da 2 anni circa..il prezzoda 19.90 è lievitato, con gli ultimi aumenti, a 45,50. Pura follia.

Volendo passare a fastweb, unico altro operatore che funziona bene in zona, posso attivare un offerta solo internet? Devo comunicare qualcosa? Fanno tutto loro?O devo prima cessare la linea telecom avendo anche voce?

Grazie mille..

[fraussantin]

Originariamente inviato da Schummacherr

Ciao ragazzi, una domanda alla quale non ho trovato risposta:

Ho una Tim Smart attova da 2 anni circa..il prezzoda 19.90 è lievitato, con gli ultimi aumenti, a 45,50. Pura follia.

Volendo passare a fastweb, unico altro operatore che funziona bene in zona, posso attivare un offerta solo internet? Devo comunicare qualcosa? Fanno tutto loro?O devo prima cessare la linea telecom avendo anche voce?

Grazie mille..

Siamo sulla stessa barca , ho chiamato fastweb e mi hanno assicurato che possono anticipare la migrazione della linea e farla coincidere nello stesso momento della cessazione

Volevo capire una cosa però se scelgo la senza telefono ê una migrazione oppure è un nuovi contratro?

Altra cosa conoscete qualche trucchetto per avere un voip gratuito anche solo per chiamare i numeri non accessibili da telefonino ?

[giovanni69]

Fai attenzione che se 'anticipi' una migrazione senza comunicazione ex art. 70 c.4 C.d.C. elettroniche all'ISP uscente in sostanza effettui una migrazione standard con tutte le conseguenze del caso per quel che riguarda gli oneri. Il che mi sembra ovvio... ma l'operatore dell'altro ISP ti vuole così bene ed al più presto che non lo dice
Fine O.T.

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Fai attenzione che se 'anticipi' una migrazione senza comunicazione ex art. 70 c.4 C.d.C. elettroniche in sostanza effettui una migrazione standard con tutte le conseguenze del caso per quel che riguarda gli oneri.

Quanti giorni devono passare da dopo l'invio della pec?

Cmq nel caso bloccherei il rid


Farei tutto insieme lo stesso giorno.

Cmq visto che sara non risponde gli ho chiesto anche a lei il preventivo per la disdetta e il modulo relativo. Vediamo se almeno per questo risponde. Giusto per essere precisi

[giovanni69]

Per favore, esiste il thread:

PSA - TIM offre sconti per non farvi cambiare internet provider

TIM: ancora rimodulazioni sulla rete fissa dal 1° Novembre. Ecco quanto aumenteranno

e lo storico:
E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte

DIRITTO DI SCEGLIERE IL PROPRIO MODEM - Modem LIBERO ! ->(Leggere post Nr.1)
-->> anche per richiedere indietro le rate del modem con Conciliaweb o attendere la sentenza di ottobre 2019.

NEW! Situazione rimborsi fatturazione a 28 giorni aggiornata ad Agosto 2019


NEW! Settembre 2019
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1885

NEW Ottobre 2019:
Tim predispone i rimborsi economici per la fatturazione a 28 giorni:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1900

"Da novembre 2019, inoltre, sarà possibile effettuare la suddetta richiesta di rimborso anche accedendo all’Area WEB MyTIM"

NEW thread:
Fatturazione a 28 giorni: ecco come richiedere il rimborso con TIM. La guida
Post di Bigbey con la guida dal MyTim QUI.

NEW Novembre 2019:
Attesa per sentenza cessazione rate del modem:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1934

NEW MAGGIO 2020
Guida: come smettere di pagare il modem di Tim, Vodafone e Wind


Grazie

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Per favore, esiste il thread:

PSA - TIM offre sconti per non farvi cambiare internet provider

TIM: ancora rimodulazioni sulla rete fissa dal 1° Novembre. Ecco quanto aumenteranno

e lo storico:
E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte


Grazie

Scusa

[giovanni69]

Adesso ho linkato il post sopra nella FAQ, sezione commerciale nei Riferimenti Utili.

[Kingdemon]

Grazie giovanni69 per la segnalazione

[army155]

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=109541

Salve, basandomi sull'offerta "Tim Connect XDSL GOLD" descritta nel post sopra, volevo gentilmente chiarirmi alcuni dubbi.

Premesse:

-Volevo passare ad altri operatori, ma purtroppo nella "verifica copertura" tutti mi hanno dato "solo ADSL", TIM compresa;

-Sono sicuro di avere una linea VDSL (FTTC) perchè: avevo una tuttofibra 30 mb, poi smar fibra 100, poi smart fibra 3x2 (dove con il prossimo aumento pagherò più di 58 euro al mese) e dall'area clienti vedo attivo "Tecnologia FTTCab , smart fibra + e smart fibra 100+, 300+, ecc", in più nei valori del modem ho il profilo 17a e velocità di trasmissione/recezione 21600/73000 (e gli speed test sono buoni);

-Ho fatto il test della copertura generale su "Fibermap" e mi esce che la mia cabina è "SATURA" per offerte VDSL.

Faccio queste premesse perché ho un problema. Vorrei attivare "TIM CONNECT XDSL GOLD" (anche se cara, se non trovo altre offerte/sconti, come vecchio cliente mi sembra che è l'unica strada che posso percorrere, visto che su Twitter non mi hanno ancora proposto niente di buono), solo che facendo il preventivo online mi esce:

-TIM CONNECT GOLD: Costo di abbonamento 25,90 € /mese
-TIM Connect ADSL fino a 7 Mega
-TIMVISION: Costo di abbonamento 1,00 € /mese
-Opzione Voice: Costo di abbonamento 5,00 € /mese
UT Tim Connect 48 rate: Prezzo 80,00 € 1,66 € per 47 rate più una rata da 1,98€ (questo posso cambiarlo)

Quindi il prezzo sarebbe 31.90 + il prezzo che scelgo al mese per l'attivazione (esempio 3.33 euro per 24 mesi arriverei a circa 36 euro al mese).

-Non è strano che mi esce "ADSL fino a 7 mega"? Forse esce in automatico perché la cabina è satura e quindi non considera che io ho comunque una linea FTTC? Per le nuove attivazione direi che è normale (a causa della saturazione), ma se ho ben capito, questa offerta è sottoscrivibile anche dai vecchi clienti e per chi è coperto include anche la fibra FTTC 100 mega, ed io dovrei esserlo avendo già un'offerta VDSL;

-Se scelgo questa offerta, per mantenere i 100 mega, devo pagare 5 euro in più (quindi arriverei sui 41 al mese) o è incluso nei 36? (mi sembra la prima)

-Nel caso riesco ad attivarla ci sono altri costi nascosti che ho dimenticato?

Grazie mille

[Skylake_]

Beh, se la cabina è satura le nuove attivazioni possono essere solo Adsl, dato che i posti per la fibra da armadio sono tutti esauriti (saturi).
Ecco perché tutti, "Tim compresa", dichiarano disponibilità solo per la Adsl (che arriva dalla centrale, non dalla cabina)

[army155]

Originariamente inviato da Skylake_

Beh, se la cabina è satura le nuove attivazioni possono essere solo Adsl, dato che i posti per la fibra da armadio sono tutti esauriti (saturi).
Ecco perché tutti, "Tim compresa", dichiarano disponibilità solo per la Adsl (che arriva dalla centrale, non dalla cabina)

Grazie per la risposta

Vero, ma nel mio caso non cambia niente dato che un posto è già mio e non lo libererei proprio? Se vado via sicuramente rischio di perdere la fibra, ma essendo uno dei pochi già attivato non dovrei poter attivare offerte fibra? Forse l'unico modo è specificare su Twitter o al 187 che io ho già la fibra? (cosa che possono vedere senza problemi, l'attivazione online forse avrà un database automatico e quindi non posso attivarla)

Penso che gli operatori hanno la possibilità di attivarmela ugualmente (con fibra), alla fine non dovrei rischiare un "ko tecnico" (o come si chiama) nel mio caso. Però non so come funziona, nel senso che se anche a loro esce solo "Adsl" (come per l'attivazione online) se possono decidere comunque di attivare l'offerta forzatamente

[diaretto]

Originariamente inviato da army155

Grazie per la risposta

Vero, ma nel mio caso non cambia niente dato che un posto è già mio e non lo libererei proprio? Se vado via sicuramente rischio di perdere la fibra, ma essendo uno dei pochi già attivato non dovrei poter attivare offerte fibra? Forse l'unico modo è specificare su Twitter o al 187 che io ho già la fibra? (cosa che possono vedere senza problemi, l'attivazione online forse avrà un database automatico e quindi non posso attivarla)

Penso che gli operatori hanno la possibilità di attivarmela ugualmente (con fibra), alla fine non dovrei rischiare un "ko tecnico" (o come si chiama) nel mio caso. Però non so come funziona, nel senso che se anche a loro esce solo "Adsl" (come per l'attivazione online) se possono decidere comunque di attivare l'offerta forzatamente

La questione è semplicissima. Se fai una variazione di piano (se è possibile dalle condizioni del vecchio e del nuovo piano) non cambierà nulla a livello tecnico ma solo a livello commerciale.

Se invece fai nuova linea ovviamente non puoi avere FTTC perchè l'armadio è dato saturo in accessi.

Non mi pare cosi complicato...tu chiedi solo una variazione commerciale.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da elgabro.

Ogni volta che vedo l'armadio a cui sono agganciato aperto con i tecnici che ci lavorano, prego che non arrivi altra diafonia.

Dipende molto dal fatto se hai avuto altri cali o no, perche' se sei gia' colpito da diafonia forte la differenza e' veramente minima.

Nel passaggio da utente unico con circa 200 metri di doppino sono passato da 108 (max 118) a 53 ed eravamo in sei nella stessa decade;
ora siamo in otto e l'aggiunta di ulteriori due, condomini e quindi caso peggiore, ha avuto un effetto talmente minimo che non sono riuscito a valutarne l'impatto.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Dipende molto dal fatto se hai avuto altri cali o no, perche' se sei gia' colpito da diafonia forte la differenza e' veramente minima.

Nel passaggio da utente unico con circa 200 metri di doppino sono passato da 108 (max 118) a 53 ed eravamo in sei nella stessa decade;
ora siamo in otto e l'aggiunta di ulteriori due, condomini e quindi caso peggiore, ha avuto un effetto talmente minimo che non sono riuscito a valutarne l'impatto.

Ancora non ho capito se va culo o dipende dai router

Noi siamo in 7 sul solito multicolppia 4 con fibra 2 con adsl 1 con telefono e basta E non c'è diafonia.

Boh.. non è che magari alcuni router tendono a disturbare di più?

[giovanni69]

Se la statistica per te è allora possiamo dire che siamo d'accordo



Fonte: FAQ pag. 1 alla voce "Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps o 200/Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche)"

Ma non dipende dal modemrouter. Semmai quest'ultimo sarà in grado di gestire in modo più o meno efficiente il segnale della linea e relativi disturbi per le variabili legate al chipset, driver xDSL.. Il disturbo non è tra modemrouter ma tra le coppie.

[verris]

Originariamente inviato da fraussantin

Ancora non ho capito se va culo o dipende dai router

Noi siamo in 7 sul solito multicolppia 4 con fibra 2 con adsl 1 con telefono e basta E non c'è diafonia.

Boh.. non è che magari alcuni router tendono a disturbare di più?

Ma questo allora invalida tutta la teoria della diafonia!!!!!!!!

[army155]

Originariamente inviato da diaretto

La questione è semplicissima. Se fai una variazione di piano (se è possibile dalle condizioni del vecchio e del nuovo piano) non cambierà nulla a livello tecnico ma solo a livello commerciale.

Se invece fai nuova linea ovviamente non puoi avere FTTC perchè l'armadio è dato saturo in accessi.

Non mi pare cosi complicato...tu chiedi solo una variazione commerciale.

Grazie mille per il chiarimento, è proprio questo che volevo sapere.
Per le condizioni non saprei, in ogni caso quindi devo farlo per forza su twitter o con il 187 (tanto a questo punto mi non cambia niente, dato che la promo online non è per vecchi clienti).

Più che altro mi auguro di non trovare un operatore che per sbaglio (o per attivarla in ogni caso) mi attiva l'ADSL.

Per le tariffe della "TIM CONNECT XDSL GOLD" dovrebbe venire 31.90€ (linea, "chiamate illimitate") + 80€ di attivazione (scelgo io in quanto pagarli) + 5€ se voglio la velocità massima (la mia cabina dice 100), tutto da subito, senza sconti temporanei o altri costi nascosti, ed il "chi è" dovrebbe essere gratis fino al 25 novembre, dopo costerà 3,13€ al mese, confermate?
Grazie

[Jimmy85]

Cosa succede ad Ottobre 2018 che i cabinet sono magicamente in pianificazione? Ad Orbassano attiva da due anni mancano solo quei due per completare la rete FTTC. Quella zona era compresa nei piani INFRATEL cosa succederà?

[firstlevel]

Rimodulazione dal primo novembre.
1,90 in più al mese e 0,50 in più per ricevere la bolletta (che va a 2,50)
un paese allo sbando ogni giorno rimodulano.

[san80d]

Originariamente inviato da army155

Per le tariffe della "TIM CONNECT XDSL GOLD" dovrebbe venire 31.90€ (linea, "chiamate illimitate") + 80€ di attivazione (scelgo io in quanto pagarli) + 5€ se voglio la velocità massima (la mia cabina dice 100), tutto da subito, senza sconti temporanei o altri costi nascosti, ed il "chi è" dovrebbe essere gratis fino al 25 novembre, dopo costerà 3,13€ al mese, confermate?

confermiamo solo gli 80 euro ancora non ho capito se si possono pagare anche in un'unica rata ... ma te li vuoi pagare a rate quindi il problema non si pone